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    Personal Shopping and Client Relations Manager - Munich, Deutschland - Mytheresa

    Mytheresa
    Mytheresa Munich, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Personal Shopping and Client Relations Manager (f/m/d)

    To support our Personal Shopping and Client Relations team we are searching for a Personal Shopping and Client Relations Manager (f/m/d) to be based in our Munich office.

    WHAT YOU WILL DO

  • Act as the point of contact and ambassador to Mytheresa's top clients
  • Develop one-to-one client relationships through regular communications, and refer to individual's order/ returns histories to enhance understanding of client base
  • Increase spend of individuals and develop customer loyalty through understanding customer's style needs: identify sale opportunities for requested items, suggest additional pieces to their taste from weekly uploads and curate weekly emails to customers with recommendations based on their shopping behavior and preferences
  • Create and implement new selling ideas to ensure sales targets are met
  • Drive and participate in all acquisition opportunities
  • Implement an entertainment program and create an extraordinary experience for top customers who join Mytheresa VIP events
  • Responsible for the Pre-Reservation four times a year
  • Responsible to update the preference sheet/ profile of the customers
  • Actively liaise closely with the buying team, the brand marketing team and the brands in case of re-ordering sold-out pieces
  • Demonstrate eagerness to know all about the latest trends in fashion and lifestyle as well as designers

    • WHO YOU ARE

  • 3-5 years of work experience in a similar position, preferred in the field of luxury fashion, ideally in e-commerce
  • Be passionate about your customers – have a true service and 'roll-up-the sleeves' mentality
  • Love for fashion and technology
  • Enthusiastic, innovative and creative
  • Sales-driven
  • Tech savvy
  • Great communicator
  • Organized and detail oriented
  • Fluent in written and spoken English and German (fluency in other languages is a plus)

    • WHAT WE OFFER

  • Up to 32 days of holiday, depending on the length of service, starting with 28 days
  • Mobile office with up to 40% of your total contracted hours (job and position permitting)
  • 10 days/year of mobile office abroad in EU-countries (job and position permitting)
  • Language & e-learning courses
  • Staff discount of up to 30%
  • Company pension scheme
  • Discounted membership for selected sports platforms & gyms
  • Discounted travel card & shuttle service
  • Access to LinkedIn Learning
  • Individual support on mental health & well-being (e.g. compatibility work and family life)
  • Social Day
  • Employee Share Purchase Plan

    • WHO WE ARE

    Mytheresa is one of the leading global digital luxury shopping platforms. Our unique digital experience is based on a sharp focus on high-end luxury shoppers, exclusive product and content offerings, leading technology and analytical platforms as well as high quality service operations.

    Since January 2021 we are a listed company on the New York Stock Exchange. More than 1,900 employees from over 100 countries work passionately to provide the best shopping experience.

    Creating a strong as well as a diverse and inclusive team is essential for Mytheresa. For us your expertise and motivation matter more than your individual walk of life. Mytheresa ensures a fast and equal hiring process.

  • CHECK24

    Public Relations Manager

    vor 14 Stunden

    CHECK24 München, Deutschland

    Public Relations Manager (m/w/d) Schwerpunkt Redaktions- und Koordinationsaufgaben · Jetzt bewerben · Im Überblick · Berufserfahren · Über diesen Job · Tauche ein in die aufregende Welt des E-Commerce Wenn Dich die Faszination für digitales Business mitreißt und Du gleichzeitig e ...

  • CHECK24

    Public Relations Manager

    vor 3 Wochen

    CHECK24 München, Deutschland

    Tauche ein in die aufregende Welt des E-Commerce Wenn Dich die Faszination für digitales Business mitreißt und Du gleichzeitig eine kommunikative Ader hast und das geschriebene Wort liebst, ist diese Position wie für Dich gemacht. Selbst in hektischen Zeiten behältst Du die Übers ...

  • Käfer's Theatergastronomie GmbH

    Guest Relations Manager

    vor 1 Woche

    Käfer's Theatergastronomie GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Willkommen in der zauberhaften Welt - der Bayerischen Staatsoper Das Opernhaus im Herzen Münchens bietet ein einzigartiges Erlebnis von erstklassiger Kunst und Kultur in einem majestätischen Ambiente. Dort erwartet unsere Gäste nicht nur eine herausragende Akustik im prächtigen Z ...

  • L'Osteria - DE - Company

    Senior Employee Relations Manager

    vor 3 Wochen

    L'Osteria - DE - Company Munich, Deutschland

    · Senior Employee Relations Manager (m/w/d) · ~ Senior Employee Relations Manager (m/w/d) ~ · Otl-Aicher-Straße 60, 80807 München, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Du willst einen Job, in dem du viel bewegen kannst? Dann definiere gemeinsam mit uns Gastfreundschaft und Geschm ...

  • Publicis Groupe

    Employer Relations Manager

    vor 1 Stunde

    Publicis Groupe Munich, Deutschland Ganztags

    Unternehmensbeschreibung · Die Publicis Groupe Germany bietet aktuell eines der spannendsten und zukunftsweisendsten Agenturmodelle in Deutschland. Vor sechs Jahren hat die Gruppe begonnen, mit den Gesetzmäßigkeiten der Branche radikal zu brechen und neue Wege der Zusammenarbeit ...

  • CHECK24

    Senior Public Relations Manager

    vor 14 Stunden

    CHECK24 München, Deutschland

    Senior Public Relations Manager (m/w/d) E-Commerce · Jetzt bewerben · Im Überblick · Senior · Über diesen Job · Tauche ein in die aufregende Welt des E-Commerce Wenn Dich die Faszination für digitales Business mitreißt und Du gleichzeitig eine kommunikative Ader hast und das gesc ...

  • Capgemini Deutschland

    Senior Employee Relations Manager

    vor 2 Wochen

    Capgemini Deutschland Upper Bavaria, Deutschland

    Bei Capgemini bist du als Senior Employee Relations Manager (w/m/d) verantwortlich für die strategische Beratung von Geschäftsführung Business und HR bei der Priorisierung und Gestaltung anstehender Verhandlungsprojekte mit Betriebsratsgremien aller Ebenen. Dich erwarten verantwo ...

  • ROOMERS MÜNCHEN A Member of Autograph Collection Hotels

    Assistant Guest Relation Manager

    vor 3 Wochen

    ROOMERS MÜNCHEN A Member of Autograph Collection Hotels München, Deutschland

    Das Roomers Munich ist Mitglied der exklusiven Autograph Collection by Marriott und Teil einer der derzeit · innovativsten Hotelgruppen Deutschlands, der Gekko Group. · Neben 280 Zimmern und Suiten sowie über 850 m2 Veranstaltungs- und Eventfläche wird München kulinarisch durch · ...

  • Design Offices

    Guest Relation Manager als Community Manager

    vor 1 Stunde

    Design Offices Munich, Deutschland Ganztags, unbefristet

    Das bieten wir dir: · Sicherer Arbeitsplatz: Du erhältst einen unbefristeten Vertrag · 30 Tage Urlaub pro Jahr · Jobticket: Schnell von A nach B · Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit auf Überstundenvergütung · kostenlose Getränke und Snacks · Firmenfitness mit unserem Partner H ...

  • L'Osteria - DE - Company

    Senior Employee Relations Manager

    vor 5 Tagen

    L'Osteria - DE - Company Munich, Deutschland

    · Senior Employee Relations Manager (m/w/d) · ~ Senior Employee Relations Manager (m/w/d) ~ · Otl-Aicher-Straße 60, 80807 München, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Du willst einen Job, in dem du viel bewegen kannst? Dann definiere gemeinsam mit uns Gastfreundschaft und Geschm ...

  • Capgemini Deutschland

    Senior Employee Relations Manager

    vor 2 Wochen

    Capgemini Deutschland Munich, Deutschland Ganztags

    Bei Capgemini bist du als Senior Employee Relations Manager (w/m/d) verantwortlich für die strategische Beratung von Geschäftsführung Business und HR bei der Priorisierung und Gestaltung anstehender Verhandlungsprojekte mit Betriebsratsgremien aller Ebenen. Dich erwarten verantwo ...

  • Capgemini Deutschland

    Senior Employee Relations Manager

    vor 1 Woche

    Capgemini Deutschland München, Deutschland

    Bei Capgemini bist du als Senior Employee Relations Manager (w/m/d) verantwortlich für die strategische Beratung von Geschäftsführung Business und HR bei der Priorisierung und Gestaltung anstehender Verhandlungsprojekte mit Betriebsratsgremien aller Ebenen. Dich erwarten verantwo ...

  • ANGEHEUERT Recruiting

    Public Relations Manager in Innsbruck

    vor 1 Woche

    ANGEHEUERT Recruiting Munich, Deutschland CDI

    Du brennst für PR-Themen und kannst es kaum erwarten, diese als (Digital) PR-Manager umzusetzen? · Du bist bereit, als PR-Kampagnen abteilungs-übergreifend zu planen und strategisch zu managen? · Unser Kunde, welcher High-End-Lösungen im Bereich SEO Content-Marketing anbietet, ma ...

  • Wirelane GmbH

    Strategy & Investor Relations Manager

    vor 1 Woche

    Wirelane GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Willkommen bei Wirelane · Die Elektromobilitätsbranche in Deutschland erlebt einen beispiellosen Aufschwung, geprägt von Rekordzulassungszahlen für Elektrofahrzeuge und einem rapiden Anstieg der Lademöglichkeiten. Die Bundesregierung hat ehrgeizige Ziele formuliert und strebt bis ...

  • CHECK24

    Public Relations Manager

    vor 2 Wochen

    CHECK24 München, Deutschland Ganztags

    (Senior) Public Relations Manager (m/w/d) Schwerpunkt Redaktions- und Koordinationsaufgaben · Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als (Senior) Public Relations Manager (m/w/d) Schwerpunkt Redaktions- und Koordinationsaufgaben bei der GmbH. · Zu Deinen Aufgaben zählen · ...

  • Infineon Technologies

    Senior Manager Corporate Media Relations

    vor 2 Wochen

    Infineon Technologies Munich, Deutschland Ganztags

    Sie sind kommunikationsstark und in der Lage, stabile Beziehungen und Netzwerke aufzubauen? Dabei können Sie sich und andere für Ideen begeistern und auch komplexe Zusammenhänge klar und überzeugend darstellen? In der Rolle als Senior Manager Media Relations & Digital Communicati ...

  • Infineon Technologies

    Senior Manager Corporate Media Relations

    vor 2 Wochen

    Infineon Technologies Munich, Deutschland Ganztags

    Zu Ihren neuen Aufgaben gehören u.a.: · Stellvertretung des Head of Corporate Media Relations und Verantwortung für das Tagesgeschäft einschließlich täglicher Pressespiegel · Entwurf und laufende Aktualisierung von Presse-Statements sowie Übernahme einer Sprecher*innenfunktion mi ...

  • ANGEHEUERT Recruiting

    Public Relations Manager in Innsbruck

    vor 1 Woche

    ANGEHEUERT Recruiting Munich, Deutschland Employee

    Du brennst für PR-Themen und kannst es kaum erwarten, diese als (Digital) PR-Manager umzusetzen? · Du bist bereit, als PR-Kampagnen abteilungs-übergreifend zu planen und strategisch zu managen? · Unser Kunde, welcher High-End-Lösungen im Bereich SEO Content-Marketing anbietet, ma ...

  • SUSS MicroTec

    Investor Relations Manager

    vor 1 Woche

    SUSS MicroTec Garching, Deutschland

    Aufgabengebiet · Sie übernehmen Verantwortung, indem Sie alle Investor Relations-Aufgaben in enger Abstimmung mit dem Leiter Investor Relations und direkter Zusammenarbeit mit dem Vorstand wahrnehmen · Mit der ständigen Weiterentwicklung unserer Kapitalmarkt-Story und Mitarbeit ...

  • Marriott International

    Guest Relations Manager

    vor 2 Wochen

    Marriott International Munich, Deutschland Ganztags

    Guest Relations Manager & Manager on Duty (m/f/d) · ***work permit for EU/Germany and German language skills are mandatory*** · The Munich Marriott City West sets new benchmarks and standards in meetings & events. Inspired by the Bavarian lifestyle and with 398 guest rooms and s ...