- Vollzeit
- Berlin, Deutschland
- Hybrid
- Mit Berufserfahrung
- Hybrides Arbeitsmodell
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub
- 100% finanziertes Deutschlandticket
- Rabatt auf Gyms (Fitness First, SuperFit, FitX)
- Mitarbeiterrabatt auf STRATO und 1&1 Produkte
- Fahrrad Leasing mit Eurorad (zu versteuern als geldwerten Vorteil)
- Angebote zur Gesundheitsförderung
- Mitgliedschaft bei Blinkist
- Vermögenswirksame Leistungen
- Fokus auf die Zielerreichung der Agents Conversion Rate
- Unterstützung bei Implementierung und Monitoring von Maßnahmen
- Nutzung der Sales Tipps / Feedback einholen
- Durchführung von Incentives & Challenges
- Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung, Agents, Bestandskundenmanagement und Reporting-Team
- Agent Coaching: Mithören von Calls und auswertung von E-Mails
- Durchführung von Schulungen, Sales im Kundenservice und Prozessoptimierung
- Erfahrung in der Entwicklung und Steuerung von Verkaufschancen sowie KPI-gesteuerter Marktsteuerung
- Innovatives Denken und die Fähigkeit, Stakeholder zu managen und effektiv zu kommunizieren
- Kenntnisse in der Analyse des Marktumfelds und die Fähigkeit, relevante Informationen herauszufiltern
- Fließende Sprachkenntnisse deutsch und englisch
- Agiles Mindset und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Erfahrung in der operativen Verantwortung des Sales-Kanals im Kundenservice (intern/extern)
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Operations Managerin
vor 1 Woche
Seniovo Berlin, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Sicherstellung der effizienten Ressourcennutzung auf Baustellen durch optimierte Disposition, Planung und Betreuung. · Identifikation und Lösung von Garantie- und Gewährleistungsfällen. · Organisation und Überwachung des gesamten Warenein- und ausgangs. · Kommuni ...
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Operations Managerin
vor 2 Wochen
Seniovo Berlin, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Sicherstellung der effizienten Ressourcennutzung auf Baustellen durch optimierte Disposition, Planung und Betreuung. · Identifizierung und Lösung von Garantie- und Gewährleistungsfällen. · Organisation und Überwachung des gesamten Warenein- und ausgangs. · Kommun ...
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Sales Operations Managerin
vor 1 Tag
Cornelsen Verlag GmbH Berlin, DeutschlandDie Cornelsen Gruppe mit Hauptsitz in Berlin zählt mit Marken wie Cornelsen, Duden, Cornelsen eCademy & inside, Cornelsen Experimenta sowie Veritas und dem Verlag an der Ruhr seit mehr als 75 Jahren zu den führenden Anbietern auf dem deutschsprachigen Bildungsmarkt. Mit über 1.60 ...
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Sales Operations Managerin
vor 2 Wochen
STRATO Customer Service GmbH Berlin, DeutschlandDer STRATO Customer Service berät und unterstützt mit ca. 75 internen und 75 externen Mitarbeitern unsere Kunden, damit diese ihre STRATO Produkte uneingeschränkt und mit Freude nutzen können, auch wenn mal etwas klemmt. Wir helfen unseren Kunden bei vertraglichen und technischen ...
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Sales Operations Managerin
vor 1 Woche
Cornelsen Verlag GmbH Berlin, DeutschlandDie Cornelsen Gruppe mit Hauptsitz in Berlin zählt mit Marken wie Cornelsen, Duden, Cornelsen eCademy & inside, Cornelsen Experimenta sowie Veritas und dem Verlag an der Ruhr seit mehr als 75 Jahren zu den führenden Anbietern auf dem deutschsprachigen Bildungsmarkt. Mit über 1.60 ...
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Operations Managerin Beherbergungsbetriebe
vor 5 Tagen
Homaris Berlin, Deutschland GanztagsDie Rolle · Als Operations Manager*in Beherbergungsbetriebe (m/w/d) in unseren Apartmenthäusern The Rix I & II in Berlin Neukölln bist du maßgeblich verantwortlich für die fortlaufende Führung des Betriebs. Im laufenden Betrieb hast du vielfältige Berührungspunkte zu allen Bereic ...
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Junior Operations Managerin
vor 2 Wochen
BBL Berlin, DeutschlandIhre Aufgaben · Sie stellen die rechte Hand des Head of Operations darkoordinieren administrative Abläufe zur Verbesserung der Büroprozesse im täglichen Betrieb, z. B. Arbeitsplatz-Management (10 Standorte)bereiten die Buchhaltung bzgl. Eingangs- und Ausgangsrechnungen, Kassenfüh ...
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Sales Operations Managerin
vor 1 Woche
STRATO AG Berlin, Deutschland GanztagsSales Operations Manager*in (m/w/d) · Vollzeit Berlin, Deutschland Berufserfahrene 22. Mai 2024 Hybrid Wir suchen Sales Operations Manager*in (m/w/d) · Weitersagen Sales Operations Manager*in (m/w/d) Der STRATO Customer Service berät und unterstützt mit ca. 75 internen und 75 ...
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Sales Operations Managerin
vor 2 Wochen
STRATO AG Berlin, Deutschland GanztagsSales Operations Manager*in (m/w/d) · Vollzeit Berlin, Deutschland Berufserfahrene 22. April 2024 Hybrid Wir suchen Sales Operations Manager*in (m/w/d) · Weitersagen Sales Operations Manager*in (m/w/d) Der STRATO Customer Service berät und unterstützt mit ca. 75 internen und ...
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Sales Operations Managerin
vor 1 Woche
Cornelsen Experimenta GmbH Berlin, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Du übernimmst Aufgaben im Bereich Sales Operations, von der Angebotserstellung, über die Auftragsabwicklung bis zur Versandvorbereitung der Produkte · Für die Zollabwicklung von Exportprozessen übernimmst du Verantwortung und erstellst auch die Zolldokumente · D ...
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Sales Operations Managerin
vor 1 Woche
STRATO Customer Service GmbH Berlin, Deutschland· Sales Operations Manager*in (m/w/d) bei STRATO Customer Service GmbH | softgarden · View job here Sales Operations Manager*in (m/w/d) · Vollzeit · Berlin, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Sales Operations Manager*in (m/w/d) · Der STRATO Customer Service berät und ...
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Online Administration/ Operations Managerin
vor 2 Wochen
Transkripto Berlin, Deutschland EmployeeTranskriptionen, Untertitel und Übersetzungen sind in unserer heutigen digitalen und globalen Welt unverzichtbar. Die Anwendungsbereiche wandeln und erweitern sich stetig, seit 10 Jahren jedoch ist Transkripto unverändert einer der Marktführer in der DACH Region. · Neben unseren ...
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Zukunftsmotor GmbH Berlin, DeutschlandWer wir sind · Der Zukunftsmotor ist ein innovatives und auf Zukunftskompetenzen ausgerichtetes Weiterbildungsinstitut für Berufe mit hohem Fachkräftemangel. Wir sind ein junges 40-köpfiges Team, mit dem gemeinsamen Ziel, Menschen eine zweite Chance auf Bildung zu geben. · Das Wi ...
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Business Operations Managerin Smart Meter
vor 2 Wochen
Octopus Energy Berlin, Deutschland GanztagsOctopus Energy ist Teil der Energierevolution - schließe dich an Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. Werde Teil des Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für de ...
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Zukunftsmotor GmbH Berlin, Deutschland CDIWer wir sind · Der Zukunftsmotor ist ein innovatives und auf Zukunftskompetenzen ausgerichtetes Weiterbildungsinstitut für Berufe mit hohem Fachkräftemangel. Wir sind ein junges 40-köpfiges Team, mit dem gemeinsamen Ziel, Menschen eine zweite Chance auf Bildung zu geben. · Das Wi ...
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Zukunftsmotor GmbH Berlin, Deutschland EmployeeWer wir sind · Der Zukunftsmotor ist ein innovatives und auf Zukunftskompetenzen ausgerichtetes Weiterbildungsinstitut für Berufe mit hohem Fachkräftemangel. Wir sind ein junges 40-köpfiges Team, mit dem gemeinsamen Ziel, Menschen eine zweite Chance auf Bildung zu geben. · Das Wi ...
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Team Lead Accounting
vor 3 Wochen
SuitePad GmbH Berlin, DeutschlandUnsere Mission ist es, das Hotelzimmer der Zukunft neu zu gestalten · Aus dem Herzen Berlins revolutionieren wir mit unseren SuitePads die Hotelbranche: Wir sind führender Anbieter von In-Room Tablets in der Hotellerie und Experte für digitale Gästekommunikation. Als Gewinner des ...
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Accountant / Buchhalter (M/w/d)
vor 2 Wochen
SuitePad GmbH Berlin, DeutschlandUnsere Mission ist es, das Hotelzimmer der Zukunft neu zu gestalten · Aus dem Herzen Berlins revolutionieren wir mit unseren SuitePads die Hotelbranche: Wir sind führender Anbieter von In-Room Tablets in der Hotellerie und Experte für digitale Gästekommunikation. Als Gewinner des ...
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Regionalleiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Picnic Technologies Berlin, DeutschlandDeine Rolle · Hast Du Erfahrung als Operations Manager, Area Manager, Bezirksleiter oder Verkaufsleiter sowie eine Leidenschaft für das Führen von Teams? Dann werde Teil des Picnic-Teams und leiste einen wichtigen Beitrag, indem du unsere Teams vor Ort coachst über sich hinauszuw ...
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Werkstudent - Operations Management (M/w/d)
vor 3 Wochen
STAYERY Berlin, DeutschlandWir bei STAYERY streben danach jede Reise zu einem authentischen und gemeinschaftlichen Erlebnis zu machen. Mit dem Komfort von zu Hause und der Qualität eines Boutique-Hotels sorgen wir dafür, dass unsere Gäste alles haben, was sie brauchen, um sich in einer fremden Stadt wohlzu ...
Sales Operations Managerin - Berlin, Deutschland - STRATO Customer Service GmbH
Beschreibung
Sales Operations Manager*in (m/w/d) bei STRATO Customer Service GmbH | softgarden
View job here
Sales Operations Manager*in (m/w/d)
Sales Operations Manager*in (m/w/d)
Der STRATO Customer Service berät und unterstützt mit ca. 75 internen und 75 externen Mitarbeitern unsere Kunden, damit diese ihre STRATO Produkte uneingeschränkt und mit Freude nutzen können, auch wenn mal etwas klemmt. Wir helfen unseren Kunden bei vertraglichen und technischen Anfragen - in Deutschland, den Niederlanden, Schweden, Spanien, Frankreich und UK. Unser Ziel ist es, allen Kunden schnell und unkompliziert eine Lösung an die Hand zu geben und mit ihren Projekten erfolgreich zu sein - im ersten Kontakt und ohne Weiterleiten von einem Kollegen zum anderen.
Als Sales Operations Manager*in übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsprojekten, Strategien und Optimierungen innerhalb des Kundenservice von STRATO. Deine Hauptverantwortung liegt in der Unterstützung der operativen Service-Teams bei der Erreichung ihrer Ziele. Du bist ein integraler Bestandteil der Vertriebsstrategie des Unternehmens und treiben die Geschäfte durch innovative Ideen voran, darunter die Verbesserung der Coaching-Strategien, Systemanbindungen und Reportingstruktur.
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Nutzer der Berufsbezeichnung Sales Operations Managerin in Berlin
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Akshay Sawant
Supply Chain Management
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Yeremia Alexander (jerry)
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Mahmoud Emarah
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