Helpdesk-Techniker/in - Hagen, Deutschland - Vortex Dynamics
Beschreibung
Stellenbeschreibung:In Abhängigkeit vom Leiter des Kundendienstes sind die Hauptaufgaben und Funktionen der Stelle wie folgt:
- Telefonischer Support für Benutzer mit Office-Paket und Unternehmensumgebung des Kunden.
- Schulung von Software für interne und externe Kunden.
- Lösung und/oder interner Bericht von Softwareproblemen und -vorfällen.
Wir bieten:
- Stabilität in einem soliden Unternehmen mit kontinuierlichem nationalen und internationalen Wachstum.
- Einführungsschulung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Karriereplanung:
Support-Profile haben in der Regel die Möglichkeit, innerhalb der Organisation als Teamleiter, technische Berater mit eigenen Projekten oder in anderen Führungspositionen aufzusteigen. Angenehmes Arbeitsumfeld in einem lokalen Unternehmen, das führend in seinem Produkt und Service ist und sich stark auf Forschung und Entwicklung konzentriert.
Wir erwarten:
- Problemlösungsorientierte Persönlichkeit mit klarer Kundenorientierung, Zuhörvermögen und Teamfähigkeit.
- Fähigkeit, technische Probleme (Software) kurzfristig zu lösen.
- Kommunikationsfähigkeiten.
- Wohnsitz in Osona, Vallès Oriental oder
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