Studentische Hilfskraft Für Die - Darmstadt, Deutschland - Technische Universität Darmstadt
Beschreibung
Das Hochschulrechenzentrum sucht Studierende für die HRZ-Helpdesk-HotlineIhre Aufgaben:
- Aufnahme und Lösung von Service-Requests im 1st Level Support
- Analyse von technischen Störungen und Weiterleitung an die zuständige
Expertengruppe
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den Helpdesk
Ihr Profil:
- Studierende(r) der TU Darmstadt oder Hda für mind. 2 weitere Semester
- Zuverlässiges und selbständiges Arbeiten am PC
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation
- gute Deutschkenntnisse, Englisch ist vorteilhaft
Arbeitsbeginn: ab sofort
Arbeitsumfang: variabel bis 80 Stunden/Monat (ist verhandelbar)
Vergütung: Die Zahlung erfolgt nach den üblichen Bedingungen für studentische Hilfskräfte
(Stundenlohn: mind. 12,26€)
Art der Stelle: Minijob
Gehalt: ab 12,26€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
Ausbildung:
- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 64289 Darmstadt
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