Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung- Und - Nuernberg, Deutschland - Heiserv Personal GmbH
Beschreibung
Seit Jahrzehnten begleiten wir erfolgreich Kandidat\*innen auf dem Weg zum (Traum-)job. Mit den Arbeitgebern in der Metropolregion und darüber hinaus sind wir bestens vernetzt.Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Nürnberg, ein Unternehmen in der Medienbranche, zur direkten Festeinstellung.
Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden - Sie helfen dem Kunden durch Auswahl von individuell zugeschnittenen Angeboten, seine Kündigung zu überdenken
- Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten
Qualifikation
- Verkauf
- und/oder Callcenter-Erfahrung wünschenswert, idealerweise in Vertriebsprojekten und/oder in der Kundenrückgewinnung
- motivierte Quereinsteiger\*innen mit Affinität zum Vertrieb sind ebenfalls willkommen
- Sie haben Spaß und Kontaktfreude im Umgang mit Menschen
- Sie überzeugen mit Ihrem stets freundlichen Auftreten, identifizieren zudem Kündigungsgründe und deren Optimierung und sind somit auch das Bindeglied zwischen Kunde\*in und Unternehmen
- Versierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennenzulernen.
Sie sind noch unentschlossen oder haben noch weitere Fragen zu der Stelle?
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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