- Erstkontakt und technische Unterstützung für externe Kunden via Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Analyse, Priorisierung und Lösung von eingehenden IT-Anfragen und Problemen
- Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Wissensdatenbanken
- interne Kommunikation zur Fehlerbehebung und -vermeidung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion
- Erfahrung mit Ticket-Systemen, Remote-Support-Tools
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Service- und Kundenorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
- Nimm vom ersten Tag an Verantwortung und Einfluss
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld und eine offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Familiäres Arbeitsklima
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Mitarbeiter Im Support
vor 2 Wochen
faveo GmbH Essen, DeutschlandDie faveo GmbH mit Sitz in Essen ist ein führender Anbieter von innovativer Cloud-ERP-Software speziell für den Handel. 1995 gegründet, ist faveo heute Teil der GWS Unternehmensgruppe und zertifizierter Microsoft Gold-Partner für ERP. · Das rund 60-köpfige Team entwickelt und imp ...
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Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
MoovIT GmbH Duesseldorf, Deutschland**Mitarbeitender im Support im Medienumfeld (m/w/d)** · - **ab sofort -** · Wir suchen DICH Wir, das sind 37 nette Menschen aus dem Bereich Video und IT und zusammen · - sind wir die MoovIT GmbH. Wir arbeiten in der Schanzenstraße 29 in Köln-Mülheim. Wir sind · - spezialisiert au ...
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Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
GC Großhandels Contor Duesseldorf, Deutschland**Am Standort**: HAUPTHAUS Düsseldorf · Die Gemeinschaft für Energieeffizienz ist ein Start-Up-Unternehmen. Hauptgesellschafter sind die GC-Gruppe, die Stadtwerke Düsseldorf AG, und der Verein Innovative Haustechnik, Düsseldorf. Wir begleiten und unterstützen Handwerksbetriebe be ...
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Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Gemeinschaft für Energieeffizienz GmbH Duesseldorf, DeutschlandFür die Gemeinschaft für Energieeffizienz suchen wir Dich als · **Support Mitarbeiter (m/w/d)** · - Wir sind ein Zusammenschluss aus Unternehmen des energienahen Sektors, die gemeinsam ein Ziel verfolgen: die Planung, Finanzierung, den Einbau und die Wartung von Heizungsanlagen e ...
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Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Bankpower GmbH Duesseldorf, DeutschlandAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Ne ...
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Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
Bankpower GmbH Duesseldorf, DeutschlandAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Ne ...
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Mitarbeiter in Für Support
vor 3 Wochen
costdata GmbH Duesseldorf, DeutschlandAls internationaler Pionier im Cost Engineering betreut costdata mit der weltweit größten Kostendatenbank führende Unternehmen rund um den Globus. Unsere einzigartige Kombination aus Daten, Software und Beratung bedient die Bedürfnisse von Spitzenunternehmen in allen Branchen. Wi ...
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Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
FERCHAU Duesseldorf, DeutschlandLeidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannend ...
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Support Mitarbeiter
vor 2 Tagen
Bankpower GmbH Duesseldorf, DeutschlandAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Ne ...
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Onsite Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
wu personal GmbH Duesseldorf, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...
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Mitarbeiter Für Den Technischen Support
vor 1 Woche
Staffselect Duesseldorf, DeutschlandAnstellungsart · Vollzeit · Festanstellung · **Vollständige Stellenbeschreibung** · Die Firma Staffselect mit Sitz in Mülheim an der Ruhr ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. · Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für ...
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Mitarbeiter Für Den Technischen Support
vor 2 Wochen
Staffselect Duesseldorf, Deutschland**Stellenbeschreibung** · **Stellenbeschreibung** · Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. · Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) · **Deine Aufgaben**: · - Stammd ...
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Mitarbeiter Für Den Technischen Support
vor 2 Wochen
Staffselect Duesseldorf, DeutschlandDie Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. · Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) · **Deine Aufgaben**: · - Stammdatenpflege · - beantworten von Fragen zu technischen ...
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Mitarbeiter Business Support
vor 1 Woche
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Duesseldorf, DeutschlandDie S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der H ...
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Mitarbeiter Für Den Technischen Support
vor 1 Woche
Staffselect Duesseldorf, Deutschland**Stellenbeschreibung** · Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. · Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) · **Deine Aufgaben**: · - Stammdatenpflege · - beantworten ...
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Mitarbeiter Für Den Technischen Support
vor 2 Wochen
Staffselect Duesseldorf, DeutschlandDie Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. · Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) · **Deine Aufgaben**: · - Stammdatenpflege · - beantworten von Fragen zu technischen ...
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Mitarbeiter Für Den Technischen Support
vor 3 Wochen
Staffselect Duesseldorf, DeutschlandDie Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. · Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) · **Deine Aufgaben**: · - Stammdatenpflege · - beantworten von Fragen zu technischen ...
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Mitarbeiter Im Technischen Support
vor 1 Woche
Vectron Systems AG Duesseldorf, DeutschlandSoftwareentwicklung, Kassensoftware, Apps, cloudbasierter Service · Wenn du Bock auf ein cooles Team hast, neue Herausforderungen suchst und dich das Thema Kassen interessiert, freuen wir uns auf deine Bewerbung · Aufgaben · - Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunde ...
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Mitarbeiter Support Und Endkundenservice
vor 1 Woche
WK24 GmbH Duesseldorf, Deutschland**Mitarbeiter Endkundenservice** · Wir sind seit >10 Jahren ein Onlinehändler für alles rund um Werkzeuge, Gartengeräte, etc. · **Wir suchen** · **Mitarbeiter im Endkundenservice (m/w/d), Standort Mönchengladbach** · Um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen, suchen wir ...
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Onsite Support Mitarbeiter
vor 2 Tagen
wu personal GmbH Duesseldorf, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als Mitarbeitern und Niederlassunge ...
IT-Support Mitarbeiter - Essen, Deutschland - Heilmann Software
Beschreibung
Startdatum: Ab sofort/nach Absprache
Voll- oder Teilzeit
Über uns.
Seit 1998 werden bei uns Softwaresysteme entwickelt. Wir dürfen uns also "alte Hasen" nennen. In diesen zwei Jahrzehnten ist viel passiert – wir haben unendlich viel Erfahrung gesammelt und uns immer wieder neu erfunden.
Mit unseren Apps bringen wir diejenigen zusammen, die rund um eine Immobilie in Kontakt stehen. Wir helfen dabei, sich papierlos zu vernetzen, miteinander zu arbeiten und zu kommunizieren.
Wir haben richtig Lust, anzupacken und mit viel Elan, Fleiss und Hirnschmalz unsere Produkte so zu gestalten, dass unsere Kunden davon begeistert sind.
Wir sind ein fröhliches Team und freuen uns jeden Tag auf unsere Arbeit. Bei uns wird viel gelacht und gemeinsame Zeit im Team ist uns wichtig.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten.
Das wünschen wir uns von dir.
Das bieten wir dir.
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