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    IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk - Essen, Deutschland - TÜV NORD Service GmbH & Co. KG

    Default job background
    Employment – indefinite, Ganztags
    Beschreibung

    Was wir Ihnen bieten

  • Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder tageweise Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
  • Persönliche Weiterentwicklung durch individuelle und fachspezifische Schulungen
  • Zu Ihrem Onboardingprogramm gehört ein konzernweites Event, in welchem Sie eine Basis für das konzernweite Netzwerken legen.
  • Umfangreiche Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Ferienprogramme, Gesundheitsangebote, Bonusprogramme, Deutschlandticket oder Vergünstigungen bei Betriebsrestaurants sind nur einige Beispiele.
  • Was Sie bei uns bewegen

  • Sie unterstützen im Rahmen des internen IT-Supports die Mitarbeitenden der TÜV NORD GROUP (national und international) bei IT-Problemen jeglicher Art und sind für den Erhalt und die Wiederherstellung der technischen Arbeitsfähigkeit verantwortlich.
  • Sie führen nach Entgegennahme von IT-Störungen per Telefon, E-Mail und Self-Service gezielte Fehleranalysen und Fehlerbehebungen in deutscher und englischer Sprache durch, auch im Vor-Ort-Service.
  • Sie erweitern unsere interne Wissensdatenbank und bleiben durch Weiterbildungen immer auf dem neuesten technischen Stand.
  • Sie erstellen darüber hinaus Anwendungsdokumentationen zu den durchgeführten Tätigkeiten im elektronischen Ticket-System in deutscher und englischer Sprache.
  • Was Sie ausmacht

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder über eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägigem Schwerpunkt sowie über fundierte Berufserfahrung im IT-Anwendungssupport und Service-Desk gemäß ITIL.
  • Sie bringen sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows) und erweiterte Kenntnisse im MS-Office-Support und in Logfile-Analysen, in gängigen Debugging-Tools, im Bereich Hardware, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten sowie Grundkenntnisse in den Bereichen AD, DNS, DHCP, SCCM, iOS und Netzwerktechnik mit.
  • Sie verbinden analytisches Verständnis mit Lösungsorientierung und können wechselnde Situationen im Zuge der Fehlerbehebung bewerten und priorisieren.
  • Sie zeichnen sich durch Service- und Qualitätsbewusstsein sowie durch Zuverlässigkeit und Kommunikationsvermögen im internationalen Supportumfeld aus.
  • Sie kennen sich mit ITIL aus und können unsere internationalen Kund:innen auch in englischer Sprache technisch kompetent beraten.


  • TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Essen, Deutschland Ganztags

    Standort(e): Essen, Hannover · Vertrag: Anstellung – unbefristet · Arbeitszeitmodell: Vollzeit · IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk · Was wir Ihnen bieten · Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Ve ...


  • Deichmann SE Mülheim an der Ruhr, Deutschland

    Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca Standorte umspannendes Filialnetz in 31 Ländern, mehr als ca. 8,1 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeit ...


  • Deichmann Mülheim (Ruhr), Deutschland

    · Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca Standorte umspannendes Filialnetz in 31 Ländern, mehr als ca. 8,1 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arb ...


  • TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Essen, Deutschland Employment – indefinite, Ganztags

    Was wir Ihnen bieten · Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. · Zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskurse, beispielsweise ...


  • TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Essen, Deutschland Ganztags

    Standort(e): Essen, Hannover · Vertrag: Anstellung – unbefristet · Arbeitszeitmodell: Vollzeit IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk · Was wir Ihnen bieten · Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder tageweise Homeoffice unterst ...

  • Copart Deutschland GmbH

    IT-Helpdesk-Support

    vor 1 Woche


    Copart Deutschland GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen: · IT-Support / User Helpdesk (m/w/d) · Copart ist ein schnell wachsender und global agierender Marktführer im Remarketing von Gebraucht- und Unfallfahrzeugen. Mit unserem Ansatz revolutionieren wir den bestehenden Markt ...

  • Mobene Beteiligungs GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter im IT-Support

    vor 14 Stunden


    Mobene Beteiligungs GmbH & Co. KG Essen, Deutschland Ganztags

    Die *mobene Unternehmensgruppe* ist mit ihren Tochtergesellschaften ein in Deutschland führendes Handelsunternehmen für Heizöl, Kraftstoffe, Schmierstoffe, Erdgas und Strom. Rund 500 Mitarbeiter an über 30 Standorten betreuen mehr als gewerbliche und behördliche Verbraucher sowie ...

  • fair parken GmbH

    Helpdesk Supporter

    vor 3 Tagen


    fair parken GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Helpdesk Supporter (m/w/d)** · Gestalte mit uns die Zukunft des Parkens · **Deine Aufgaben**: · - Operativer Hard · - und Software-Support · - Einrichtung, Pflege und Wartung der Endgeräte (PC, Mobilgeräte etc.) · - Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen am Standort Düsseldorf ...


  • Heilmann Software Essen, Deutschland

    Startdatum: Ab sofort/nach Absprache · Voll- oder Teilzeit · Über uns. · Seit 1998 werden bei uns Softwaresysteme entwickelt. Wir dürfen uns also "alte Hasen" nennen. In diesen zwei Jahrzehnten ist viel passiert – wir haben unendlich viel Erfahrung gesammelt und uns immer wieder ...


  • heads in motion GmbH & Co Essen, Deutschland Ganztags

    Unternehmen · Unser Mandant ist ein Hidden Champion in der Softwareentwicklung für medizinische Bereiche und begegnet uns darüber regelmäßig im Alltag. Das inhabergeführte Unternehmen wurde vor gut 30 Jahren gegründet, unterhält mehrere Standorte in Deutschland und betreut einige ...


  • Page Personnel Ratingen, Deutschland

    Berufs- und Quereinsteiger gerne gesehen|Individuelle und persönliche Karrierebegleitung · Unser Unternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Industrie 4.0, das sich auf die Integration von modernster Technologie in die Fertigungsprozesse spezialisiert hat. Wir suchen engagie ...


  • DIS AG Essen, Deutschland Ganztags

    Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zuunterstützen?Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich:Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit ...


  • Mobene Beteiligungs GmbH & Co. KG Essen, Deutschland Ganztags

    Die mobene Unternehmensgruppe ist mit ihren Tochtergesellschaften ein in Deutschland führendes Handelsunternehmen für Heizöl, Kraftstoffe, Schmierstoffe, Erdgas und Strom. 000 private Endkunden. KG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Essen einen · Mit ...


  • Hugo Boss Düsseldorf, Deutschland

    Unsere Vision ist es, HUGO BOSS als die weltweit führende technologiegesteuerte Modeplattform im Premiumbereich zu etablieren und zu den Top 100 global führenden Marken zu gehören. Werde Teil unseres Teams aus mehr als Mitarbeitenden weltweit und gestalte deine persönliche Zukunf ...


  • Dr. Schlotmann – Zahnmedizinische Tagesklinik ZMVZ GmbH Dorsten, Deutschland

    · IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) · View job hereIT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) · Teilzeit · Dorsten, Deutschland · Ohne Berufserfahrung · Die Zahnmedizinische Tagesklinik Dr. Schlotmann ist ein seit über 30 Jahren bestehendes Familienunternehmen aus Dorsten. Mit einer separate ...


  • Copart Inc Düsseldorf, Deutschland

    Was wir bieten: · Desksharing · Firmenevents · Belegschaftsaktienprogramm · Ergonomische, moderne Büroausstattung · Weiterbildung · Was erwartet Dich? · Bei uns werden ein familiäres Umfeld, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege gelebt. Darüber hinaus erwartet Dich ein s ...


  • Page Personnel Düsseldorf, Deutschland

    Moderner Arbeitsplatz mit offener und wertschätzender Arbeitsatmosphäre|Eine überdurchschnittliche VergütungWir sind ein ein international tätiges Unternehmen, das für Innovation, Kundennähe und hohe Qualitätsstandards steht. Seit über 20 Jahren bieten wir eine breite Produktpale ...

  • Seiffert HR Solutions

    Mitarbeiter Helpdesk

    vor 6 Tagen


    Seiffert HR Solutions Duesseldorf, Deutschland

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: · **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** · **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: · - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT u ...

  • Seiffert HR Solutions

    Mitarbeiter Helpdesk

    vor 2 Wochen


    Seiffert HR Solutions Duesseldorf, Deutschland

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: · **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** · **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: · - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT u ...

  • Seiffert HR Solutions

    Mitarbeiter Helpdesk

    vor 1 Woche


    Seiffert HR Solutions Duesseldorf, Deutschland

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: · **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** · **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: · - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT u ...