Teamleiter (M/w/d) Telefonischer Kundenservice - Gladbeck, Deutschland - ProPlacement GmbH

ProPlacement GmbH
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Geprüftes Unternehmen
Gladbeck, Deutschland

vor 4 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Teamleiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice | Gladbeck**

Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als zentraler
Bankendienstleister tätig. Das Unternehmen betreut aktuell 400 Mandanten. Aktuell wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Teamleiter - Telefonischer Kundenservice (m/w/d) gesucht, der für den Aufbau & die Koordination eines neuen Teams verantwortlich sein wird. Der Teamleiter fungiert als Bindeglied zwischen den 2 Standorten und als Repräsentant des Unternehmens.

**Aufgaben**
- Fachliche Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs
- Unterstützung des Marketing
- & Vertriebsteam
- Einflussnahme bei Personalentscheidungen
- Führung & Begleitung von Personalentwicklungsmaßnahmen
- Mitarbeiterdisposition im Tagesgeschäft
- Steuerung des operativen Tagesgeschäftes
- Kommunikation & persönliche Quartalsgespräche mit Mandanten
- Erstellung von Statistiken & Vorbereitung von Rechnungen

**Profil**
- Berufserfahrung als Führungskraft
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Konzeptionelle, unternehmerische & lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations
- & Organisationsfähigkeiten
- Flexibilität & Empathie

**Benefits**
- Unbefristete Anstellung
- 30 Urlaubstage
- Vermögenswirksame Leistungen & Pensionskasse
- Krisensicherer & systemrelevanter Job
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- JobBike & JobTicket

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Dein Ansprechpartner ist Herr Ouldaly.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 36.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Erfolgsbeteiligung
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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