Technischer Support - Nuernberg, Deutschland - Tempton Next Level Experts GmbH
Beschreibung
**Technischer Support** ist für Sie kein Fremdbegriff?**Lösungsorientierte Arbeitsweise** gehört zu Ihrer Stärke?
**Technische Herausforderungen** nehmen Sie gern an?
Dann sollten wir uns **definitiv** unterhalten
Zusammen mit unserem Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten **Technischer Support (m/w/d) am Standort Nürnberg**.
Das Kundenunternehmen kommt aus dem spannenden Bereich der **Medizintechnik**. Der innovative Entwickler von medizinischen **High-Tech-Geräten** beschäftigt derzeit **700 Mitarbeiter**.
Es handelt sich hierbei um eine **unbefristete Festanstellung**, die über **Direktvermittlung** zu besetzen ist.
**Hier ist Ihre Expertise**:
- Sie unterstützen **nationale** und **internationale** Kunden bei **technischen Herausforderungen**, angefangen von den ersten Störungsmeldung bis zur Lösungsfindung
- Sie führen** gründliche Fehleranalysen**, sei es in schriftlicher Form sowie telefonisch
- Sie sind in der Lage, **eigenständig an komplexen Aufgaben** zu arbeiten und nehmen gerne Verantwortung auf sich
- Als Fachkraft streben Sie kontinuierlich nach umsetzbaren Lösungen und sind in der Lage, selbst bei anspruchsvollen und dringenden Anfragen auf gleicher Augenhöhe mit unseren Kunden zu kommunizieren
**Ihre Qualifikationen**:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene **elektrotechnische Ausbildung** mit entsprechender Berufserfahrung und/oder haben **zusätzliche Weiterbildungen** zum Techniker/Meister absolviert. Alternativ haben Sie erfolgreich **ein Studium im Bereich Elektrotechnik** abgeschlossen
- Ihre fundierte Erfahrung im internationalen technischen Support oder vergleichbaren Servicebereichen, **idealerweise im medizinischen Umfeld**, geht einher mit einer analytischen und lösungsorientierten Arbeitsweise. Kenntnisse in **PC-Hardware und Netzwerktechnik** sind von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch eine **ausgeprägte Kommunikationsstärke** im Umgang mit Kunden und Kollegen aus und beherrschen **Englisch und Deutsch sowohl mündlich als auch schriftlich auf einem sehr guten Niveau**:
- Zudem sind Sie bereit, gelegentlich zu reisen
**Ihre Vorteile bei unserem Kunden**:
- ** Attraktive Vergütung**, um finanzielle Sorgen zu erleichtern.
- ** Flexible Arbeitszeiten** und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- ** Betriebsrestaurant** mit täglich wechselnden, gesunden Gerichten
- ** Kreativecken**, die Raum für Ihre Kreativität bieten
**Sie sind begeistert? Dann bewerben Sie sich jetzt**:
**Werden Sie Teil eines Unternehmens mit Perspektive
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