Call Center Agent - Sarstedt, Deutschland - AlphaConsult Premium GmbH

AlphaConsult Premium GmbH

Geprüftes Unternehmen

Sarstedt, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren namhaften Kunden in Sarstedt suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Call Center Agent (m/w/d)**

**Die AlphaConsult-Gruppe bietet**:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit guten Übernahmechancen
- Leistungsgerechte Bezahlung nach dem BAP/ DGB Tarifvertrag und einsatzabhängigen Zusatzleistungen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Prämien bei erfolgreichen Empfehlungen an Freunde und Bekannte
- Mitarbeitervergünstigungen bei namhaften Marken wie z.B. bei Adidas, About You, Jochen Schweizer oder Cinemaxx
- Kostenfreie Arbeitskleidung und Arbeitsschuhe
- Jederzeit ein offenes Ohr für Ihre Anliegen, Wünsche und Probleme

**Ihr Profil**:

- Grundkenntnisse als Call-Center-Agent (m/w/d), Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d)
- Freude am Umgang mit Menschen
- Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte(z.B. Versicherungen, Energie, Finanzen, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
- Kommunikationsstärke und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Gute Deutsch
- und Rechtschreibkenntnisse
- Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
- Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen
- Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs,individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
- Annahme und Abwicklung von Bestellungen
- Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
- Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
- Stammdatenpflege von Kunden

**Die Stelle ist in Voll
- und Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) zu besetzen**:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Nennung Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.