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    Owner Experience Manager - Berlin, Deutschland - MYNE Homes

    MYNE Homes
    MYNE Homes Berlin, Deutschland

    vor 6 Tagen

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Wir sind MYNE Homes - der cleverste Weg in die eigenen Traum-Ferienimmobilie. Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von erfolgreichen Unternehmern und unterstützt von einigen der renommiertesten Investoren in Europa (z.B. den Gründern von HomeToGo, Auto1, Smava und Numa) wachsen wir schnell und suchen Dich um uns dabei zu unterstützen, das nächste Proptech Unicorn aufzubauen

    In Deiner Rolle als Owner Experience Manager (m/w/d) unterstützt Du unser Operations Team in der Sicherstellung einer 5-Sterne Kundenerfahrung.

    Aufgaben

    • Mit Deinem Organisations- und Kommunikationstalent bist Du der Hauptansprechpartner für unsere Miteigentümer.
    • Du stellst sicher, dass unsere Miteigentümer Aufenthalte mit "Rundum-Sorglos-Service" in ihren Immobilien haben.
    • Du identifizierst neue Kundenbedürfnisse, überlegst Dir entsprechende Lösungen und setzt diese um.
    • Du bearbeitest Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail und stellst eine positive Kundenerfahrung durch proaktive Kommunikation und erstklassigen Service sicher.
    • Du baust aktiv mit dem Operations Team den Bereich weiter auf und verbesserst konstant Prozesse und Systeme.

    Qualifikation

    • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbar.
    • Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Hotellerie, Premium-Kundenservice oder vergleichbar.
    • Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent mit einer sehr strukturierten Arbeitsweise.
    • Du bist empathisch und hast eine stark ausgeprägte Serviceorientierung.
    • Du bist flexibel in der Gestaltung Deiner Arbeitszeiten und grundsätzlich bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen für unsere Miteigentümer da zu sein.
    • Du kannst in einem sich schnell entwickelnden Umfeld effektiv und präzise sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten, die richtigen Prioritäten setzen und Deadlines einhalten.
    • Du sprichst fließend Deutsch und sehr gutes Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
    • Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse.

    Benefits

    • Die Chance eines der führenden Proptech-Startups aktiv mit aufzubauen und zu gestalten.
    • Du arbeitest direkt mit erfahrenen Gründern und hochkarätigen Investoren aus der Technologie- und Immobilienwelt zusammen.
    • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit Freiraum für eigene Ideen.
    • Motiviertes und ergebnisorientiertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
    • Kompetitives Gehalt und die üblichen Startup Benefits.
    • Und natürlich: Aufenthalte in unseren Traum-Ferienimmobilien

    Du bist aufgeschlossen, hoch motiviert und interessierst Dich für den Immobilienmarkt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

    Wir sind MYNE Homes - der cleverste Weg in die eigene Traum-Ferienimmobilie. Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von Serial Entrepreneurs und unterstützt von einigen der renommiertesten Business Angels in Europa (Gründer von Auto1, Smava und Numa), wachsen wir schnell und suchen dich, um gemeinsam das nächste Proptech Unicorn aufzubauen

  • POOL LEGENDS DUS GmbH

    SAMSUNG Experience Manager

    vor 5 Tagen

    POOL LEGENDS DUS GmbH Berlin, Deutschland

    Deine Benefits bei POOL LEGENDS. · Auf uns ist Verlass · Der starke Zusammenhalt in unserer Agentur-Familie legt den Grundstein für unseren gemeinsamen Erfolg. · Mit uns auf der sicheren Seite: · Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket. · Werde zum Helden: · Wir fördern Deine ...

  • MYNE Homes

    Owner Experience Manager

    vor 4 Tagen

    MYNE Homes Berlin, Deutschland Ganztags

    Beschreibung · Wir sind MYNE Homes - der cleverste Weg in die eigenen Traum-Ferienimmobilie. Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von erfolgreichen Unternehmern und un ...

  • ALTHERR GmbH

    Customer Experience Manager

    vor 4 Tagen

    ALTHERR GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Du bist dafür verantwortlich, dass unsere Kunden eine tolle Einkaufserfahrung beim Juwelier ALTHERR haben und der Einkauf sowohl online, als auch offline zu einem echten Erlebnis wird · Du übernimmst die Erstkommunikation mit unseren anspruchsvollen Kunden per E ...

  • MYNE Homes

    Owner Experience Manager

    vor 5 Tagen

    MYNE Homes Berlin, Deutschland Employee

    Wir sind MYNE Homes - der cleverste Weg in die eigenen Traum-Ferienimmobilie. Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von erfolgreichen Unternehmern und unterstützt von ei ...

  • LAUDO Designagentur GmbH

    Office Experience Manager

    vor 5 Tagen

    LAUDO Designagentur GmbH Berlin, Deutschland CDI

    LAUDO ist die bestbewertete Designagentur in Berlin. Gemeinsam mit unseren fast 20 Designer:innen und Entwickler:innen kreieren wir hochwertige digitale Produkte und Marken, deren Designs sich durch Schlichtheit und Innovation ausdrückt. · Unsere Schwerpunkte · Design (Prototypin ...

  • LAUDO Designagentur GmbH

    Office Experience Manager

    vor 5 Tagen

    LAUDO Designagentur GmbH Berlin, Deutschland Employee

    LAUDO ist die bestbewertete Designagentur in Berlin. Gemeinsam mit unseren fast 20 Designer:innen und Entwickler:innen kreieren wir hochwertige digitale Produkte und Marken, deren Designs sich durch Schlichtheit und Innovation ausdrückt. · Unsere Schwerpunkte · Design (Prototypin ...

  • Teclead Ventures GmbH

    Adobe Experience Manager Entwickler

    vor 5 Tagen

    Teclead Ventures GmbH Berlin, Deutschland

    Bei Teclead Ventures bieten wir nicht nur hochwertige Softwarelösungen. Wir glauben an Wissenstransfer und daran, unsere Kunden dazu zu befähigen, ihr Produkt zu besitzen, indem wir eng mit oder direkt in den Inhouse-Entwicklungsteams zusammenarbeiten. Unser erfahrenes Softwareen ...

  • QuestionPro GmbH

    Customer Experience Key Account Manager

    vor 5 Tagen

    QuestionPro GmbH Berlin, Deutschland

    Deine Aufgaben als Key Account Manager · Neukundengewinnung und Kundenbetreuung · Aktive Vertriebsplanung durch effizientes "Pipeline-Management" · Teilnahme an Akquisitionsterminen sowie deren Vor- und Nachbereitung · Geschäftspotenziale anhand von Kundenbedürfnissen identifizi ...

  • Homaris

    Quality and Guest Experience Manager

    vor 1 Tag

    Homaris Berlin, Deutschland Ganztags

    Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, entwicke ...

  • Homaris Service GmbH

    Quality and Guest Experience Manager

    vor 1 Tag

    Homaris Service GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, entwicke ...

  • Homaris Service GmbH

    Quality and Guest Experience Manager

    vor 2 Tagen

    Homaris Service GmbH Berlin, Deutschland Employee

    Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, entwicke ...

  • Lufthansa Innovation Hub

    Learning Experience Program Manager

    vor 4 Tagen

    Lufthansa Innovation Hub Berlin, Deutschland

    Job summary: · We are looking for a (Junior) Learning Experience Program Manager (m/f/d) passionate about bringing innovation learning offers for Lufthansa Group to the next level. · The LIH Transformation team's mission is to build innovation into Lufthansa Group's DNA and unl ...

  • BeWunder

    Project Manager Spatial Experiences

    vor 1 Woche

    BeWunder Berlin, Deutschland Ganztags

    Your mission · You are responsible for the management of complex and demanding national and international projects in the field of audio-visual and lighting (semi-)permanent installations. You convince the customer from the first contact, through the conception, calculation, pres ...

  • EY

    Cx/ux Designer Customer Experience Strategy

    vor 1 Woche

    EY Berlin, Deutschland

    **Das erwartet dich bei uns - Erfahrungen, von denen du ein Leben lang profitierst** · Als Teil unseres EY etventure Teams gestalten wir gemeinsam an den Standorten Berlin und München die digitale Zukunft von Wirtschaft und Gesellschaft auf neue Art und Weise. Im Bereich Produktm ...

  • StartSteps Digital Education GmbH

    Online Trainer in

    vor 19 Stunden

    StartSteps Digital Education GmbH Berlin, Deutschland

    \*\*\*\*ENGLISH DESCRIPTION BELOW \*\*\*\* · StartSteps ist eine führende Akademie für digitale Kompetenzen mit Sitz in Deutschland, die sich der Vorbereitung von Berufswechslern, Arbeitssuchenden und kürzlich Arbeitslosen auf die sich entwickelnde Welt der Tech-Berufe widmet. Un ...

  • Deutsche Bank

    Sourcing & Buying Operations - Category Operations

    vor 1 Woche

    Deutsche Bank Berlin, Deutschland

    **Teambeschreibung und Rollendetails** · Innerhalb von Global Procurement ist Sourcing & Buying Operations (SBO) Teil der Procurement & Travel Operations (PTO) Organisation der Deutschen Bank. Wir unterstützen den gesamten Beschaffungsprozess und sind direkt dafür verantwortlich, ...

  • Doctolib

    Interim HR Business Partner

    vor 3 Tagen

    Doctolib Berlin, Deutschland

    **Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib**: · Dochtolib sucht Dich als** Interim HR Business Partner (x/f/m) für 3-4 Moante **in Berlin. Im Rahmen einer Vertretung bist Du für 3-4 Monate vertrauenswürdige Sparringsperson für unsere globalen HR Business Partner:innen ...

  • AVANTGARDE Group

    Stellvertretender Filialleiter

    vor 1 Woche

    AVANTGARDE Group Berlin, Deutschland

    Die AVANTGARDE Group ist die erste voll integrierte Brand Experience Agentur in Deutschland. Gegründet 1985 in München, hat sich AVANTGARDE zu einer global tätigen Unternehmensgruppe mit mehr als 650 Mitarbeiter: innen an weltweit 11 Standorten entwickelt. · Gemäß der Mission "Cr ...

  • Experience One

    Werkstudent:in Content Management

    vor 3 Tagen

    Experience One Berlin, Deutschland

    Der Job · - Die Qualität unserer Produkte und die reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen liegen uns am Herzen. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, unterstützt du als Werkstudent:in Content Management (all genders) unser Content Management Team, das für unsere Prem ...

  • Grenion GmbH

    Junior Customer Experience Dach

    vor 1 Woche

    Grenion GmbH Berlin, Deutschland

    **Über uns**: · Wir schaffen die Beauty Brands von morgen · GRENION ist eine innovative Plattform für den Aufbau von Marken. Wir konzentrieren uns auf die Entwicklung der nächsten Generation von Schönheits · - und Wellnessprodukten und gründen, skalieren und erwerben schöne Marke ...