Sachbearbeiter Customer Service - Darmstadt, Deutschland - Herrmann Personaldienste GmbH

Herrmann Personaldienste GmbH

Geprüftes Unternehmen

Darmstadt, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**UNSER KUNDE**

Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen Industrie. Beste Arbeitsbedingungen sowie eine sehr faire Entlohnung werden garantiert.

**WIR BIETEN IHNEN**
- Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten deutschen Chemiekonzerne (M-DAX Unternehmen)
- Eine attraktive Entlohnung auf Basis des Chemietarifvertrages
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Ausgewogene und gesunde Verpflegung durch die Nutzung der Kantine
- Umfassende Beratung, gezielte Betreuung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter / Mitarbeiterinnen
- Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern im Internet

**IHRE AUFGABEN**
- Sie sind verantwortlich für die Erfassung von (Prozess-)Aufträgen
- Sie legen Lieferungen im System an
- Sie unterstützen die Bereiche Rohstoffe und Inter-Company-Lieferung
- Sie erfassen und bearbeiten Kundenanfragen
- Sie führen die schriftliche und telefonische Korrespondenz
- Sie übernehmen das Beschwerdemanagement
- Sie pflegen den Kundenkontakt
- Sie pflegen Stammdaten

**IHR PROFIL**
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Beispiel zum Industriekaufmann (m/w/d), zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
- Sie haben bereits Erfahrung in der Betreuung von Kunden oder im Customer Service gesammelt
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie SAP
- Sie arbeiten ziel und kundenorientiert
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

**IHR DIREKTER WEG ZU UNS**

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie
- Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit_

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach
- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause