- Störungsannahme und Fehleranalyse (vor Ort sowie via Telefon, Email und Remote)
- Problemlösung und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich (1st Level)
- Voranalyse und Administration von komplexen Tickets zum 2nd Level Support
- Verantwortung für das technische On- und Offboarding von Mitarbeitenden
- Betreuung und Schulung der Mitarbeitenden hinsichtlich aller technischen Anfragen
- Verwaltung und Pflege von Accounts, Softwarelizenzen und Mitarbeiterberechtigungen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Ausbildereignungsschein nach AEVO wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Windows und Apple/IOS Betriebssystemen
- Sehr gute Kenntnisse mit MS Office 365
- Kenntnisse über die Funktionsweise von VPN und MFA
- Kenntnisse über das Active Directory (AD)
- Kenntnisse mit VoIP Telefonie
- Ausgezeichnetes Zeitmanagement, Stressresistenz und hohe Leistungsbereitschaft
- Hands-On Mentalität mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Deutsch – und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute und individuelle Einarbeitung - Wir kümmern uns um Dich
- Gleitzeitkonto und Mobile Office (bis zu 2x pro Woche)
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1.000 Anbietern
- Betriebliche Altersvorsorge (20 %)
- Moderne IT Ausstattung und ergonomisches Bürodesign
- Betriebsarzt
- Gratis Kaffee, Wasser und einen Korb voller Vitamine
- Firmenevents
- Belegschaftsaktienprogramm
- Individuelle Schulungen
- Kostenloser Parkplatz/Gute Anbindung an den ÖPNV
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IT Support im User Helpdesk
vor 7 Stunden
Page Personnel Düsseldorf, DeutschlandModerner Arbeitsplatz mit offener und wertschätzender Arbeitsatmosphäre|Eine überdurchschnittliche VergütungWir sind ein ein international tätiges Unternehmen, das für Innovation, Kundennähe und hohe Qualitätsstandards steht. Seit über 20 Jahren bieten wir eine breite Produktpale ...
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IT Support/ User Helpdesk
vor 4 Tagen
Copart Inc Düsseldorf, DeutschlandWas wir bieten: · Desksharing · Firmenevents · Belegschaftsaktienprogramm · Ergonomische, moderne Büroausstattung · Weiterbildung · Was erwartet Dich? · Bei uns werden ein familiäres Umfeld, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege gelebt. Darüber hinaus erwartet Dich ein s ...
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IT Support Engineer Helpdesk
vor 2 Wochen
Hugo Boss Düsseldorf, DeutschlandUnsere Vision ist es, HUGO BOSS als die weltweit führende technologiegesteuerte Modeplattform im Premiumbereich zu etablieren und zu den Top 100 global führenden Marken zu gehören. Werde Teil unseres Teams aus mehr als Mitarbeitenden weltweit und gestalte deine persönliche Zukunf ...
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IT Support Onsite/Helpdesk
vor 6 Tagen
Page Personnel Ratingen, DeutschlandBerufs- und Quereinsteiger gerne gesehen|Individuelle und persönliche Karrierebegleitung · Unser Unternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Industrie 4.0, das sich auf die Integration von modernster Technologie in die Fertigungsprozesse spezialisiert hat. Wir suchen engagie ...
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IT-Helpdesk Spezialist
vor 2 Wochen
Central IT Services GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber CiTS: Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Person ...
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IT-Helpdesk Spezialist
vor 2 Wochen
Central IT Services GmbH Düsseldorf, DeutschlandÜber CiTS: · Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Pers ...
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Helpdesk Support Agent
vor 2 Wochen
XPRON Systems Neuss, DeutschlandÜber unser Unternehmen: · Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistunge ...
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IT-Helpdesk Spezialist
vor 2 Wochen
Central IT Services GmbH Düsseldorf, DeutschlandÜber CiTS: · Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Pers ...
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IT-Helpdesk Spezialist
vor 2 Wochen
Central IT Services GmbH Düsseldorf, DeutschlandÜber CiTS: Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Person ...
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Helpdesk Support Agent
vor 2 Wochen
XPRON Systems Neuss, DeutschlandÜber unser Unternehmen: · Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistunge ...
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IT Supporter Helpdesk
vor 1 Woche
ZOLL CMS GmbH Köln, Deutschland GanztagsBei der ZOLL CMS GmbH haben wir es uns zur Mission gemacht "mehr Menschenleben zu retten". Werden auch Sie ein Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, diese lebensrettende Therapie an diejenigen zu liefern, die sie am meisten benötigen. · Technical Support Specialist (m/w/d) ...
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Werkstudent für IT-Helpdesk in Düsseldorf
vor 2 Wochen
BBQ - Baumann Bildung und Qualifizierung GmbH Düsseldorf, Deutschland CDIUnsere Mission ist es Menschen durch Umschulungen, Weiterbildungen, Integrationskurse und dem Nachholen von Berufsabschlüssen zum Wiedereinstieg in den 1. Arbeitsmarkt zu unterstützen · Werde Teil unserer Mission als Werkstudent (m/w/d) für unser IT-Helpdesk Team in Düsseldorf. ...
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IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk
vor 2 Wochen
TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Essen, Deutschland Employment – indefinite, GanztagsWas wir Ihnen bieten · Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder tageweise Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. · Persönliche Weiterentwicklung durch individuelle und fachspezifische Schulungen · ...
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IT - Helpdesk
vor 1 Woche
Digital H GmbH Düsseldorf, Deutschland EmployeeGestalte mit uns zusammen den ÖPNV von morgen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, intuitive und einfache Ticketlösungen zu bauen, die Nutzer und Verkehrsunternehmen begeistern. Bis zum Jahresende wollen wir gemeinsam mit Dir mehr als 1 % der Menschen in Deutschen mit Tickets v ...
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IT-Support-Mitarbeiter Helpdesk
vor 2 Wochen
Deichmann SE Mülheim an der Ruhr, DeutschlandAls eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca Standorte umspannendes Filialnetz in 31 Ländern, mehr als ca. 8,1 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeit ...
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IT Supporter
vor 1 Woche
Page Personnel Düsseldorf, Deutschlandübertrarifliche Vergütung|absolute Wohlfühlatmosphäre · Wir sind ein dynamisches, international tätiges Unternehmen, das sich durch Innovation und Kundennähe auszeichnet. Mit unserer breiten Produktpalette und unseren maßgeschneiderten Dienstleistungen gehören wir zu den führende ...
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IT Supporter
vor 4 Tagen
Page Personnel Düsseldorf, DeutschlandFlexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit |Eine überdurchschnittliche Vergütung · Wir sind ein führendes Unternehmen im Technologie Bereich, das innovative Lösungen und exzellenten Service bietet. Unser Erfolg basiert auf einem starken Teamgeist, einer offenen Unternehmenskultur u ...
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IT-Helpdesk-Support Engineer
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, DeutschlandAkkodis entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabe ...
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IT- Supporter
vor 2 Wochen
Publicis Media Düsseldorf, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · Publicis Media ist das weltweit zweitgrößte Mediaagenturnetzwerk und Teil des französischen Kommunikationskonzerns Publicis Groupe. Als globale Holding lebt Publicis Media durch seine globalen Agenturmarken Zenith, Starcom und Spark, die das Kundengesc ...
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1st-Level-Support / IT Helpdesk
vor 1 Tag
wu personal GmbH Cologne, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Köln, Bonn, M ...
IT-Helpdesk-Support - Düsseldorf, Deutschland - Copart Deutschland GmbH
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen:
IT-Support / User Helpdesk (m/w/d)
Copart ist ein schnell wachsender und global agierender Marktführer im Remarketing von Gebraucht- und Unfallfahrzeugen. Mit unserem Ansatz revolutionieren wir den bestehenden Markt und sorgen für Nachhaltigkeit, indem wir Fahrzeuge zurück auf die Straße bringen, statt sie zu verschrotten. Unser Erfolgsrezept? Die Menschen hinter Copart. Deshalb ist es uns wichtig, ein Umfeld zu schaffen, in dem man gerne zur Arbeit kommt und die Chance hat, sich stetig weiterzuentwickeln – persönlich und fachlich. Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken und gemeinsam mit Deinem Team einen echten Unterschied machen. Wenn Du Teamgeist, Leidenschaft, und eine neue Perspektive suchst, dann bist Du bei uns genau richtig..
» Was erwartet Dich?
Bei Copart erwarten Dich im IT Support vielfältige Aufgaben, bei denen Du die Möglichkeit hast, Deine eigenen Ideen einzubringen. In unserem unternehmerischen Umfeld erhältst Du optimale Unterstützung für Deine Aufgaben und förderst gleichzeitig Deine persönliche Entwicklung. Weiterhin bist Du für folgende Tätigkeiten in der Position verantwortlich:
» Was erwarten wir?
» Was bieten wir?
Du fühlst Dich direkt angesprochen? Dann sollten wir uns kennenlernen
Sende uns bitte Deinen Lebenslauf mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und Gleichgestellten (m/w/d) sind besonders erwünscht.
#IT #Helpdesk #Support #1stLevel #Ausbilderschein #Hardware #Software