Customer Service Support - Kissing, Deutschland - WEKA MEDIA

WEKA MEDIA

Geprüftes Unternehmen

Kissing, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

WEKA Media ist eines der führenden Medienunternehmen in Deutschland im Business-to-Business
- und Business-to-Government-Bereich und wendet sich an Fach
- und Führungskräfte aus den Bereichen Arbeitssicherheit, Architektur, Bauhandwerk, Datenschutz und Management. WEKA Media ist ein Unternehmen der europaweit tätigen WEKA Group.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung im Customer Service Support (m/w/d) in Vollzeit.

Die Software-Welt ist ihr zu Hause? Hier punkten Sie mit Weitblick und Lösungsorientiertheit. Dann sind Sie bei uns genau richtig Kommen Sie in unser Team aus Experten*innen um gemeinsam jede Herausforderung zu meistern.

Referenznummer:

**Diese Aufgaben warten auf Sie**:

- produktspezifische Supportanfragen (1st und 2nd Level) überwiegend per EMail
- Unterstützung bei der Qualitätssicherung (Softwaretest) in Zusammenarbeit mit den Software-Produktbetreuern
- Lizenzverwaltung
- Nachstellen der Probleme und Lösungsfindung
- Dokumentation der Lösungen

**Das bringen Sie mit**:

- Ausbildung Bereich Fachinformatik oder vergleichbare qualifizierte Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in vergleichbarem Umfeld
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Hohe Affinität zu Software-Produkten
- Gute MS-Office-Kenntnisse

**Darauf können Sie sich freuen**:

- 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
- Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich (bis zu 12 Tage/pro Jahr)
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Interessante E-Learning & Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks)
- Mitarbeiterevents
- Diverse Mitarbeiterrabatte und Angebote (Kooperation HRS, JobRad)
- BookBox: Rabatte auf Bücher, Software, Videos, Kalender, Spielwaren, etc.
- Ausreichend Parkplätze auf firmeneigener Parkfläche
- Diverse Zuschüsse (VWL, Kindergarten, Bildschirmarbeitsplatzbrille)
- Betriebsarzt
- Betriebliche Altersvorsorge (Kooperation Allianz)

**Diese neue Aufgabe reizt Sie?**: Dann senden Sie Ihre Bewerbung über unser Formular.