Kundenberater (M/w/d) Für Consumer-service Wasch - Duesseldorf, Deutschland - Teleffekt
Beschreibung
Wir suchen Dich als Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Consumer-Service im Bereich Wasch- und Reinigungsmittel (nur Beratung, kein Verkauf).
**Deine Aufgaben**:
- Gemeinsam mit Deinen Teamkolleg*innen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.
- Du hilfst unseren Kunden telefonisch und schriftlich (E-Mails, Chat, Social Media) bei ihren Fragen zur Anwendung, Verfügbarkeit, Produktmerkmalen etc. von Wasch
- und Reinigungsmitteln.
- Du erfasst alle Kundenanliegen in unserem Kundensystem.
**Dein Profil**:
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium als Hauswirtschafter*in, Erfahrung in der Haushaltsführung und/oder naturwissenschaftliches Verständnis
- Sehr gutes Schulenglisch
- Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenbetreuung nicht erforderlich
- Hohe Kunden
- und Service-Orientierung
- Kommunikations
- und Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
**Wir bieten**:
- Unbefristete Festanstellung in Voll
- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche) zu November 2023
- Servicezeiten: Mo.Fr. zwischen 8 und 19 Uhr
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
- Ideale Anbindung an den ÖPNV
- Gratisgetränke, Essenszuschüsse
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenticket (natürlich auch als Deutschlandticket) uvm.
Für einen ersten Eindruck schau Dir hier unser Video an.
Du bist an einer Stelle in einem Familienunternehmen mit hoher Sozialkompetenz und einem tollen Teamgefüge interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen
**Stellendetails**:
**Einsatzort**:
40237 Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Deutschland
**Branche**:
Sonstige Branchen
**Beruf**:
Callcenteragent / Callcenteragentin
**Tätigkeitsbereich**:
Kundendienst/Service/CallCenter
**Befristung**:
unbefristet
**Kontakt**:
teleffekt GmbH
Frau Sandra Wolfgarten
Grafenberger Allee 297
40237 Düsseldorf
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