- Sicherstellung von Qualitätsanforderungen, z.B. durch Kontrolle und Auswertung von Voicefiles sowie Pflege der Voicerecordingleitfäden
- Ggf. telefonische Nachbearbeitung von fehlerhaft generierten Aufträgen
- Statistische Auswertung von Erfolgszahlen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Kommunikation mit Auftraggeber
- Allgemeine administrative Tätigkeiten, wie z.B. Erstellung und Versand von Kundenanschreiben
- Schulbildung mit Abschluss
- Wünschenswert bereits erste Erfahrung im Backoffice- und im Telekommunikationsbereich
- Selbstständiges, prozessoptimiertes Arbeiten, Affinität zur Sachbearbeitung
- Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere gute Excel-Kenntnisse
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Gute Verdienstmöglichkeiten
- Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie HanseFit, Rabatte im Mitarbeitershop, Incentive-Programme etc.
- Karriere- und Entwicklungsperspektiven durch unser Qualifizierungsprogramm "Steps"
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Mögliches Arbeitszeitfenster: Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat zwischen 10:00 Uhr und 14:00 Uhr.
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- EAP - Employee Assistance Program
- Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
- Job-Bike
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Jobticket
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Backoffice-mitarbeiter (M/w/d) Für Führenden
vor 6 Tagen
KiKxxl GmbH Recklinghausen, DeutschlandAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone und freenet AG, ...
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 5 Tagen
StudentJob DE Bochum, DeutschlandYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 2 Wochen
StudentJob DE Bochum, DeutschlandYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...
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Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel
vor 4 Wochen
GER - Telefónica Germany Retail GmbH Gelsenkirchen, Deutschland GanztagsVertragsart: Vollzeit, befristet · Standort: o2 Shop Gelsenkirchen, Bahnhofstraße 35 · Ausbildungsbeginn: · Top #Skills: #Einzelhandel #Verkaufstalent #Teamplayer #Service · #o2wantsYOU · Ein ausgezeichnetes Mobilfunknetz, erstklassige Produkte und attraktive moderne Shops h ...
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 2 Wochen
StudentJob DE Bochum, DeutschlandYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 1 Woche
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 1 Woche
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Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel
vor 4 Wochen
Telefónica Germany Retail GmbH Gelsenkirchen, Deutschland GanztagsVertragsart: Vollzeit, befristet · Standort: o2 Shop Gelsenkirchen, Bahnhofstraße 35 · Ausbildungsbeginn: · Top #Skills: #Einzelhandel #Verkaufstalent #Teamplayer #Service · #o2wantsYOU · Ein ausgezeichnetes Mobilfunknetz, erstklassige Produkte und attraktive moderne Shops habe ...
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 1 Woche
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 1 Woche
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 2 Wochen
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 2 Wochen
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 3 Wochen
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 2 Wochen
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 2 Wochen
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 3 Tagen
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 1 Tag
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 3 Wochen
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Servicekraft (m/w/d)
vor 1 Woche
StudentJob DE Dortmund, DeutschlandYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...
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Servicekraft (m/w/d)
vor 1 Woche
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Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter - Recklinghausen, Deutschland - KiKxxl GmbH
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Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.