Front Office Agent - Berlin, Deutschland - Frasers Hospitality

Frasers Hospitality

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Willkommen bei Frasers Hospitality**

**International mit familiärem Chrakter**

Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.

Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts
- und Individualreisende, bei dem alles nach dem Motto "Work and play to a different beat" läuft.

Das Hotel verfügt über 153 Zimmer, 2 Meeting Rooms (Pow-Wow), ein Restaurant (Caprilicious), eine Bar (Drinx) und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließt

**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n**

**Front Office Agent (M/F/d)**

Ihr Bereich
- Professioneller Check-in & Check-out unserer Gäste
- Persönliche Betreuung sowie Beratung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Sie setzen die Standards des Hotels mit Leichtigkeit um
- Überprüfung der Reservierungen vor der Anreise des Gastes
- Die Pflege der Gäste-Stammdaten
- Unterstützung bei der Hotelkassenführung
- Sie unterstützen unsere Reservierungsabteilung bei der Annahme von Reservierungen
- Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz

Was Sie mitbringen sollten
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Hotelfach
- Berufserfahrungen in der Hotellerie / Front Office
- Deutsch auf C1 Niveau und gute Englischkenttnisse in Wort und Schrift
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
- Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen
- Stressige Situationen sind für Sie kein Problem, denn diese meistern Sie mit einem Lächeln auf den Lippen
- Sie sind ein Teamplayer und in der Lage eigenverantwortlich zu arbeiten

Wir bieten:

- Den Einstieg in ein gesundes und wachsendes Unternehmen mit guten Zukunftschancen
- Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
- Gutes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten Team
- Flache Hierarchien & kurze Wege
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten durch betriebsinterne Schulungen
- Vergünstigungen innerhalb der Frasers-Gruppe weltweit
- Faires Gehalt & Anerkennung für Ihre Leistungen
- Urlaubstagesteigerung auf bis zu 30 Tage/Jahr
- Keine unbezahlten Überstunden dank elektronischer Zeiterfassung und Urlaubsplanung
- Vierteljährliche Mitarbeiterveranstaltungen und -auszeichnungen
- Frisches Obst & Getränke
- Modern ausgestatteten Arbeitsplatz im Herzen Leipzigs
- Teilzeit nach Absprache möglich
- Monatlicher Arbeitgeberzuschuss auf eine Shopping-Card oder Zuschuss zum Jobticket