Büro - Französisch und Englisch sprechend - Neulußheim, Deutschland - Zenith Enterprises

Beschreibung

**Beschreibung**:
Um eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu bieten, reagieren Sie effektiv über verschiedene Kommunikationskanäle.

Sie werden eng mit internen und externen Kunden zusammenarbeiten, um ihre Anfragen professionell und zeitnah zu lösen.

Sie werden die Vision und Werte des Kunden verstehen und sicherstellen, dass diese täglich reflektiert werden.

**_ Was werden Sie tun_**
- Zum "Produktexperten" werden
- Das Kampagnensystem/n gemäß den Anweisungen Ihres Teamleiters korrekt online in einem Anruf ausfüllen
- Alle quantitativen und qualitativen Leistungsziele erfüllen und übertreffen
- Verwaltungsaufgaben gemäß den Anweisungen Ihres Teamleiters durchführen
- An Schulungs- und Informationsveranstaltungen (intern und extern) teilnehmen, um ein Verständnis für die Anforderungen des Kunden und des Contact Centers zu erlangen
- An fortlaufenden Schulungskursen (intern und extern) teilnehmen, um ein hohes Maß an Telefon- und Datenbankfähigkeiten aufrechtzuerhalten

**Anforderungen**:
**_ Was suchen wir? _**
- Abitur mit Französisch und Englisch
- Selbstbew