Mitarbeiter Vertriebsinnendienst B2B - Hannover, Deutschland - KiKxxl GmbH
Beschreibung
KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. Für Dich bedeutet das: Arbeiten in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktive Bonus
- und Prämienmodelle und Benefits.
**Deine Aufgaben**:
Du bist verantwortlich für die Betreuung eines vorgegebenen Kundenstammes, insbesondere für die Weiterentwicklung der bestehenden Kundenbeziehungen. Vom Neuabschluss bis zum Winback begleitest Du den Kunden*innen bei seinen/ihren Anliegen. Du entwirfst Lösungen für Deine Kunden*innen in Zusammenarbeit mit vodafoneinternen Abteilungen sowie Backofficemitarbeiter*innen und vertreibst die gesamte Produktpalette von Vodafone: von Festnetzanschlüssen, über Mobilfunkverträge bis hin zu virtuellen Telefonanlage. Für alle technischen und kaufmännischen Vorgänge bist Du erster direkter Ansprechpartner*in auf Entscheiderebene.
**Dein Profil**:
- Erfahrung im Vertrieb
- Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift
- Ehrgeiz und Überzeugungskraft
- Serviceorientierte Denkweise
- Interesse an Kommunikationstechnik
- Fähigkeit, strukturiert und eigenverantwortlich zu arbeiten
**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:
- Ein attraktives Vergütungsmodell
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten (Mo-Fr, 08:00-17:00 Uhr)
- Eine individuelle und ausführliche Einarbeitung
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene für Quereinsteiger*innen
- Ein sympathisches Team und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßige Teamevents und Incentives
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