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    Team Lead Customer Support - Karlsruhe, Deutschland - CAS Software AG

    CAS Software AG
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Über das Unternehmen
    Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.

    Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein hohes Invest in die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie sowie den konsequenten Fokus auf Innovation. Dabei gehören wir auch in diesem Jahr wieder zur TOP 100 der innovativsten Unternehmen gehören.

    Haben wir dein Interesse geweckt? Erlebe uns selbst und werde Teil unseres wachsenden Teams aus über 470 Mitgestaltenden auf unserem Campus in der Technologieregion Karlsruhe.

    Was bieten wir dir?

    • Gemeinsam gestalten wir deine persönliche Rolle auf Basis deiner Erfahrungen und Fähigkeiten. So kannst du deine Stärken optimal entwickeln und bist zu jeder Zeit am richtigen Platz
    • Unsere unternehmensinterne Akademie bietet vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir gestalten das für dich passende Angebot aus Coachings, Schulungen, Experten- und Leadership-Programmen
    • Bei uns kombinierst du flexibel Teamtage vor Ort und Mobile Office. Mit FlexZeit und FlexUrlaub wählst du jährlich neu zwischen Wochenstunden bzw. Urlaubstagen
    • Du möchtest fit bleiben und dich mit anderen Mitgestaltenden austauschen? Dann hole dir dein JobRad oder schließe dich direkt einer unserer vielen Sportgruppen an
    • In unserem firmeneigenen Restaurant "Culinarium" tankst du Energie für die zweite Tageshälfte. Dir stehen außerdem frisches Obst und Getränke frei zu deiner Verfügung
    • Bei uns wird das Miteinander groß geschrieben. Auf dich warten Events wie unser Sommerfest mit der ganzen Familie, Grillen im Team oder das Netzwerken in Experten-Gruppen

    So gestaltest du mit

    • Du übernimmst die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe und vertrittst dieses sowohl intern als auch extern
    • Du begeisterst dich für Innovationen, die neuesten Technologien und bist bereit den Status Quo zu hinterfragen sowie neue Prozesse zu etablieren
    • Du hast Freude daran unser führendes und internationales Partnernetzwerk voranzubringen. Dabei stehen für dich Kommunikation auf Augenhöhe sowie die Zielrichtung Win-Win-Win an erster Stelle
    • Du stehst in regelmäßigem Austausch mit der Unternehmensleitung sowie den thematisch angrenzenden Units
    • Dir liegt die individuelle Weiterentwicklung deiner Teammitglieder am Herzen und du übernimmst die Förderung ihrer Potentialentfaltung

    Deine Skills

    • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im technikorientierten Bereich absolviert
    • Idealerweise hast du bereits Erfahrung in einer ähnlichen Rolle gesammelt oder hast aktiv in einem Supportteam gearbeitet
    • Dich motiviert der Servicegedanke jeden Tag aufs Neue und du zeigst sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Partnern
    • Du bringst sowohl analytische, strategische als auch kommunikative Fähigkeiten mit und bist ein guter Netzwerker
    • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    Unser Jobangebot Team Lead Customer Support (m/w/d)klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.



  • Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, E ...


  • Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, E ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Manager

    vor 11 Stunden


    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Festanstellung

    Über das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, E ...


  • Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, ...


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    Über das Unternehmen Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDE ...


  • CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...


  • Systec & Solutions GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Support Assistant Customer Service (m/w/d) WIR SIND INTERNATIONAL AUF ERFOLGSKURS - WERDE TEIL DES TEAMS Wir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Produkt ...


  • Systec & Solutions GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Support Assistant Customer Service (m/w/d) · WIR SIND INTERNATIONAL AUF ERFOLGSKURS - WERDE TEIL DES TEAMS · Wir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Pro ...


  • Gameforge Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    ab sofort · Wir sind einer der führenden Publisher von Free-to-Play-Onlinegames mit Sitz in Karlsruhe. · Als Team aus Gamern betreuen und überwachen wir die meisten unserer MMO Spiele, wie Metin2, AION und Swords of Legends Online, unterstützen Spieler und geben deren Feedback a ...


  • Systec & Solutions GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Wir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Produkte werden bei 19 der 20 größten Pharmazeuten und in über 30 Ländern der Welt eingesetzt. Mit unseren innov ...

  • Nesto Software GmbH

    Customer Support

    vor 2 Wochen


    Nesto Software GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Du suchst eine neue Herausforderung, bei der Deine Kommunikationsfähigkeiten und Dein Talent im Kundenservice gefragt sind? Wir suchen motivierte und kundenorientierte Persönlichkeiten, die unser Customer Support First & Second Level aktiv gestalten und unseren Kunden ein erstkla ...

  • Werbepräsente Hauptfleisch GmbH

    Customer Support

    vor 3 Wochen


    Werbepräsente Hauptfleisch GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Wir sind eine familiengeführtes Werbemittelunternehmen und betreuen anspruchsvolle Kunden aus Industrie und Handel. Für diese entwickeln und produzieren wir gegenständliche Werbung und betreuen diese auch mit unseren Fullservice Konzepten. Mit maßgeschneiderten Online Shops unter ...

  • Werbepräsente Hauptfleisch GmbH

    Customer Support

    vor 1 Woche


    Werbepräsente Hauptfleisch GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Wir sind eine familiengeführtes Werbemittelunternehmen und betreuen anspruchsvolle Kunden aus Industrie und Handel. Für diese entwickeln und produzieren wir gegenständliche Werbung und betreuen diese auch mit unseren Fullservice Konzepten. Mit maßgeschneiderten Online Shops unter ...


  • Systec & Solutions GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Support Assistant Customer Service (m/w/d)WIR SIND INTERNATIONAL AUF ERFOLGSKURS WERDE TEIL DES TEAMSWir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Produkte we ...


  • Systec & Solutions GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Support Assistant Customer Service (m/w/d) · WIR SIND INTERNATIONAL AUF ERFOLGSKURS - WERDE TEIL DES TEAMS · Wir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Pro ...


  • Atruvia AG Karlsruhe, Deutschland

    Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfah ...


  • Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit. · Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und beg ...


  • Systec & Solutions GmbH Karlsruhe, Deutschland TRAFFIC

    Wir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Produkte werden bei 19 der 20 größten Pharmazeuten und in über 30 Ländern der Welt eingesetzt. Mit unseren innov ...


  • Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) · Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) · Du ...


  • Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level) · Du identifizierst Bugs & Softwarefehler und reportest diese an den technischen Support (3rd Level) · Du ...