Sachbearbeiter Customer Service - Bremen, Deutschland - Uhlhorn GmbH & Co. KG

Uhlhorn GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 5 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und teamorientierte Persönlichkeit für unseren Customer Service (m/w/d) in Vollzeit.

Sie arbeiten gerne in einem Team und schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise? Vom ersten Tag an können Sie Ihr Wissen praktisch anwenden und neue Erfahrungen sammeln.

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören folgende Schwerpunkte:

- Betreuung und Beratung eines Großkunden (telefonisch, per Mail, SAS-System)
- Proaktive Überwachung und Erfüllung der Kundenanforderungen
- Proaktive Kommunikation mit mehreren Partnern
- Koordination der Abholungen von Retouren
- Erstellung von Reporting sowie diversen Statistiken
- Erfassung und Pflege innerhalb des QM-Moduls
- Schadenserfassung, Regulierung
- Orderhandling und Verplanung gemäß Kundenanforderung

Sie sollten folgende Eigenschaften mitbringen:

- Erweiterte Kenntnisse in E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
- Grundkenntnisse: Transportlogistik, Warenlieferung
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch
- Persönliche Stärken: Kommunikationsfähigkeit, Motivation/Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit

Darauf dürfen Sie sich freuen:

- eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit
- einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- eine pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung plus Einkaufs-/ Tankgutschein
- Betriebliche Altersvorsorge auf Wunsch
- eine positive Arbeitsatmosphäre,
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- flache Hierarchien
- kostenlose Parkplätze sowie eine gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz

Wollen Sie Uhlhorn gemeinsam mit uns noch erfolgreicher machen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen oder rufen Sie für den ersten Kontakt einfach an unter

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort