Aushilfe Kundenservice - Regensburg, Deutschland - R-KOM GmbH & Co. KG
Beschreibung
**R-KOM** ist Anbieter für Internet, Telefon und TV in Ostbayern und baut das Glasfasernetz der Zukunft.Jedes Jahr erschließen wir über Einheiten in mehr als 1.000 Gebäuden - eine herausfordernde Aufgabe.
**Ihre Aufgaben**:
- Sie sind der erste Ansprechpartner unserer Kunden und verstehen es, deren Bedürfnisse zu analysieren
- Sie prüfen eingehende Verträge, erfassen diese und stellen die reibungslose Umsetzung sicher
- Sie unterstützen unsere Vertriebspartner bei der Kundenbetreuung
- Sie pflegen alle Vertriebskanäle und koordinieren die Themen an die entsprechenden Abteilungen
- Sie übernehmen die Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen
**Unsere Anforderungen**:
- Sie sind sattelfest im Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sie bringen idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung mit
- Sie identifizieren sich mit dem Selbstverständnis eines regional verankerten Unternehmens
- Sie sind kommunikativ, zuverlässig und ergebnisorientiert
- Sie besitzen ein hohes Maß an Eigeninitiative, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten
- Sie sind flexibel, belastbar und arbeiten gerne im Team
**Wir bieten Ihnen**:
- Flexible Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung auf Stundenbasis
- Ein aufgeschlossenes und motiviertes Kollegen-Team in flachen Hierarchien
- Schulungsseminare und Weiterbildungen
- Umfassende und ergonomische Arbeitsmittelausstattung
**R-KOM **ist ein kommunales Unternehmen der Stadt Regensburg. Seit über 25 Jahren sind wir der regionale Telekommunikationsanbieter für Ostbayern.
Über 90 Mitarbeiter arbeiten täglich mit Leidenschaft daran unseren Erfolg zu sichern - seien Sie dabei und werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Sie
**Sie fühlen sich angesprochen?***
Regensburger Telekommunikationsgesellschaft mbH & Co. KG
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