Sachbearbeiter Bzw. Sachbearbeiterin - Hamburg, Deutschland - Stadt Hamburg

Stadt Hamburg

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir über uns**:
Das Amt für Migration ist ein Amt der Behörde für Inneres und Sport, welches kaum vielfältiger sein könnte: Wir erfüllen die Aufgaben der zentralen Ausländerbehörde, ahnden Ordnungswidrigkeiten im Straßenverkehr, regeln Passangelegenheiten und nehmen Einbürgerungen vor. Unser Amt unterliegt dem ständigen gesellschaftlichen und politischen Wandel, dessen Anforderungen wir uns gemeinsam mit Ihnen stellen wollen.

Das Referat "Leistung" in der Abteilung "Angelegenheiten der Erstaufnahme", ist für alle Personen ohne gesicherten Aufenthalt sowie für alle Geflüchteten in Hamburg für die Gewährung von Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz zuständig. Dafür suchen wir Sie als Verstärkung Unser Referat besteht aus fünf Sachgebieten mit insgesamt ca. 70 Kolleginnen und Kollegen, welche täglich mit verschiedensten Kundinnen und Kunden und vielfältigen Sachverhalten konfrontiert sind.

Hier finden Sie weitere Informationen zum Amt für Migration und zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind die erste Ansprechperson der Kund:innen und helfen bei der Anliegenklärung, prüfen die Vollständigkeit der Unterlagen und leiten diese an die zuständige Stelle weiter.
- Sie pflegen und erfassen Daten im Fachprogramm, bereiten Unterlagen für die Bearbeitung vor und sind verantwortlich für die Verwahrung und Ausgabe von Dokumenten.
- Sie helfen bei der Steuerung interner Prozesse und übernehmen z.B. die Protokollführung, Terminkoordinierung, die Antragssteuerung und die Steuerung von Dolmetscher:innen.

**Ihr Profil**:
**Erforderlich**
- abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder in einem anderen verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf

**Vorteilhaft**
- vertrauter Umgang mit Kundinnen und Kunden und Spaß am Arbeiten mit vielen menschlichen Kontakten
- Bewahrung des Überblicks sowie der nötigen Durchsetzungsstärke und Verhandlungssicherheit auch bei hoher Belastung
- die Fähigkeit, Kundengespräche zielgerichtet und mit hohem Einfühlungsvermögen zu führen
- ruhiger und sachlicher Umgang mit Konfliktsituationen

**Unser Angebot**:

- zwei Stellen (Voll
- oder Teilzeit), unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TV-L [Entgelttabelle]
- kooperative und gute Arbeitsatmosphäre am Dienstort in Hamburg-Rahlstedt (mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar) sowie ausreichend vorhandene Parkplätze (in unmittelbarer Umgebung oder anmietbarer Stellplatz auf dem Gelände)
- flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten (ausgezeichnet mit dem Hamburger Familiensiegel) und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- betriebliche Gesundheitsförderung wie bspw. Massagen und Sonderkonditionen in ausgewählten Sport
- und Fitnessclubs
- Möglichkeit zum Erwerb eines hvv ProfiTickets

**Ihre Bewerbung**:
Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:

- Anschreiben,
- tabellarischer Lebenslauf,
- Nachweise der geforderten Qualifikation,
- aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (aktuelle Tätigkeit und nicht älter als 3 Jahre),
- Nachweis nach dem Masernschutzgesetz (z.B. Impfpass mit den zwei erforderlichen Masernschutzimpfungen)
- für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
- Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle
(nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).

Wir fordern insbesondere Männer auf, sich zu bewerben. Sie werden aufgrund ihrer Unterrepräsentanz bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.

Für eine
- bertragung der Tätigkeit ist der Nachweis erforderlich, dass Sie die Voraussetzungen des Masernschutzgesetzes erfüllen (weitere Informationen).