Mitarbeiter Telefonischer Kundendienst/technischer - Duesseldorf, Deutschland - Air Liquide

Air Liquide

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**VitalAire - with us it clicks**

We are one of the leading home healthcare companies in Germany and offer holistic solutions and concepts for home therapy or community care. Our offer is divided into three business areas: respiratory therapies, infusion therapies and outpatient intensive care.

VitalAire helps chronically ill patients to independently and successfully continue the therapy initiated by medical professionals with medical devices, drugs and care at home. We care for over 190,000 patients throughout Germany.

We want to stay flexible and develop the VitalAire of the future as a team. That's what we're about - that's what makes us special.

When it clicks with VitalAire, then we are successful, then something has improved for the better. We invest in the future and are therefore looking for competent and committed employees in almost all areas.

**How will you CONTRIBUTE and GROW?
- und Außendienst.
- Dabei übernimmst du den technischen Support am Telefon und wirst dafür von uns immer aktuell auf die neueste Produktserie, insbesondere die t:slim x2 geschult.
- Du berätst und handelst nach Herstellervorgaben.
- Beschwerden reklamierst du in englischer Sprache beim Hersteller.
- Du handelst gemäß -31 MPG und führst die Aufgaben gewissenhaft aus.
- Ebenfalls zu deinen Aufgaben gehört das Begleiten und Überwachen von Softwareupdates des Medizinprodukts.
- Darüber hinaus stellst du in einem Team die Erreichbarkeit außerhalb der regulären Geschäftszeiten sicher und leistest technischen Support in einem Notdienst. Nicht zuletzt gehört das technische Überprüfen und Aufbereiten von Insulinpumpen zu deinen Aufgaben.
-

**Are you a MATCH?
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder im pflegerischen Bereich mit Büroerfahrung oder vergleichbares Studium
- Vorkenntnisse in der Medizintechnik mit Diabetes und/oder Insulinpumpen sind wünschenswert
- Erste Berufserfahrung im Bereich der Auftragsbearbeitung und Spaß an der Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern*innen
- Erfahrung mit MS Office sowie idealerweise mit SAP
- Gute deutsche Sprachkenntnisse und erweiterte Englischkenntnisse erforderlich Ordentliche und gewissenhafte Arbeitsweise

**What makes us special | Our Benefits
Ankommen leicht gemacht: Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander. Hilfsbereite und sympathische Kolleg*innen heißen dich mit offenen Armen willkommen und freuen sich auf den gemeinsamen Austausch in regelmäßigen Meetings.

Wie für dich gemacht: Mit unserem breit gefächerten Weiterbildungsangebot kannst du deinen Wissenshorizont individuell und bedarfsgerecht erweitern - beste Voraussetzungen, um an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Dein Einsatz zahlt sich aus: Dein Engagement belohnen wir mit einer fairen Vergütung - inkl. betrieblicher Altersvorsorge. Dank Gleitzeit, Homeoffice (mobiles Arbeiten) sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr bleiben Arbeit und Freizeit stets in Balance. Darüber hinaus bieten wir dir die Möglichkeit eines Jobrad Leasings, kostenlose Parkplätze, freie Getränke und weitere Benefits, wie z.B. eine bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft.

Zusätzlich für dich und deine Angehörigen (Eltern, Kinder und Partner*in): Über myFürstenberg erhältst du ein (digitales) Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit und individuellen Weiterentwicklung - wie z.B. im Bereich Beruf & Arbeitsplatz, Persönlichkeit, medizinische Beratung sowie Familie und Partnerschaft.

Du hast noch Fragen? Unser Recruitingteam beantwortet sie dir gerne unter folgender Telefonnummer oder per WhatsApp: in der Zeit von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr.

Hat es bei dir Klick gemacht? Dann bewirb dich jetzt online - inklusive des gewünschten Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung mit deinem Lebenslauf und einer kurzen Information, warum es bei dir Klick gemacht hat. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Wir freuen uns auf DICH

VitalAire GmbH

Personalabteilung

Bornbarch 2

22848 Norderstedt

Arbeitsort: remote deutschlandweit

Anstellungsart: Voll
- oder Teilzeit

**Our Differences make our Performance
**At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.