Telefonische Serviceassistenz - Essen, Deutschland - BS Mönke GmbH
Beschreibung
BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in Oberhausen und im Ruhrgebiet tätig.
Für unseren Kunden in **Essen**, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position:
Telefonische Serviceassistenz (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- **Verantwortungsbewusste **und **kompetente Übernahme **sämtlicher **telefonischer Terminvereinbarungen **rund um den Service
- **Eigenverantwortliche Einhaltung **der **Kernprozesse**:
- Bearbeitung von **Kundenanfragen **und **Terminvereinbarungen **nach Kundenwunsch unter Einhaltung der Herstellervorgaben
- **Bearbeitung** von **Notdienstfällen**:
- **Sicherstellung **der **Qualitätsanforderungen**
Dein Profil:
- **Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** und eine* starke Kundenorientierung*
- Eine **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung**, bestenfalls als Automobilkauffrau/-mann (m/w/d)
- **Freundliches** und **professionelle Auftreten **und viel **Einfühlungsvermögen**:
- **Berufserfahrung **als **Telefonist**/in (m/w/d) oder **Mitarbeiter**/**in **(m/w/d) in einem **Autohaus **wäre von **Vorteil**:
- Eine **selbstständige**, **strukturierte** und **organisierte Arbeitsweise**:
- **Teamfähigkeit**:
- Gute **MS**-**Office Kenntnisse**
Deine Vorteile:
- **Verantwortungsvolle **und **abwechslungsreiche Aufgaben **in einem **dynamischen mittelständigen Unternehmen**:
- Ein **motiviertes Team** das Dir mit viel **Expertise **und **Unterstützung **immer zur Seite steht
- Eine **gute Übernahmechance **nach 6 Monaten
- **Home**-**Office Möglichkeiten** (nach der Übernahme)
- Ein **angenehmes Arbeitsklima **und eine **offene Kommunikation**
Unsicher? Trotzdem bewerben und auf Wunsch vergleichbare Jobangebote erhalten.
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