Spezialist Für Versicherungs- - Berlin, Deutschland - Alteos GmbH

Alteos GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 1 Tag

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Alteos ist ein InsurTech-Unternehmen, das maßgeschneiderte Versicherungslösungen entwickelt und diese u.a. als "eingebettete Versicherungen" (embedded insurance) ausschließlich über Vertriebspartnerschaften vertreibt. Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, Händlern und Herstellern von Konsumgütern eine Möglichkeit zu geben, ihr eigenes Angebot durch innovative Versicherungslösungen anzureichern. Wir sind zum Beispiel die Erfinder der GPS-Fahrradversicherung. Damit nutzen wir als erster Anbieter im Markt aktiv das "Internet of Things", um wertvolle E-Bikes nach einem Diebstahl wieder aufzuspüren.

Alteos wurde 2018 in Berlin gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden und vor allem auch innovativsten Anbieter im Bereich Embedded Insurance entwickelt. Unser wichtigstes Alleinstellungsmerkmal ist dabei unsere einzigartige Technologie-Plattform, die wir komplett selber entwickelt haben und die ein in der Branche nie dagewesenes Maß an Flexibilität und Effizienz ermöglicht. So haben wir in den letzten Jahren ein beeindruckendes Wachstum vorgelegt, das wir durch weitere Expansion und Innovationen in verschiedenen Produktkategorien fortsetzen möchten.

All unsere Lösungen sind aber nur so gut wie die Menschen, die sie entwickeln und erlebbar machen. Wer also an spannenden Herausforderungen und faszinierenden, komplexen Aufgaben interessiert ist, trifft bei Alteos auf einige der smartesten und motiviertesten Talente der Branche.

Zur Unterstützung unseres internationalen, diversen Teams bei unserem weiteren Wachstum suchen wir Verstärkung in allen Bereichen, darunter auch einen/e Spezialist für Versicherungs
- & Service-Operations (m/w/x)

Aufgaben
- Du verantwortest die Einführung neuer Versicherungsprodukte oder Implementierung neuer Partner aus operativer Sicht und arbeitest hierbei eng mit den Versicherungs
- sowie technischen Produktmanagern und dem Legal Team zusammen
- Du bist zuständig für das Design & die Umsetzung effizienter Prozesse für alle Geschäftsabläufe, insbesondere für das Customer Care Team und unsere (Versicherungs-)Produkte
- Du arbeitest nach der Einführung neuer Versicherungsprodukte als Schnittstellenfunktion mit unserem Customer Care, Sales
- sowie Marketing-Team zusammen, um blitzschnell die neuesten operativen Erkenntnisse effizient und skalierbar umzusetzen
- Du sorgst dafür, dass alle Arbeitsschritte gut durchorganisiert sind und Arbeitsabläufe problemlos funktionieren
- Du trägst in Folge dessen aktiv zur Prozessverbesserung und -automatisierung bei, d.h. du übernimmst nicht nur die Planung und Umsetzung neuer Prozesse sondern auch die saubere Dokumentation und das anschließende Controlling
- Du organisierst Workshops innerhalb des Unternehmens, um Informationen und Best Practices an das Team weiterzugeben
- Du übernimmst darüber hinaus, situativ bedingt, die verschiedensten Projekte, wie bspw.:

- Testen neuer Software sowie Add-ons, um Prozesse einfacher zu gestalten, zu automatisieren und zu integrieren
- Recherche nach Drittanbietern zur Auslagerung von Tätigkeiten mit anschließender Entscheidung, Verhandlung und Anbindung der Partner

Qualifikation
- Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und verfügst bereits über erste Berufserfahrungen
- Alternativ verfügst du über relevante Berufserfahrungen im IT- und / oder kaufmännischen Bereich und bringst zeitgleich eine sehr hohe lernbereitschaft mit
- Du verfügst über eine sehr schnelle Auffassungsgabe um dich nicht nur in unsere bestehenden (Versicherungs-)Produkte einzuarbeiten, sondern insbesondere um zukünftig neue Produkte von Anfang an skalierbar und zur einfachen operativen Handhabung aufzusetzen
- Du arbeitest höchst strukturiert und verantwortungsvoll mit hoher Affinität zur Problemlösung
- Du besitzt exzellente analytische Fähigkeiten, bist ein Organisationstalent und hast eine sehr hohe Kennzahlenorientierung
- Dabei bist du selbstverständlich technisch affin und überzeugst durch deine Entscheidungsfähigkeit sowie Kommunikationsstärke
- Du bist versiert in der Gestaltung (in Form von BPMN), Implementierung und der Optimierung von Prozessen
- Du hast im besten Fall bereits Erfahrungen mit Zendesk, Zapier und / oder BI-Tools gesammelt
- Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch

**Benefits**:
Was wir bieten?

Gemeinsam mit unserem Investor, der AXA, bieten wir eine für die Versicherungsbranche eher ungewöhnliche Kombination aus unternehmerischer Freiheit, führendem technologischem Know-How, Zuverlässigkeit und umfangreicher Erfahrung bei Konzeption und Management von Versicherungslösungen.

Wenn du Teil unseres Teams wirst, dann erwartet dich die Zusammenarbeit mit unglaublich vielseitigen und talentierten Kolleg: innen. Für viele von uns ist das eine große Motivation und wir hoffen, dass es dir auch so gehen wird. Außerdem bieten wir dir:

- Die Möglichkeit, die Zukunft der Branche mitzugestalten und neue, innovativ