1st Level Support - Berlin, Deutschland - ShaarConsulting

ShaarConsulting

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als 1st Level Support (gn)

**Deine Aufgaben**
- Annahme und Bearbeitung von User Anfragen
- Support von Anwendern im First Level Bereich
- Bearbeitung von IT Störungstickets im System
- Durchführung von IMAC-Services nach Vorgabe
- Support im Hardware sowie Software Bereich
- Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten

**Deine Qualifikationen**
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
- hohe technische Affinität und Bereitschaft sich in neu Tools einzuarbeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2)

**Geboten wird**
- Leistungsbezogenes Gehalt
- Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung
- Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben

**Klingt das gut? Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf.**:
Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden