Kundenbetreuer/in 20 oder 25 Stunden/Woche Madrid - Braunschweig, Deutschland - InnovateX

InnovateX
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Geprüftes Unternehmen
Braunschweig, Deutschland

vor 15 Stunden

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Beschreibung
Prozess der kontinuierlichen Auswahl

Aufgaben
Servinform ist ein führendes Unternehmen im Bereich BPO und Call Center. Derzeit betreuen wir über 600 Kunden dank eines Teams von 8 Fachleuten, die in unseren Niederlassungen in Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia und Bilbao tätig sind.
Wir suchen TELEOPERATOREN/INNEN für unser Kundenservice-Team, die für die Bearbeitung von Anfragen und Problemen der Kunden eines der führenden Telekommunikationsunternehmen zuständig sind.
- AUFGABEN:
Bearbeitung von Rechnungsproblemen oder grundlegendem technischen Support, Beantwortung von Fragen zum abonnierten Service und Bearbeitung von Kundenanfragen.
- WIR BIETEN:

- Teilzeitbeschäftigung von 20 oder 25 Stunden pro Woche, entweder nachmittags von Montag bis Freitag oder im Schichtdienst (morgens/nachmittags) und ein oder zwei Wochenenden im Monat.
- Der Kundenservice ist von 9 bis 24 Uhr verfügbar, daher werden die Schichten innerhalb dieses Zeitrahmens festgelegt.
- Vorab-Online-Schulung (bezahlt mit einem Bonus nach der Probezeit) von 10 Tagen vom bis
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