Reisebüro in Barcelona - Aachen, Deutschland - Vortex Dynamics
Beschreibung
Haben Sie Leidenschaft für die Reise- und Tourismusbranche?Reisen Sie gerne, wenn alles wie geplant verläuft?
Sie können einen Einfluss darauf haben, Reisen für Reisende erfolgreich zu gestalten
Möchten Sie für eine weltweit bekannte Reiseagentur arbeiten?
Wir suchen dynamische Menschen wie Sie, die offen für eine neue Erfahrung im Ausland sind
Aufgaben
**Ihre Verantwortlichkeiten und Auswirkungen als Reiseagent sind**:
- Buchungsmanagement (Änderung, Stornierung oder Erstellung neuer Reservierungen)
- Unterstützung von Kunden über eingehende Anrufe im After-Sales-Prozess durch Beantwortung von Anfragen zu Reservierungen und Bearbeitung von potenziellen Anfragen
- Verwaltung des Reservierungs-Backoffice (Ticketausstellung, Änderung und Stornierung von Reservierungen)
- Vor allem immer ein hohes Maß an Kundenservice sicherstellen.
- Regelmäßige Teilnahme an Unternehmensveranstaltungen, Team-Meetings und Projekten.
- Unterstützung Ihrer Teamkollegen und Kollegen durch Peer-to-Peer-Lernen und konstruktives Feedback, um ein positives Arbeitsumfeld zu fördern.
**Anforderungen**:
Fähigkeiten,
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