Kundenbetreuer im Anbieterwechsel - Stralsund, Deutschland - regiocom Customer Care SE

Beschreibung

Dein neuer Start in das Jahr 2024 Starte das neue Jahr mit einem Tapetenwechsel Wir suchen motivierte Leute, die unser Team verstärken und gemeinsam mit uns erfolgreich im Jahr 2024 durchstarten möchten. Wir suchen dich als Kundenbetreuer im Anbieterwechsel (m/w/d) Bewirb dich bei uns - auch gerne als Quereinsteiger Wir freuen uns auf dich. Deine Benefits:
Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
Festes Grundgehalt bei Vollzeit-Beschäftigung + ungedeckelte Provision
Mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft
Urlaubsstaffel, bis zu 30 Tage Urlaub
Homeoffice + Zuschläge
Verbindliche Planungssicherheit 2 Wochen im Voraus für den Folgemonat unter Beachtung deiner Verfügbarkeiten
Weitere Benefits wie Jobticket, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf dich.
Deine Superkräfte im Einsatz:
Du bietest einen einzigartigen Wechselservice für einen bekannten Telekommunikationsanbieter
Du begleitest den Wechsel-Auftrag vom jetzigen zum neuen Anbieter, vom Anfang bis zum Ende
Du stimmst den Wechsel mit dem alten Anbieter ab und beseitigst Herausforderungen
Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen vom Kunden / Shops / Händler
Du begeisterst Kunden und machst diese zu Fans
Was du dafür mitbringen solltest?
Du bringst eine Affinität für Telekommunikation und Technik mit
Du arbeitest selbständig & gewissenhaft und Qualität ist für dich, wenn der Kunde und nicht das Produkt zurückkommt
Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert und serviceorientiert
Unsere Arbeitszeiten im Schichtsystem: Mo-Sa 7-22 Uhr, So 8-20 Uhr
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
Wie geht es weiter? Nachdem deine Bewerbung eingegangen ist, wirst du zunächst telefonisch kontaktiert, damit wir einen gemeinsamen Termin für ein Telefoninterview finden können. Falls wir dich nicht erreichen, erhältst du eine SMS oder E-Mail. Daher schau auch gerne mal im Spam-Ordner und sei mutig und nehme den Anruf einer unbekannten Handynummer an. Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir freuen uns auf dich Auch interessant für: Kundenbetreuer, Kundenberater, Call Center, Büroarbeit, Teilzeit, Vollzeit, Servicemitarbeiter, Kundenbetreuung, Kundenberatung, Callcenter, Home Office, Sekretariat, Sekretariatsservice, Schichtdienst, Schichtarbeit, Telefonservice, Telefonberater, Telefonberatung, Teilzeitstelle, Festanstellung, Quereinsteiger, Berufseinsteiger, Call Center Agent, PC Arbeitsplatz, Homeoffice, Support, Supportmitarbeiter