Owner Experience Manager - Berlin, Deutschland - MYNE Homes

MYNE Homes Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Employee

Beschreibung

Wir sind MYNE Homes - der cleverste Weg in die eigenen Traum-Ferienimmobilie. Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von erfolgreichen Unternehmern und unterstützt von einigen der renommiertesten Investoren in Europa (z.B. den Gründern von HomeToGo, Auto1, Smava und Numa) wachsen wir schnell und suchen Dich um uns dabei zu unterstützen, das nächste Proptech Unicorn aufzubauen

In Deiner Rolle als Owner Experience Manager (m/w/d) unterstützt Du unser Operations Team in der Sicherstellung einer 5-Sterne Kundenerfahrung.

Aufgaben

Mit Deinem Organisations- und Kommunikationstalent bist Du der Hauptansprechpartner für unsere Miteigentümer.
Du stellst sicher, dass unsere Miteigentümer Aufenthalte mit "Rundum-Sorglos-Service" in ihren Immobilien haben.
Du identifizierst neue Kundenbedürfnisse, überlegst Dir entsprechende Lösungen und setzt diese um.
Du bearbeitest Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail und stellst eine positive Kundenerfahrung durch proaktive Kommunikation und erstklassigen Service sicher.
Du baust aktiv mit dem Operations Team den Bereich weiter auf und verbesserst konstant Prozesse und Systeme.

Qualifikation

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbar.
Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Hotellerie, Premium-Kundenservice oder vergleichbar.
Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent mit einer sehr strukturierten Arbeitsweise.
Du bist empathisch und hast eine stark ausgeprägte Serviceorientierung.
Du bist flexibel in der Gestaltung Deiner Arbeitszeiten und grundsätzlich bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen für unsere Miteigentümer da zu sein.
Du kannst in einem sich schnell entwickelnden Umfeld effektiv und präzise sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten, die richtigen Prioritäten setzen und Deadlines einhalten.
Du sprichst fließend Deutsch und sehr gutes Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse.

Benefits

Die Chance eines der führenden Proptech-Startups aktiv mit aufzubauen und zu gestalten.
Du arbeitest direkt mit erfahrenen Gründern und hochkarätigen Investoren aus der Technologie- und Immobilienwelt zusammen.
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit Freiraum für eigene Ideen.
Motiviertes und ergebnisorientiertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
Kompetitives Gehalt und die üblichen Startup Benefits.
Und natürlich: Aufenthalte in unseren Traum-Ferienimmobilien

Du bist aufgeschlossen, hoch motiviert und interessierst Dich für den Immobilienmarkt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Owner Experience Manager

vor 1 Woche

MYNE Homes Berlin, Deutschland CDI

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Office Experience Manager

vor 1 Woche

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activjob GmbH - Bautzen Berlin, Deutschland

Digital Health Experience Manager · Standort: Berlin · Anstellungsart(en): Vollzeit · Beschreibung: · Langjährige Erfahrungen in der Direktvermittlung von IT-Spezialisten ist die Grundlage der Zusammenarbeit mit unserem Kunden · Unser Kunde ermöglicht über 80 Millionen Menschen i ...
Digital Health Experience Manager

vor 3 Wochen

gematik GmbH Berlin, Deutschland

Wir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Business Teams · Die Abteilung Busine ...
Digital Health Experience Manager

vor 3 Wochen

gematik GmbH Berlin, Deutschland

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Project Manager Customer Experience

vor 19 Stunden

IU Internationale Hochschule Berlin, Deutschland Festanstellung, Ganztags

Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU · Verstärke unser Product Management > CX Team ab sofort in Vollzeit (40 Std./Woche) oder in Teilzeit als (Senior) Project Manager Customer Experience (m/w/d) an einem unserer Standorte bspw. in München, Berlin, Hamburg oder zu 10 ...
Quality and Guest Experience Manager

vor 2 Wochen

Homaris Berlin, Deutschland Ganztags

Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager (m/w/d) bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, ...
Quality and Guest Experience Manager

vor 3 Wochen

Homaris Service GmbH Berlin, Deutschland CDI

Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, entwicke ...
Quality and Guest Experience Manager

vor 3 Wochen

Homaris Berlin, Deutschland Ganztags

Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, entwicke ...
Quality and Guest Experience Manager

vor 2 Wochen

Homaris Service GmbH Berlin, Deutschland CDI

Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager (m/w/d) bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, ...
Office Experience Manager

vor 1 Woche

LAUDO Designagentur GmbH Berlin, Deutschland Employee

LAUDO ist die bestbewertete Designagentur in Berlin. Gemeinsam mit unseren fast 20 Designer:innen und Entwickler:innen kreieren wir hochwertige digitale Produkte und Marken, deren Designs sich durch Schlichtheit und Innovation ausdrückt. · Unsere Schwerpunkte · Design (Prototypin ...
Digital Health Experience Manager

vor 2 Wochen

gematik GmbH Berlin, Deutschland TRAFFIC

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Digital Health Experience Manager

vor 2 Wochen

gematik GmbH Berlin, Deutschland Nebenberuflich

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Workplace Experience Manager

vor 2 Wochen

Wunderflats GmbH Berlin, Deutschland

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vor 1 Monat

Homaris Service GmbH Berlin, Deutschland Employee

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Quality and Guest Experience Manager

vor 3 Wochen

Homaris Service GmbH Berlin, Deutschland Employee

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vor 2 Wochen

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