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    IT-Service Manager - Köln, Deutschland - Bw Bekleidungsmanagement GmbH

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH
    Bw Bekleidungsmanagement GmbH Köln, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH background
    Beschreibung

    Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm.

    Damit kleiden wir rund aktive Soldatinnen/Soldaten sowie Reservistinnen/Reservisten und zivile Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter der Bundeswehr ein.

    So umfassend wie unsere Aufgabe, so vielseitig sind die beruflichen Möglichkeiten, die wir unseren ca Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unserer Zentrale in Köln oder an einem unserer rund 110 Standorte in ganz Deutschland bieten können. Wir bieten sichere Arbeitsplätze und wachsen stetig weiter.

    Für unser Team IT-Servicemanagement in der Zentrale in Köln suchen wir Sie als

    IT-Service Manager (w/m/d)

    Unser IT-Service-Management-Team stellt als interner Dienstleister den störungsfreien Betrieb sämtlicher IT-Services sicher. Alle Einrichtungen der BwBM sind mit den zentralen Rechenzentren unseres Serviceproviders und anderer Dienstleister vernetzt. Das Team besteht aktuell aus acht erfahrenen Personen mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Ihren Themenschwerpunkt können Sie gemeinsam mit dem Team gestalten. Sie werden eng mit unseren Partnern und Dienstleistern zusammenarbeiten und moderne Technologien nutzen. Es erwartet Sie eine Vielzahl ambitionierter Projekte, insbesondere die unternehmensweite Einführung von SAP S/4HANA und die Transition zu einem neuen Fulfillment Service Provider.


    Aufgaben
    • Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs / der Service Operation (On-Premises und in der Cloud), auch als Beratungs-, Entscheidungs- und Eskalationsinstanz
    • Steuerung aller notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität der operativen Betriebsprozesse unter SLA-Aspekten und gemäß den internen Prozessregelungen
    • Koordination der Zusammenarbeit mit der internen IT-Organisation, den Outsourcing- Partnern, externen Dienstleistern und Fachbereichen
    • Konzeptionelle und technische Beratung der Fachbereiche
    • Aktive Mitarbeit bei Projekten, ggf. auch in Teilprojektleitungsverantwortung
    • Konzeptionelle Mitarbeit beim weiteren Aufbau des ITSM
    • Fachseitige Unterstützung bei Ausschreibungen

    Profil
    • Ausbildung / Studium mit Schwerpunkt IT / Informatik und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb und -Servicemanagement
    • Breites IT-Wissen und Prozessverständnis im Bereich Infrastruktur und Kommunikation (RZ-Betrieb, LAN, WAN, WLAN, Windows Client & Server), Workplace und/oder (Tele-)Kommunikationssysteme
    • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hohe Sozialkompetenz
    • Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift

    Wir bieten
    • Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
    • Eine gelebte Feedback-Kultur und i. d. R. eine jährliche Gehaltsanpassung
    • Eine strukturierte Einarbeitung sowie ein dynamisches Team, das sich gerne gegenseitig austauscht und unterstützt
    • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die Möglichkeit, sich einzubringen und weiterzuentwickeln
    • Individuelle, interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit zwischen 06:30 Uhr und 21:00 Uhr ohne Kernarbeitszeit)
    • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
    • Moderne Büroräume an einem Standort mit direkter Anbindung an das ÖPNV-Netz und die Autobahn (kostenfreie Firmenparkplätze)

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  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN DEINE AUFGABEN * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und orga ...

  • Bw Bekleidungsmanagement GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH Cologne, Deutschland

    DIE BEKLEIDUNG DER BUNDESWEHR IST UNSER JOB. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekl ...

  • Bank-Verlag GmbH

    IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Bank-Verlag GmbH Köln, Deutschland

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Ba ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · K��LN DEINE AUFGABEN * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und org ...

  • Bank-Verlag

    IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Bank-Verlag Cologne, Deutschland

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Ba ...

  • Koelnmesse GmbH

    IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    Koelnmesse GmbH Köln, Deutschland

    Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richti ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) · FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN · DEINE AUFGABEN · * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen · * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um · * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisc ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) · FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · K��LN · DEINE AUFGABEN · * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen · * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um · * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technis ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) · FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN · DEINE AUFGABEN · * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen · * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um · * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisc ...

  • Bw Bekleidungsmanagement GmbH

    IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH Cologne, Deutschland Ausbildung

    Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. · Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungs­kette der Bundeswehr ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland Festanstellung

    IT-Service Manager (m/w/d) · Festanstellung, Vollzeit · Köln · Deine Aufgaben · Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen · Du gehst gekonnt mit Eskalationen um · Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen · Du gehst gekonnt mit Eskalationen um · Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch · Du hältst eigenständig Präsentationen sowie Se ...

  • Bw Bekleidungsmanagement GmbH

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bw Bekleidungsmanagement GmbH Köln, Deutschland

    DIE BEKLEIDUNG DER BUNDESWEHR IST UNSER JOB. · Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Be ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-Service Manager (m/w/d) · Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben · Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch · Die Leitung von (Teil-)Projekten bereitet dir Freude · Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entspreche ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln · Die Leitung von (Teil-)Projekten bereitet dir Freude · Du nimmst – gemeinsam mit Verantwortlichen aus anderen Teams – am kontinuierlichen Verbesserungsprozess teil und erkennst Dinge, die wir ändern sollten · Du bis ...

  • DATAGROUP Köln GmbH

    IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    DATAGROUP Köln GmbH Cologne, Deutschland

    · IT-Service Manager (all genders) · IT-Service Manager (all genders) · DGK-KLNX-0379 · DATAGROUP in Köln · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unser ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    It-Service Manager

    vor 1 Woche

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland

    IT-Service Manager (m/w/d)Deine AufgabenDu bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden ThemenDu gehst gekonnt mit Eskalationen umDu hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorischDu hältst eigenständig Präsentat ...

  • DATAGROUP

    IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    DATAGROUP Cologne, Deutschland

    DATAGROUP in Köln · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und an ...

  • BRUDERKOPF GmbH & Co. KG

    IT Service Manager

    vor 1 Woche

    BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Cologne, Deutschland CDI

    BRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter · Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschafte ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland Ganztags

    IT-Service Manager (m/w/d) · Die Leitung von (Teil-)Projekten bereitet dir Freude · Du nimmst – gemeinsam mit Verantwortlichen aus anderen Teams – am kontinuierlichen Verbesserungsprozess teil und erkennst Dinge, die wir ändern sollten · Du bist die Schnittstelle zu allen inter ...