Customer Service Representative - Eschborn, Deutschland - Tatenwerk Frankfurt GmbH

Tatenwerk Frankfurt GmbH

Geprüftes Unternehmen

Eschborn, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**:
Nutzen Sie die Chance, Ihre berufliche Karriere als **Customer Service Representative (m/w/d) **bei einem global agierenden Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben Das Unternehmen ist weltweit bekannt für seine Expertise in der Gewinnung und Verarbeitung von Rohstoffen, die in verschiedenen Industriezweigen eingesetzt werden.

Das Ziel der Rolle **Customer Service Representative (m/w/d)** ist die Unterstützung des EMEA-Vertriebsteams in allen auftrags
- und abwicklungsrelevanten Aktivitäten sowie die Verantwortung für die Sicherstellung der Einhaltung interner Verfahren und Richtlinien.

Standort**:Eschborn | **Umfang**: Vollzeit, 38 Stunden | **Art**: Festanstellung**

**Auf diese Benefits können Sie sich freuen**:

- Ein Jahresgehalt von EUR (Einstufung nach Qualifikation) zzgl. Sonderzahlung
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten (Hybridmodell, bis zu 3 Tage Home-Office pro Woche)
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Unterstützung mit vermögenswirksamen Leistungen
- Das Tatenwerk und seine Partnerunternehmen setzen für das erste Kennenlernen und Vorstellungsgespräche bewusst auf Videokonferenzen, sodass Sie für einen persönlichen Draht zu uns nicht einmal das Haus verlassen müssen._

**Ihre Aufgaben**:

- Unterstützung des EMEA-Verkaufsteams bei der Erreichung der Verkaufsziele durch eine reibungslose Bestellabwicklung und Rechnungsstellung
- Aufbau von Kundenbeziehungen und Koordination mit internen und externen Schnittstellen
- Verantwortlich für das Management des Bestellabwicklungssystems und die Stabilisierung des Betriebs
- Sicherstellung der Einhaltung interner Verfahren und Richtlinien sowie des kommerziellen Backoffice
- Bearbeitung von Zahlungen, Überwachung von Krediten und Unterstützung beim Reklamationsmanagement

**Ihr Profil**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise in einem industriellen Umfeld
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP (SD Modul)
- Verständnis der Lieferkette (Export, Seefracht)
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise