Web Travel Agent - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care

Workstation Customer Care

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Employee

Beschreibung

Zur Anstellung an unserem Standort in Alt-Moabit suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Bearbeitung von Buchungsanfragen per Telefon, Post, E-Mail und Fax.

**Ihre Aufgaben bestehen in der Bearbeitung von**:

- Reisebuchungen, Umbuchungen von Linienflügen, Hotels, Mietwagenbuchungen
- Reise
- und Reiserücktrittsversicherungen
- Anfragen zum Buchungsverfahren auf der Website
- Serviceanfragen wie z.B. Sitzplatzreservierungen & Realisierung von Sonderwünschen
- Versand von Reiseinformationen (z.B. Zahlungsprozess, Einreisebestimmungen etc.) per Mail und Post

**Unsere Anforderungen**:

- Freude an der Kundenbetreuung
- Loyalität und Zuverlässigkeit
- Guter Umgang mit gängiger EDV; Kenntnisse in Amadeus von Vorteil
- Zeitliche Flexibilität
- Geduld im Umgang mit Kunden jeden Alters

Berufsanfänger und Quereinsteiger werden gleichermaßen gerne berücksichtigt.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen