Kundenberater (M/w/d) - Telefonisches Test- Und - Ludenscheid, Deutschland - Teleffekt

Teleffekt

Geprüftes Unternehmen

Ludenscheid, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen dich als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Test
- und Qualitätscenter eines renommierten Auftraggebers. Deine Aufgabe umfasst, alle Anliegen von Kund*innen telefonisch entgegenzunehmen und auf qualitativ höchstem Niveau zu bearbeiten (z.B. Bestellungen und Lieferanfragen).

**Deine Aufgaben**:

- Du bist für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.
- Du nimmst die Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig.
- Deine Hilfe und Beratung bringen unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter.
- Du findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen und hast dabei den Servicegedanken stets verinnerlicht.
- Du machst die Kunden zu Deinen Fans.

**Dein Profil**:

- hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- sehr gute Deutschkenntnisse
- sicherer Umgang mit dem PC
- Noch keine Erfahrung im Customer Service? Wir zeigen dir alles
- Gefragt sind Zuverlässigkeit, Einsatzfreude und Engagement.

**Wir bieten Dir**:

- eine unbefristete Festanstellung in Voll
- oder Teilzeit zum 24. Juli 2023
- flexible Arbeitszeiten
- überdurchschnittliche Bezahlung
- gründliche Einarbeitung (selbstverständlich bezahlt)
- zentrale Lage mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV
- Firmenticket
- betriebliche Altersvorsorge
- kostenlose Getränke
- vor allem aber: eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team
- Und: Nach erfolgreicher Einarbeitung und Erreichen der Qualitätsziele ist das Arbeiten im Homeoffice möglich.

Du bist an einer Stelle in einem Familienunternehmen mit hoher Sozialkompetenz und einem tollen Teamgefüge interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen

**Stellendetails**:
**Einsatzort**:
40237 Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Deutschland

**Branche**:
Konsumgüter/Kosmetik

**Beruf**:
Callcenteragent / Callcenteragentin

**Tätigkeitsbereich**:
Kundendienst/Service/CallCenter

**Befristung**:
unbefristet

**Kontakt**:
teleffekt GmbH

Frau Sandra Wolfgarten

Grafenberger Allee 297

40237 Düsseldorf