Jobs
>
Düsseldorf

    Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) - Düsseldorf, Deutschland - MD7 International (Communications)

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    KONDITIONEN

    Vertrag: Festanstellung, Vollzeit
    Standort: Düsseldorf, Hybrid

    ZUSAMMENGEFASST

    Der Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) ist für die Beziehung zu den Vermietern unserer Kunden verantwortlich. Der LLRC kommuniziert mit Vermietern per Telefon und E-Mail und löst verschiedene Probleme, z.B. Änderung von Bank Daten, Eigentümerwechsel, Kündigungen usw.

    TÄGLICHE AUFGABEN

  • Mit Vermietern über Telefon und E-Mail kommunizieren: eingehende und ausgehende Anrufe, der Versuch, Vermieter zu kontaktieren und E-Mails an / von Vermietern zu senden oder zu überprüfen
  • Vorbereitung auf einen Anruf bei Vermietern: Umfasst die Überprüfung und Recherche bestehender und / oder neuer Mietverträge unter Verwendung der Datenbank- / Softwaresysteme des Unternehmens, des Internets und anderer Quellen
  • Lösungen für Probleme finden und ungelöste Probleme rechtzeitig eskalieren
  • Einhalten von Prozessen
  • Dateneingabe und Prozessüberwachung: Umfasst die Eingabe von Daten in die Datenbank / das Softwaresystem des Unternehmens, in Microsoft Excel, Word usw.
  • Zusammenarbeit mit dem Lease Processor Team, um sicherzustellen, dass Vertragsdokumente korrekt ausgestellt werden
  • Schulung: Bei Bedarf Unterstützung der Schulung neuer Mitarbeiter
  • Gelegentliche Teilnahme an Kundenbesprechungen
  • Erledigen von anderen Aufgaben, die von Zeit zu Zeit zugewiesen werden
  • ERFORDERLICHE FÄHIGKEITEN

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundlegende Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Effektiv und überzeugend am Telefon kommunizieren
  • Grundlegende Computerkenntnisse mit Outlook, Excel und Word sind erforderlich
  • Prioritäten setzen und mit minimaler Aufsicht selbstständig motiviert arbeiten
  • Zeitmanagement
  • Sicher im Tätigen von ein- / und ausgehenden Anrufen
  • Kundenservice, Dateneingabe und Erfahrung in der Qualitätskontrolle sind hilfreich
  • Erfahrung in der Hypotheken-, Versicherungs- oder Immobilienbranche sind hilfreich
  • Abitur. Ein Hochschulabschluss wird bevorzugt, ist aber nicht erforderlich
  • BENEFITS

  • Jahresurlaub: 28 Tage, aufstockbar auf bis zu 33 Tage
  • Mitgliedschaft im Urban Sports Club
  • Unternehmensweite Wettbewerbe und Spiele
  • Monatliche Teamevents und vierteljährliche Firmenevents
  • Drittes Mitarbeiter-Assistenzprogramm (EAP)
  • Unbegrenzte Empfehlungsprämien
  • Interne Entwicklungsmöglichkeiten in unseren internationalen Niederlassungen
  • Über uns

    Mit weltweit über 400 Mitarbeitern ist MD7 in ein kleines-großes Unternehmen, das auf dem besten Weg ist, ein großes-kleines Unternehmen zu werden. In Europa kannst Du uns in unseren Niederlassungen in Irland, Deutschland, Spanien und den Niederlanden finden. Als DIE Experten für digitale Infrastrukturlösungen helfen wir unseren Kunden langfristige Partnerschaften mit Grundstückseigentümern für Mobilfunkantennen und Ladestationen für Elektroautos aufzubauen und zu unterhalten. Wir unterstützen unsere Partner vom ersten Kontakt, über die Etablierung von Mietverträgen und die Verwaltung derer, bis hin zum Ablauf vom Abbau der Anlagen.

    Unsere Firmenwerte bilden die Grundlage des Unternehmens. In den letzten zwei Jahrzehnten haben wir eine Kultur des Respekts, der Zusammenarbeit und der individuellen Entfaltung geschaffen, die dazu beitragen unsere hochgesteckten Ziele zu erreichen. Mehr über unsere Firmenwerte und unsere Vision erfährst Du hier.

    Wenn Du auf der Suche nach einer spannenden Karrierechance in einem rasanten, internationalen Umfeld bist, das großartige Leistungen bietet, hast Du möglicherweise gerade Deinen zukünftigen Abreitsplatz gefunden. Schließe Dich unserer Mission an, die Welt zu vernetzen und dabei das Leben von Menschen und Gemeinschaften positiv zu beeinflussen.
    DU BIST UNS WICHTIG
    Bei MD7 gehen wir an alles, was wir tun, mit einem hohen Maß an Sorgfalt und Respekt für unsere Umwelt heran. Wir sind bestrebt, die Leben und Lebensbereiche unserer Mitarbeiter und Partner positiv zu beeinflussen. Deshalb bietet MD7 seinen Mitarbeitern verschiedene Möglichkeiten, Wohlbefinden, persönliches Wachstum und allgemeine Zufriedenheit zu erlangen. Wer sich wohlfühlt, leistet seine beste Arbeit und lebt sein bestes Leben.
    BERUFLICHE ENTWICKLUNG
    Wir sind bestrebt, allen MD7-Mitarbeitern Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten. Im Jahr 2023 haben wir 22 % unserer Mitarbeiter in Führungspositionen befördert, um unser Wachstum zu unterstützen. Wir können mit Stolz sagen, dass unser gesamtes Führungsteam intern befördert worden ist.
    WAS DICH ERWARTET, WENN DU DICH BEWIRBST
    Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Im Einklang mit unseren Grundwerten ist es unser Ziel, jedem Bewerber zeitnah zu antworten. Achte in den kommenden Wochen auf Deine E-Mails und Deinen Spam-Ordner, um sicherzustellen, dass Du unsere Antwort nicht verpasst.


  • Cybrotech Düsseldorf, Deutschland Freiberufler

    Wie könnte dein Tag aussehen: · Bearbeitung von Kundenbeschwerden mit Fokus auf eine positive Lösung. · Als Bindeglied zwischen verschiedenen Interessengruppen fungieren, um eine perfekte Kundenerfahrung zu gewährleisten. · Gesuchte Fähigkeiten: · Erfahrung mit der Microsoft Offi ...


  • Murrplastik Systemtechnik GmbH Indien, Deutschland

    With a combination of experience, passion and expertise, we support our customers to be successful in the world of tomorrow. We are now a leading global provider of high-quality, innovative products and system solutions in the field of professional cable management. · Service te ...


  • Hyperion Innovations Düsseldorf, Deutschland

    **Kundendienst/Support** · **Standort** · - Barcelona, Spanien · **Sprache** · - Rumänisch · **Beschreibung**: · - In dieser dynamischen Rolle werden Sie über eingehende/ausgehende Anrufe und/oder über das Internet mit Kunden kommunizieren. Diese Position ist vor Ort in unserem w ...


  • Proxima Innovations Düsseldorf, Deutschland

    **Wo wirst du arbeiten?**: · Unser Kunde ist ein internationales Chemieunternehmen mit mehreren Standorten in Europa. · **Was wirst du tun?**: · - Als Kundenbetreuer und technischer Supportmitarbeiter sind deine Hauptaufgaben: · - Du wirst für die Verwaltung aller Arten von Verka ...


  • Michelin Duisburg, Deutschland

    Kundendienstmitarbeiter*in Innendienst (m/w/d) · KEY EXPECTED ACHIEVEMENTS · Manage Order & delivery · - Captures, records and commits customer orders according to customer needs, agreement and defined service level · - Proposes product alternatives in case of phase-out or shorta ...


  • ENGEMANN EAST GmbH & CO. KG Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Unternehmensprofil Schon von Beginn an haben wir bei ENGEMANN u. CO . einiges anders gemacht, als in den damals etablierten Speditionsunternehmen. Dieses βÄûandersβÄ€ haben wir uns bis heute erhalten. Die Basis des Unternehmens bildet seit 1966 die speditionelle Transportorganisa ...


  • Trenkwalder Deutschland Dormagen, Deutschland

    Unser Kunde stellt Hochleistungs-Kunststoffe und Basischemikalien her und ist eines der bekanntesten Chemieunternehmen der Welt. · Zum sofortigen Einstieg suchen wir eine Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter (m/w/d). · Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) · Ihre Vorte ...


  • DIS AG Neuss, Deutschland Ganztags

    Sie arbeiten leidenschaftlich gerne mit Menschen zusammen und sind jederzeit bereit, diese in allen Angelegenheiten zu unterstützen? · Dann sind Sie bei uns genau richtig · Für unseren Kunden in Neuss suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten Kundendienstmitarbeiter ...


  • Volksbank Düsseldorf Neuss eG Neuss, Deutschland

    Wir wachsen gegen den Trend Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro. Wachs ...


  • OptimaInnovations Neuss, Deutschland

    Über uns · Solenis ist ein führender globaler Hersteller von Spezialchemikalien, der sich auf die Bereitstellung nachhaltiger Lösungen für wasserintensive Branchen konzentriert. Dazu gehören die Zellstoff-, Verpackungs-, Papier- und Kartonindustrie, die Tissue- und Handtuchherste ...


  • Volksbank DГјsseldorf Neuss eG Düsseldorf, Deutschland

    Wir wachsen gegen den Trend Wir, die Volksbank DГјsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt DГјsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme betrГӨgt rund 2,0 Mrd. Euro. Wa ...


  • MV Unternehmens- und Personalberatung Ratingen, Deutschland Ganztags

    Wir, die MV Unternehmens · - und Personalberatung, agieren als Personalvermittler im Auftrag diverser Mandanten der Einrichtungsbranche. Unser Anspruch ist es, Sie persönlich kennen zu lernen und unter Berücksichtigung Ihrer Stärken und Wünsche gezielt an unsere Klienten zu empfe ...


  • InnovateSphere Neuss, Deutschland

    **Stellenbeschreibung**: · Die Mission des Dow Jones Kundenservice (DJCS) ist es, unseren Kunden einen hervorragenden Service und unseren Mitarbeitern großartige Erfahrungen zu bieten. · Unser Team hat das Privileg, durch die Unterstützung unserer Kunden den Zugang zu vertrauensw ...


  • Kanalservice Holding Deutschland GmbH Neuss, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · - Du betreust unsere Privat · - und Gewerbekunden (m/w/d) rund um das Thema Rohrreinigung · - Du fährst mit deinem Firmenwagen zu deinen Aufträgen und führst Rohrreinigungen und Kamerabefahrungen durch · - Deine Aufträge erledigst du je nach Umfang alleine o ...


  • Volksbank Düsseldorf Neuss eG Neuss, Deutschland

    Wir wachsen gegen den Trend · Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro. · W ...


  • Volksbank DΟΦsseldorf Neuss eG Neuss, Deutschland

    Wir wachsen gegen den Trend Wir, die Volksbank DΟΦsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt DΟΦsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme betrΟΛgt rund 2,0 Mrd. Euro. Wa ...


  • Zeitgeist GmbH Essen, Deutschland

    Wir von der Zeitgeist Group sind ein unschlagbares Team. Unsere Begeisterung und Leidenschaft für unsere Produkte und Marken treibt uns an, denn wir bauen mehr als nur Uhren. Wir bauen ein Lebensgefühl. Als Gruppe bestehend aus der Zeitgeist GmbH, Lilienthal Lifestyle GmbH, Tempo ...


  • NexCore Remscheid, Deutschland

    Bist du eine kontaktfreudige und freundliche Person mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten? Sprichst du fließend Englisch auf Muttersprachenniveau? Hast du hervorragende Verwaltungsfähigkeiten? Möchtest du Teil eines jungen und freundlichen Teams sein, das für ein schnell ...


  • OptimaWorks Duisburg, Deutschland

    Stellenbeschreibung: · Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für unsere ATC-Abteilung in Duisburg. Zu den Aufgaben gehören die Annahme von Anrufen, Erstellung von Angeboten und Unterstützung im Bereich ATC. · **Aufgaben**: · - Annahme von Anrufen · - Erstellung von Angeboten · - Unter ...


  • Cybrospace Gelsenkirchen, Deutschland

    Kontinuierlicher Auswahlprozess · Aufgaben · Cendris übernimmt den kompletten Kundenservice für verschiedene Auftraggeber. Als Kundenservicemitarbeiter haben Sie eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe, die viel Zufriedenheit bringt. Sie sind das Aushängeschild von T ...