beBee Support-Bereich
Allgemeine Informationen

Ist beBee ein globaler Service?

Ja, beBee bietet Dienstleistungen in mehr als 50 Ländern weltweit an. Sie können die Länder, in denen wir tätig sind, auf unserer Website einsehen.

Wie sind die Servicezeiten des Kundenservice?

Der beBee-Kundenservice steht für Beschwerden von Montag bis Donnerstag, von 9:00 bis 18:00 Uhr, und freitags von 9:00 bis 15:00 Uhr (Ortszeit in Spanien) zur Verfügung.

Je nach Art der Beschwerde kann die Antwortzeit auf maximal 72 Geschäftsstunden verlängert werden. Der Kundenservice ist an spanischen Feiertagen nicht verfügbar.

Darüber hinaus sind Anweisungen zur Kündigung des Premium-Services dauerhaft auf der Website des Nutzers verfügbar, sodass sie die Kündigung jederzeit selbstständig gemäß den dort bereitgestellten Anweisungen durchführen können.

Gibt es eine beBee-App für Android oder iOS?

Es gibt keine beBee-App. beBee ist ein Service, der nur über die Website angeboten wird.