Quereinsteiger Im Finanzwesen - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care

Workstation Customer Care

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser Auftraggeber ist ein genossenschaftlich organisierter Finanzdienstleister und blickt auf eine mehr als hundertjährige Geschichte zurück. Mehr als 100 Millionen Menschen europaweit teilen diesen Ansatz und können so über die Geschicke des Unternehmens mitbestimmen. Für die Betreuung der Mitglieder im Bereich Investment suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d), die sich um deren Anfragen und Anliegen kümmern möchten.

Typische Beratungsleistungen, die Sie in Ihrer neuen Rolle im Kundenservice erbringen werden, umfassen Themen wie:

- Informationen zu Aktien und Fonds (Ausblicke, Markteinschätzungen, Kursentwicklungen)
- Transaktionsgebühren und -abläufe
- steuerliche Berücksichtigung von Gewinnen
- Anlagenalternativen und Risikopotenziale
- Ausführung von Käufen und Verkäufen

Um diese Aufgaben qualifiziert erledigen zu können, sind die folgenden Eigenschaften hilfreich:

- Interesse an einer kaufmännischen Tätigkeit
- die Fähigkeit, komplexere Themen in einfache Worte zu fassen
- professionelles Arbeiten und Auge fürs Detail
- Verständnis für die unterschiedlichen Bedürfnisse eines jeden Anrufers

Die Stelle kann nach der Einarbeitung von zu Hause aus erfolgen - einmal die Woche möchte das Unternehmen Sie in den Büroräumen begrüßen, damit der Kontakt nicht verloren geht.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen