Gesamtserviceleiter (M/w/d) - Munich, Deutschland - AMZ Muenchen GmbH

AMZ Muenchen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir die AMZ München GmbH gehören zur AVAG Holding SE, einer der führenden Automobilhandelsgruppen in Europa. Täglich setzen wir uns dafür ein, dass die Menschen aus der Region unsere modernen Autohäuser an den Standorten München-Schwabing und Dachau sowie bald in München Berg am Laim mit unseren Traditionsmarken Peugeot und DS Automobiles neu entdecken, sowie den persönlichen AMZ München - Service erleben.

**Und wir wachsen weiter**

Möchten auch Sie Teil unseres erfolgreichen und motivierten Teams werden, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

**GESAMTSERVICELEITER (M/W/D)**:
**Ihre Aufgaben**:

- Führung und Verantwortung aller Abteilungen, die dem Bereich Service zugeschrieben sind
- Analyse des Servicemarktpotenzials und Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Auslastung und Optimierung von internen Prozessen
- Betreuung von Bestands
- und Neukunden sowie Entwicklung von Akquise Strategien
- Reklamations
- und Beschwerdemanagement
- Sie sorgen für einen optimalen Einsatz der Servicemitarbeiter: Motivieren, Führen und Fördern
- Personalmanagement: Feedbackgespräche, Koordination von Weiterbildungen, Erstellen von Dienst
- und Urlaubsplänen
- Sie repräsentieren unseren Betrieb nach innen wie außen
- Qualitatives und quantitatives Controlling der betriebswirtschaftlichen Ergebnisse
- Planung und Durchführung von Marketing
- und Werbemaßnahmen

**Persönliche Anforderungen**:

- Fundierte Erfahrung in der Automobilbranche
- Abgeschlossene technische Ausbildung zum KFZ Mechatroniker
- Vorzugsweise mit abgeschlossener KFZ Meisterprüfung
- Wünschenswert Kaufmännisches Studium oder betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikationen
- Sie können Menschen motivieren, sind kommunikationsstark, entscheidungsfreudig und sind sich Ihrer Verantwortung bewusst
- Sie haben eine ausgeprägte Ergebnis
- und Zielorientierung
- Sie besitzen ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen und zeichnen sich durch Führungsstärke aus
- Sehr sicheres und positives Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitenden zählt ebenfalls zu Ihren Stärken
- Eine hohe Leistungsbereitschaft ist für Sie selbstverständlich
- Kontakt-, Team
- und Motivationsfähigkeit verstehen sich von selbst
- Hohes Qualitätsbewusstsein und analytisches Denkvermögen
- Führerschein der Klasse B oder 3
- Sehr gute PC-/IT-Kenntnisse

**Wir bieten**:

- Einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Ein positives Arbeitsklima in einem motivierten und leistungsfähigen Team
- Eine attraktive leistungsgerechte Vergütung zzgl. Bonuszahlungen nach Zielerreichung
- Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
- Beste Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen beruflichen Weiterentwicklung
- Einen Firmenwagen zur dienstlichen und privaten Nutzung
- Weitere attraktive Schulungsangebote, um Ihnen einen optimalen Start zu ermöglichen
- Große Gestaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen
- Die Möglichkeit, sich aktiv am Wachstum und der Ausrichtung des Unternehmens zu beteiligen
- 30 Tage Urlaub
- Möglichkeiten zur Teilnahme an außergewöhnlichen Marken
- und Firmenevents
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Bike Leasing
- Corporate Benefits
- Eine betriebliche Altersvorsorge

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung