System Und Anwendungsberater/in Im Connect Dental - Langen, Deutschland - Henry Schein

Henry Schein

Geprüftes Unternehmen

Langen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**System und Anwendungsberater/in im Connect Dental Team (Hotline & Remote Service Team) (m/w/d)**
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**Stellenangebotsnummer**:
**19325**
**)**

**Beschreibung**

**Ihr Profil**:
Stellen Sie sich gerne kniffligen Herausforderungen?

Haben Sie Spaß an intensiver Teamarbeit und im Umgang mit Menschen und PC?

Dann haben wir den perfekten Arbeitsplatz für Sie

Sie haben:

- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Zahntechniker (m/w/d) mit Affinität zu IT und PC oder sind IT-Spezialist (m/w/d)
- Kenntnisse im Bereich (dentale) CAD/CAM-Softwareanwendungen (idealerweise 3shape, vhf, ExoCAD und/oder Cerec) und/oder CAM-Fräsmaschinen sowie Fräsmaterialien sind hilfreich
- Spaß am Lösen von systemübergreifenden IT- und Softwareanwendungsproblemen im Team
- Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen
- Spaß am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Beratung
- Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
- Reisebereitschaft (z.B. bei Herstellerschulungen und Tagungen)

**Qualifikationen**

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und -materialien
- Remote-Support über Internet / PC-Fernwartung
- Remote-Support für Kunden-Netzwerke
- Enge Zusammenarbeit mit den ConnectDental-Spezialisten im Außendienst sowie mit den Second-Level-Support-Experten der Zulieferer auch in englischer Sprache
- Systemunterstützte Software
- und Lizenz-Administration
- Bestellannahme nach Beratung
- Schulungstätigkeiten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten

**Primärer Standort***: DE-HE-Langen