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    Customer Experience Manager - Berlin, Deutschland - ALTHERR GmbH

    ALTHERR GmbH
    ALTHERR GmbH Berlin, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Deine Aufgaben

    • Du bist dafür verantwortlich, dass unsere Kunden eine tolle Einkaufserfahrung beim Juwelier ALTHERR haben und der Einkauf sowohl online, als auch offline zu einem echten Erlebnis wird
    • Du übernimmst die Erstkommunikation mit unseren anspruchsvollen Kunden per Email und WhatsApp und bereitest bei Bedarf eine professionelle Fachberatung durch unser Sales Team vor
    • Du orchestrierst unsere operativen Abläufe rund um den Warenversand an Kunden, Warentransfer in andere Filialen und verwaltest Wareneingänge und Retouren
    • Außerdem koordinierst du unseren Store-Alltag, inkl. Store-/ Office-Management und Personalplanung

    Dein Profil

    • Du bringst idealerweise bereits Berufserfahrung aus dem High-End-Einzelhandel, aus der Hotellerie oder aus dem Eventmanagement mit
    • Du zeichnest dich aus durch eine strukturierte und logische Arbeitsweise aus und bist ein wahres Organisationstalent
    • Du arbeitest selbst in stressigen Momenten selbstständig und souverän, zeigst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
    • Du besitzt als erster Ansprechpartner für in- und ausländische Kunden und Partner ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
    • Deine Englischkenntnisse sind verhandlungssicher

    Deine Chancen

    • Ein junges, motiviertes Team in einem familiären Arbeitsumfeld
    • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
    • Ein umfangreiches Onboarding und Karrieremöglichkeiten
    • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung für den eigenen Arbeitsbereich
    • Eine attraktive, faire Vergütung und diverse "Annehmlichkeiten" wie Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Teamevents, Schulungen, etc.
    • Ein exklusiver, moderner Arbeitsplatz in Berlin am Hackeschen Markt

    Über uns

    Seit über 60 Jahren folgen wir bei ALTHERR unserer Leidenschaft für hochwertige Uhren und edlen Schmuck. Wir sind offizieller Konzessionär von mehr als 30 hochwertigen Marken. Von der OMEGA Moonwatch, über den Breitling Navitimer bis hin zur TAG Heuer Monaco. Dank unserer starken Partner-Marken sind wir in der Lage, einige Ikonen der Uhrenwelt zu präsentieren und anzubieten. Wir sind sowohl ein digitaler Juwelier, denn wir präsentieren unseren Kunden eine große Auswahl an YouTube Videos, Livestreams, Instagram Beiträgen sowie online Beratungen über E-Mail oder Chats. Außerdem sind wir aber auch ein persönlicher Juwelier. Denn wir sind selbst absolute Uhren- und Schmuckfanatiker und tauschen uns daher auch gerne intern oder mit unserer langjährigen ALTHERR-Community darüber aus. Als digitaler und persönlicher Juwelier setzen wir daher bei ALTHERR großes Vertrauen in unsere Mitarbeiter und versuchen sie auf ihrem Weg bestmöglich zu unterstützen.

    Deshalb wollen wir dich mit innovativen Arbeitsbedingungen motivieren, bieten dir interessante Arbeitsinhalte und investieren langfristig in die Weiterentwicklung und den Ausbau deiner Kompetenzen. Bei uns erwartet dich ein vielseitiges und spannendes Arbeitsumfeld, ein offenes und soziales Arbeitsklima sowie digitale und moderne Arbeitsbedingungen. Hier hast du die Chance, etwas zu bewirken. Deine Ideen und Visionen sind bei uns gefragt. Denn wir sind der festen Überzeugung, dass wir unsere Ziele nur gemeinsam als Team erreichen können.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • POOL LEGENDS DUS GmbH

    SAMSUNG Experience Manager

    vor 2 Wochen

    POOL LEGENDS DUS GmbH Berlin, Deutschland

    Deine Benefits bei POOL LEGENDS. · Auf uns ist Verlass · Der starke Zusammenhalt in unserer Agentur-Familie legt den Grundstein für unseren gemeinsamen Erfolg. · Mit uns auf der sicheren Seite: · Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket. · Werde zum Helden: · Wir fördern Deine ...

  • MYNE Homes

    Owner Experience Manager

    vor 3 Wochen

    MYNE Homes Berlin, Deutschland CDI

    Wir sind MYNE Homes - der cleverste Weg in die eigenen Traum-Ferienimmobilie. Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von erfolgreichen Unternehmern und unterstützt von ei ...

  • MYNE Homes

    Owner Experience Manager

    vor 2 Wochen

    MYNE Homes Berlin, Deutschland Employee

    Wir sind MYNE Homes - der cleverste Weg in die eigenen Traum-Ferienimmobilie. Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von erfolgreichen Unternehmern und unterstützt von ei ...

  • MYNE Homes

    Owner Experience Manager

    vor 2 Wochen

    MYNE Homes Berlin, Deutschland Ganztags

    Beschreibung · Wir sind MYNE Homes - der cleverste Weg in die eigenen Traum-Ferienimmobilie. Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von erfolgreichen Unternehmern und un ...

  • LAUDO Designagentur GmbH

    Office Experience Manager

    vor 2 Wochen

    LAUDO Designagentur GmbH Berlin, Deutschland CDI

    LAUDO ist die bestbewertete Designagentur in Berlin. Gemeinsam mit unseren fast 20 Designer:innen und Entwickler:innen kreieren wir hochwertige digitale Produkte und Marken, deren Designs sich durch Schlichtheit und Innovation ausdrückt. · Unsere Schwerpunkte · Design (Prototypin ...

  • LAUDO Designagentur GmbH

    Office Experience Manager

    vor 2 Wochen

    LAUDO Designagentur GmbH Berlin, Deutschland Employee

    LAUDO ist die bestbewertete Designagentur in Berlin. Gemeinsam mit unseren fast 20 Designer:innen und Entwickler:innen kreieren wir hochwertige digitale Produkte und Marken, deren Designs sich durch Schlichtheit und Innovation ausdrückt. · Unsere Schwerpunkte · Design (Prototypin ...

  • gematik GmbH

    Digital Health Experience Manager

    vor 5 Tagen

    gematik GmbH Berlin, Deutschland

    Wir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Business Teams · Die Abteilung Busine ...

  • gematik GmbH

    Digital Health Experience Manager

    vor 23 Stunden

    gematik GmbH Berlin, Deutschland

    Wir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Business Teams · Die Abteilung Busine ...

  • Teclead Ventures GmbH

    Adobe Experience Manager Entwickler

    vor 2 Wochen

    Teclead Ventures GmbH Berlin, Deutschland

    Bei Teclead Ventures bieten wir nicht nur hochwertige Softwarelösungen. Wir glauben an Wissenstransfer und daran, unsere Kunden dazu zu befähigen, ihr Produkt zu besitzen, indem wir eng mit oder direkt in den Inhouse-Entwicklungsteams zusammenarbeiten. Unser erfahrenes Softwareen ...

  • gematik GmbH

    Digital Health Experience Manager

    vor 1 Woche

    gematik GmbH Berlin, Deutschland

    Wir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Business Teams · Die Abteilung Busin ...

  • activjob GmbH - Bautzen

    Digital Health Experience Manager

    vor 2 Tagen

    activjob GmbH - Bautzen Berlin, Deutschland

    Digital Health Experience Manager · Standort: Berlin · Anstellungsart(en): Vollzeit · Beschreibung: · Langjährige Erfahrungen in der Direktvermittlung von IT-Spezialisten ist die Grundlage der Zusammenarbeit mit unserem Kunden · Unser Kunde ermöglicht über 80 Millionen Menschen i ...

  • gematik GmbH

    Digital Health Experience Manager

    vor 4 Stunden

    gematik GmbH Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    Wir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. · Dein Arbeitsbereich: Business Teams · Die Abteilung Busin ...

  • QuestionPro GmbH

    Customer Experience Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    QuestionPro GmbH Berlin, Deutschland

    Deine Aufgaben als Key Account Manager · Neukundengewinnung und Kundenbetreuung · Aktive Vertriebsplanung durch effizientes "Pipeline-Management" · Teilnahme an Akquisitionsterminen sowie deren Vor- und Nachbereitung · Geschäftspotenziale anhand von Kundenbedürfnissen identifizi ...

  • Homaris

    Quality and Guest Experience Manager

    vor 2 Wochen

    Homaris Berlin, Deutschland Ganztags

    Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, entwicke ...

  • Homaris

    Quality and Guest Experience Manager

    vor 2 Tagen

    Homaris Berlin, Deutschland Ganztags

    Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, entwicke ...

  • Homaris Service GmbH

    Quality and Guest Experience Manager

    vor 2 Wochen

    Homaris Service GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, entwicke ...

  • Homaris Service GmbH

    Quality and Guest Experience Manager

    vor 2 Tagen

    Homaris Service GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, entwicke ...

  • Homaris Service GmbH

    Quality and Guest Experience Manager

    vor 2 Wochen

    Homaris Service GmbH Berlin, Deutschland Employee

    Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, entwicke ...

  • Homaris Service GmbH

    Quality and Guest Experience Manager

    vor 2 Tagen

    Homaris Service GmbH Berlin, Deutschland Employee

    Die Rolle · Als Quality and Guest Experience Manager bei Homaris bist du verantwortlich für das Bewertungsmanagement und die Analyse von Gästefeedback, um kontinuierlich die Qualität unserer Serviced Apartments zu verbessern. Du arbeitest eng mit den Standorten zusammen, entwicke ...

  • Lufthansa Innovation Hub

    Learning Experience Program Manager

    vor 2 Wochen

    Lufthansa Innovation Hub Berlin, Deutschland

    Job summary: · We are looking for a (Junior) Learning Experience Program Manager (m/f/d) passionate about bringing innovation learning offers for Lufthansa Group to the next level. · The LIH Transformation team's mission is to build innovation into Lufthansa Group's DNA and unl ...