- Vollzeit
- Düsseldorf, Deutschland
- Hybrid
- Mit Leitungsfunktion
- Fachliche und disziplinarische Leitung des deutschen Network Operations Center (Remote Customer Service Center). Du leitest und koordinierst ein Team von erfahrenen Managed Service Engineers mit unterschiedlichen fachlichen Schwerpunkten
- Du bist Teil unseres globalen NOC und garantierst gemeinsam mit anderen Serviceeinheiten die SLA's unserer Kunden
- Verantwortung für ein zukunftsorientieres Schulungskonzept, welches Mitarbeitende immer auf den best practice Stand bringt
- Du verantwortest die nutzenorientierte Entwicklung und Umsetzung strategischer Ziele sowie die Einhaltung von gruppen- und bereichsspezifischer KPIs
- Dein Ziel ist die Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kompetenzentwicklung/-erhalt der Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung von Automatisierungsprozessen
- Koordination des Schichtbetriebs
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Technik oder ein Hochschulstudium im Umfeld der Informationstechnologie
- Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der ITK Branche
- Fundierte Erfahrung in der Leitung eines Teams
- Erfahrung im IT Umfeld, Customer Help Desk und ITIL
- Zertifizierungen in den Bereichen ITIL V3 und Projektmanagement (Prince 2) wünschenswert
- Sicheren Umgang mit den MS Office Programmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Home-Office Möglichkeit
- Attraktives Vergütungspaket
- Flexible Arbeitszeiten
- Firmenhandy
- Fitnessprogramme
- Jobrad Dienstwagen-->
- Mitarbeiterevents
- Sprachtraining
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Werkstudent Network Operations
vor 2 Wochen
1&1 Versatel GmbH Essen, Deutschland1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem · Aufg ...
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Werkstudent Network Operations
vor 1 Woche
Versatel GmbH Essen, DeutschlandIhre Aufgaben · Administrieren, Pflegen und Archivieren von Projektdaten · Kontakt mit Projektbeteiligten und Dienstleistern zur Ermittlung des Status, von Updates und zur Abstimmung · Organisationsaufgaben im Zusammenhang mit Netzaus- und Umbauthemen (Bearbeiten von Unterlagen/ ...
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Werkstudent Network Operations
vor 5 Tagen
1&1 Versatel Essen, Deutschland NebenberuflichAufgaben Administrieren, Pflegen und Archivieren von Projektdaten · Kontakt mit Projektbeteiligten und Dienstleistern zur Ermittlung des Status, von Updates und zur Abstimmung · Organisationsaufgaben im Zusammenhang mit Netzaus- und Umbauthemen (Bearbeiten von Unterlagen/Statusd ...
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Network Operations Specialist IP Core 5G
vor 5 Tagen
1&1 Versatel Essen, Deutschland GanztagsAufgaben Instandhalten, Betreiben und Pflegen des IP Core-Netzes von 1&1 Versatel für den Transport der 5G Datenströme · Zyklisches Dienst- und Systemüberwachen unter Nutzung unserer Netzwerkmanagementsysteme, in die eine gründliche Einarbeitung erfolgt · Unterstützen beim Erste ...
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Network Operations Specialist IP Core 5G
vor 1 Woche
Versatel Deutschland GmbH Essen, DeutschlandIhre Aufgaben · Instandhalten, Betreiben und Pflegen des IP Core-Netzes von 1&1 Versatel für den Transport der 5G Datenströme · Zyklisches Dienst- und Systemüberwachen unter Nutzung unserer Netzwerkmanagementsysteme, in die eine gründliche Einarbeitung erfolgt · Unterstützen bei ...
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Head of Network Operations
vor 3 Wochen
Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Duesseldorf, DeutschlandFür die Leitung unseres deutschen Network Operations Center in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Manager (m/w/d). · Deine Aufgaben bei uns · - Fachliche und disziplinarische Leitung des deutschen Network Operations Center (Remote Customer Servic ...
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Network Operations Specialist IP Core 5G
vor 1 Monat
1&1 Versatel GmbH Essen, Deutschland EmployeeDie 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B-Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund Geschäftskunden. Werden Sie Teil von etwas Groß ...
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Junior Engineer
vor 1 Woche
Reply Düsseldorf, DeutschlandAufgaben · Zusammen mit dir wollen wir die Übertragungsnetze unserer Telekommunikationskunden auf das nächste Level heben Die Übertragungsnetze unserer Kunden im Telekommunikationsmarkt mitzugestalten und zu entwickeln begeistert dich · Durch unser Team wirst du an die Tätigkei ...
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Junior Operations Manager
vor 2 Wochen
Deutsche Telekom Technik GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsAls Operations Manager (m/w/d) international Operations stellst du Anwendungsverfügbarkeiten und den ordnungsgemäßen Betrieb von Prozessen und Systemen der zu betreuenden NT/IT-Infrastruktur im Bereich sicher. · Ferner hast du noch folgende spannende Aufgaben: · Du misst, analy ...
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Verkäufer/Kassierer mit Vertretungsfunktion
vor 1 Woche
PENNY Düsseldorf, DeutschlandOrt: 40223 Düsseldorf - Bilk | Vertragsart: Voll-/Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 837327 · PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über Mitarbeitende in rund 2.140 Filialen, 10 Logistikstandorten und den Zentralen. Im Team PENNY sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit ...
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IT Systemadministrator im Bereich AMS
vor 1 Woche
DataLab. GmbH Düsseldorf, DeutschlandWir bieten · Abwechslungsreiche Aufgaben und ein strukturiertes Onboarding · Eine steile Lernkurve unterstützt durch Deinen Paten · Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung · Mobiles Arbeiten · Attraktive Büroräume im Zentrum von Düsseldorf · Eine technische Eina ...
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Service Now Lead Architect
vor 2 Wochen
Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe Düsseldorf, DeutschlandAls Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsa ...
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Instandhaltungstechniker:in
vor 1 Woche
Amazon TA Düsseldorf, Deutschland GanztagsDas Wartungs- und Instandhaltungsteam (ReliabilityMaintenance Engineering Team oder RME-Team) ist für unseren Betriebvon fundamentaler Bedeutung – es sorgt dafür, dass unseretechnischen Systeme und Anlagen laufend funktionieren. AlsInstandhaltungstechniker:in bist Du für die Wart ...
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system engineer – telekommunikation
vor 6 Tagen
Live Reply Düsseldorf, DeutschlandÜberwachungs-, Konfigurations- und Entstörungstätigkeiten auf den verschiedenen Übertragungssystemen · Selbstständige Durchführung von Tätigkeiten in der Übertragungstechnik für die Bereiche Engineering, Planning, Deployment und Operations · Koordination und Bearbeitung von Ku ...
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Verkäufer/Kassierer (m/w/d)
vor 1 Woche
REWE Deutscher Supermarkt Düsseldorf, DeutschlandOrt: 40235 Düsseldorf - Flingern | Vertragsart: Voll-/Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 837431 · PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über Mitarbeitende in rund 2.140 Filialen, 10 Logistikstandorten und den Zentralen. Im Team PENNY sind wir gemeinsam stark und begegnen uns ...
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Verkäufer/Kassierer (m/w/d)
vor 1 Woche
PENNY Düsseldorf, DeutschlandOrt: 40549 Düsseldorf - Oberkassel | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 837345 · PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über Mitarbeitende in rund 2.140 Filialen, 10 Logistikstandorten und den Zentralen. Im Team PENNY sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit ...
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Verkäufer/Kassierer (m/w/d)
vor 1 Woche
REWE Deutscher Supermarkt Düsseldorf, DeutschlandOrt: 40591 Düsseldorf - Wersten | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 831300 · PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über Mitarbeitende in rund 2.140 Filialen, 10 Logistikstandorten und den Zentralen. Im Team PENNY sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit Re ...
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Verkäufer/Kassierer (m/w/d)
vor 1 Woche
REWE Deutscher Supermarkt Düsseldorf, DeutschlandOrt: 40231 Düsseldorf - Lierenfeld | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 832751 · PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über Mitarbeitende in rund 2.140 Filialen, 10 Logistikstandorten und den Zentralen. Im Team PENNY sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit ...
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senior consultant telekommunikation
vor 1 Woche
Live Reply Düsseldorf, DeutschlandAls Teil unseres sympathischen Teams unterstützt du bei der erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten in der Telekommunikation · Dank deines Fachwissens in neuen Technologien findest du für technische Fragestellungen schnell die beste Lösung und kannst diese überzeugend durch ...
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junior engineer
vor 6 Tagen
Live Reply Düsseldorf, DeutschlandZusammen mit dir wollen wir die Übertragungsnetze unserer Telekommunikationskunden auf das nächste Level heben Die Übertragungsnetze unserer Kunden im Telekommunikationsmarkt mitzugestalten und zu entwickeln begeistert dich · Durch unser Team wirst du an die Tätigkeiten in den ...
Head of Network Operations - Düsseldorf, Deutschland - Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Beschreibung
Head of Network Operations (m/w/d)
Head of Network Operations (m/w/d)
Für die Leitung unseres deutschen Network Operations Center in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Manager (m/w/d).
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Wir – das sind knapp 700 Mitarbeiter*innen unterschiedlicher Herkunft. So vielfältig wie die Lösungen, die wir anbieten, sind auch wir. Dank jahrzehntelanger Erfahrung haben wir uns eine Kultur der Offenheit und Aufgeschlossenheit gegenüber Innovationen und – am wichtigsten – Menschen bewahrt.
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Luisa Nengel
Specialist Talent Acquisition