- Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support)
- Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System)
- Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein
- Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf Deinen kundenorientierten Support können sich die Anwender und Anwenderinnen verlassen
- Aufgabenwahrnehmung vor Ort im Büro und im Homeoffice (Hybrides arbeiten)
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau – auch Quereinsteiger:in mit Berufserfahrung im IT-Support willkommen
- Du besitzt gute Kenntnisse der Microsoft Office 365-Produkte
- Du stehst Anwendern und Anwenderinnen mit Deinem Know-how bei Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz helfend zur Seite
- Du kannst Dich in deutscher Sprache (Wort und Schrift) sehr gut verständigen. Deutschkenntnise min. Niveau C1 setzen wir voraus
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Onboarding
- Weiterbildung
- Das kleine Plus – Jobticket oder Kitazuschuss möglich
- Gute Verkehrsanbindung & kostenlose Parkplätze
- Regelmäßige Firmenevents
- Jobrad
- 30 Urlaubstage
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenlose Getränke
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IT Supporter
vor 1 Tag
Workwise Düsseldorf, Deutschland GanztagsUnser erfolgreiches Support-Team sorgt für reibungslosen Betrieb und hohe Verfügbarkeit der Selbstbedienungsgeräte unserer Bank- und Handelskunden. Für dieses Team suchen wir engagierte und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d). Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in d ...
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IT Supporter
vor 1 Woche
Soltrx Transacation Services GmbH Düsseldorf, DeutschlandÜber das Unternehmen · Bei uns ist der perfekte Ort, um von den Vorteilen eines großen Konzerns zu profitieren und gleichzeitig die Nähe eines Mittelstandsunternehmens zu spüren. Als Teil der Commerzbank-Gruppe vereinen wir Stabilität und Innovationskraft, was Dir einzigartige P ...
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IT Support
vor 3 Wochen
Copart Deutschland GmbH Düsseldorf, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen: · IT-Support / User Helpdesk (m/w/d) · Copart ist ein schnell wachsender und global agierender Marktführer im Remarketing von Gebraucht- und Unfallfahrzeugen. Deshalb ist es uns wichtig, ein Umfeld zu schaffen, in dem man ...
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IT Support
vor 3 Wochen
QNX Software Systems Düsseldorf, Deutschland NebenberuflichWorker Sub-Type: · Student (Fixed Term) Job Description: · Wer wir sind: · Sei Teil von etwas besonderem hier bei Secusmart: · Als Werkstudent bei Secusmart wirst Du Teil unseres IT Infrastructure Teams. Dein Einsatz trägt zur Qualität unserer Inhouse IT bei. Du bist kommunika ...
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IT Supporter
vor 1 Woche
VITA CoRe GmbH Düsseldorf, DeutschlandIT Supporter (m/w/d) · Über uns · Die VITA CoRe GmbH steht für ein modernes und effizientes Personalmanagement. Nebst den klassischen Dienstleistungen wie die Personalbeschaffung oder dem Personaleinsatz verfolgen wir stets neue Ansätze für bessere und einfachere Kommunikation zw ...
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IT-Support
vor 3 Tagen
QuantumSphere Krefeld, Deutschland**Clue wächst weiter** Wir suchen jetzt einen IT-Support: · **➪ Über Clue**: · Bei Clue forschen, entwerfen und produzieren wir neue Computertechnologien, um innovative intelligente Systeme zu ermöglichen. · **Unser Motto ist es, einfache Lösungen für große Probleme zu schaffen.* ...
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IT Support
vor 1 Woche
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Deutschland NebenberuflichHeinrich-Heine-Universität · IT-Systemadministratorin Die Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf (HHU) sucht für das Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM) für das Campusmanagement der HHU im Bereich Campusmanagement- und Verwaltungsanwendungen zum nächstmöglichen ...
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IT Support
vor 2 Wochen
interaktiv e. V. Verein für Schule, Sport und Freizeit Düsseldorf, Deutschland NebenberuflichDeine Aufgaben · Wartung von Schul- / Schüler*innen IT, Tablets, etc. · Einrichtung Tablets, Software, etc. · Arbeitszeiten: · Die Arbeitszeiten sind individuell abzusprechen und richten sich nach den SchultagenDein Profil · Empathisch · Fachwissen · Strukturiert · Erfahrung im B ...
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IT Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
Soltrx Transacation Services GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Bei uns ist der perfekte Ort, um von den Vorteilen eines großen Konzerns zu profitieren und gleichzeitig die Nähe eines Mittelstandsunternehmens zu spüren. Als Teil der Commerzbank-Gruppe vereinen wir Stabilität und Innovationskraft, was Dir einzigartige Pe ...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
tonies GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß ko ...
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Teamleitung IT Support
vor 1 Woche
Vertraulich Nordrhein-Westfalen, DeutschlandWas erwartet dich? · - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches IT-Service Management nach Best-Practice (ITIL) für unsere Applikations · - und Systemlandschaft · - Du definierst IT-Prozesse und bist beim Recruitment deiner zukünftigen Mitarbeiter: · ...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
tonies GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß ko ...
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AV- und IT-Support-Techniker
vor 3 Tagen
OptimaSphere Hilden, Deutschland**Audio-Visual- und IT-Support-Techniker** · **Rollenzusammenfassung**: · Als Audio-Visual- und IT-Support-Techniker sind Sie an der Konstruktion und Wartung unserer Studios beteiligt. · Es ist Ihre Aufgabe, sicherzustellen, dass Programme pünktlich und in höchster Qualität ausge ...
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Werkstudenten- IT-Support
vor 1 Tag
RDS CONSULTING GmbH Düsseldorf, DeutschlandWerkstudenten- IT-Support (m/w/d) · Standort: Düsseldorf · Wir sind RDS CONSULTING – ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf. · Was uns, als IT-Unternehmen, besonders macht? · Wir erkennen lohnende Trends und beraten Unternehm ...
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Informatiker im IT-Support
vor 2 Wochen
Würth IT Düsseldorf, DeutschlandBei der Würth IT können alle ihre individuellen Talente zeigen. Genau so individuell entwickelt der Bereich Workplace Solutions Lösungen für den Arbeitsplatz. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzun ...
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IT-Helpdesk-Support
vor 2 Wochen
Copart Deutschland GmbH Düsseldorf, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen: · IT-Support / User Helpdesk (m/w/d) · Copart ist ein schnell wachsender und global agierender Marktführer im Remarketing von Gebraucht- und Unfallfahrzeugen. Mit unserem Ansatz revolutionieren wir den bestehenden Markt ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Wochen
STAPPERT Deutschland GmbH düsseldorf, DeutschlandMehr als nur Edelstahl STAPPERT ist als führender lagerhaltender Händler für nichtrostende, hochkorrosions- und hitzebeständige Stähle mit einem direkten Zugriff auf Produkte der kompetente Ansprechpartner für rostfreien Edelstahlbedarf. Der Verkauf eines breiten und tiefen Prod ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Wochen
STAPPERT Deutschland GmbH Düsseldorf, DeutschlandMehr als nur Edelstahl STAPPERT ist als führender lagerhaltender Händler für nichtrostende, hochkorrosions- und hitzebeständige Stähle mit einem direkten Zugriff auf Produkte der kompetente Ansprechpartner für rostfreien Edelstahlbedarf. Der Verkauf eines breiten und tiefen Produ ...
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IT Support Mitarbeiter
vor 1 Tag
Workwise Düsseldorf, Deutschland GanztagsUnser erfolgreiches Support-Team sorgt für reibungslosen Betrieb und hohe Verfügbarkeit der Selbstbedienungsgeräte unserer Bank- und Handelskunden. Für dieses Team suchen wir engagierte und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d). · Was erwartet dich? · Du verantwortest die softwarege ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 2 Wochen
STAPPERT Deutschland GmbH Düsseldorf, DeutschlandSTAPPERT ist als führender lagerhaltender Händler für nichtrostende, hochkorrosions- und hitzebeständige Stähle mit einem direkten Zugriff auf Produkte der kompetente Ansprechpartner für rostfreien Edelstahlbedarf. Der Verkauf eines breiten und tiefen Produktprogrammes von Rundst ...
IT-Supporter (m/w/d) - Düsseldorf, Deutschland - RDS CONSULTING
Beschreibung
Wir sind RDS CONSULTING – ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf.
Was uns, als IT-Unternehmen, besonders macht?
Wir erkennen lohnende Trends und beraten Unternehmen auf dem Weg zu einer zukunftsfähigen und nachhaltigen IT. Mit innovativen Lösungen setzen wir die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden um und haben dabei stets die Bedürfnisse des Marktes im Blick.
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Menschen. Werte. Zukunft. Diese drei Worte bringen es auf den Punkt. Der Mensch steht für uns im Vordergrund, ob als Kollege, Geschäftspartner oder Kunde. Dabei sind uns Werte wie Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt bei der Zusammenarbeit besonders wichtig.
Jeder Einzelne von uns zählt und trägt entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft – das ist unser Ziel.
Als Teammitglied des Bereichs IT-Services findest Du bei uns ein Umfeld vor, im dem Du Deine erlernten Kenntnisse vertiefen und ausbauen kannst.
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