Mitarbeiter Iti Netzwerk Support - Dortmund, Deutschland - DB Schenker

DB Schenker

Geprüftes Unternehmen

Dortmund, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Für unsere Zentralabteilung Global Infrastructure Services (GIS) Cluster Deutschland/Schweiz suchen wir deutschlandweit, bevorzugt am Standort Frankfurt/M., ab sofort einen

**Mitarbeiter ITI Netzwerk Support (w/m/d)**

Deine Aufgaben:

- Sicherstellung des störungsfreien Netzwerkbetriebes
- Change und Incident Management für die Bereiche LAN, WLAN, WAN und Security
- Unterstützung von externen Dienstleistern (WAN, Security) bei der Fehleranalyse und -Behebung
- Installation, Konfiguration und Administration des IT-Netzwerkes (LAN und WLAN) auf Basis von Cisco-Komponenten (Classic und Meraki)
- Problemlösungen im Rahmen des 2nd Level Support (überwiegend Remote) inkl. Dokumentation im Ticketsystem
- Dokumentation (z.B. Erstellung Netzwerkpläne)
- Unterstützung und Mitarbeit in Projektaktivitäten zu Infrastruktur-Themen

Das bringst Du vorzugsweise mit:

- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrungen im Netzwerksupport
- Fundierte Kenntnisse der Bereiche Routing, Switching, Firewall und WLAN
- Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen AAA, 802.1X, QoS, IPSec
- Fundierte Kenntnisse im Betrieb und von IT-Netzwerken (Aufbau, Installation, Betrieb)
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem (z.B. Service-Now, Remedy)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Suite
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)
- Kunden
- und Serviceorientiertes Auftreten
- Teilnahme an Rufbereitschaftsdienst vorausgesetzt
- Gelegentliche Reisebereitschaft
- Teamfähigkeit sowie eine selbständige Arbeitsweise