- Sie sind verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei technischen Störungen, die über unser Ticket-System oder telefonisch gemeldet werden, speziell für Fälle, die über den 1. und 2. Supportlevel hinausgehen
- Sie leisten technischen Support für unsere Systemberater bei Fragen und der Implementierung von Kommunikationslösungen
- Sie warten und betreuen unsere Software-Telefonanlagen, speziell Cisco Call Manager (V12.5), und kümmern sich um die Integration von Zusatzapplikationen von Caseris (CTI, UMS, Contact Center, Attendant, Caesar2Go, TIMIO)
- Sie sind aktiv an der Umsetzung von Projekten für Neukunden und bei der Einrichtung neuer Systeme beteiligt
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikationstechnik, Technik der Datenverarbeitung oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ eine ausgeprägte Technikaffinität
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation
- Praxiserfahrung in der Konfiguration und im Einsatz des Cisco CallManager (ab Version 10.5)
- Kenntnisse in Netzwerk- und SIP-Analysen
- Vorzugsweise Erfahrung mit ESXi sowie Kenntnisse in 3CX und Teams-Telefonie
- Ein vielfältiges und herausforderndes Arbeitsfeld, in dem Sie mit modernsten Telekommunikationslösungen tätig sind
- Ein attraktives Gehaltspaket zwischen und Euro jährlich, ergänzt durch jährliche Bonuszahlungen basierend auf Zielvereinbarungen sowie zusätzliche Leistungen: betriebliche Gesundheitsförderung, Dienstfahrrad, präventive Gesundheitsuntersuchungen, betriebliche Altersvorsorge, Präventionskurse, Gesundheitshotline und -messen
- Umfassende Einarbeitung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer persönlichen und beruflichen Fähigkeiten in unserer hauseigenen NetACademy
- Flexible Arbeitsgestaltung inklusive der Möglichkeit zum Homeoffice
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IT Administrator
vor 3 Wochen
IVU Traffic Technologies Aachen, Deutschlanddie in einem engagierten Team den technischen Betrieb unserer komplexen Fachapplikations-Systeme für unsere Kunden in der IVU.fungierst Du als Schnittstelle zwischen unserer Bestandskundenbetreuung, den Projektbereichen und unserer Software-Entwicklung · die neben guten Deutsch- ...
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IT Administrator
vor 2 Wochen
Bechtle Würselen, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Als IT-Expert:in betreust du die Betriebsinfrastruktur im IT- und OT- (Organisation Technologie) Umfeld mittels DocuSnap. · Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Ticketsyst ...
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IT Administrator mit fachlicher Führung
vor 1 Tag
Ehrhardt + Partner Group Aachen, DeutschlandDie topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG. Mit mehr als 1.500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONETM) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. ...
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DSA Daten- und Systemtechnik Aachen, DeutschlandAls IT-Administrator und DevOp-Engineer bist Du erste Kontaktperson für die technische Betreuung und Optimierung unserer internen IT. Du fungierst als Bindeglied zwischen unserer IT und den Fachabteilungen und entwickelst unsere IT-Landschaft in einem anspruchsvollen IT-Umfeld we ...
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IT Administrator mit fachlicher Führung
vor 3 Wochen
Ehrhardt + Partner Group Aachen, DeutschlandDie topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG. Mit mehr als 1.500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONETM) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. ...
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IT Administrator mit fachlicher Führung
vor 2 Wochen
topsystem GmbH Aachen, Deutschland GanztagsVielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: · Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. An unserem Unternehmenssitz am Aachener Tivoli, dem Tivoli Innovation Center (TIC), werden Sie als (Senior) IT Administrator Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logisti ...
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IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
vor 2 Wochen
Amadeus Fire AG Aachen, DeutschlandMehr als nur ein Job: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits Als spezialisierter Personaldienstleister vermitteln wir Sie kostenfrei in eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Bei diesem handelt es sich um ein führendes Unternehmen mit Standorten in Aac ...
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USU Software AG Aachen, DeutschlandÄndere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr ...
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Office Administrator
vor 1 Woche
ExpressVPN Aachen, DeutschlandWe're a large and successful tech company with a rapidly growing global presence. Our culture is important to us, and you'll help us drive our company culture in our diverse Übach-Palenberg office. · **Duties/Responsibilities**: · - Performs clerical duties including typing, fili ...
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IT-Administrator (m/w/d)
vor 2 Wochen
fair office Aachen Aachen, DeutschlandWir suchen für unseren renommierten Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · IT-Administrator (m/w/d) · Die fair office ist eine Divison der fair solutions GmbH, welche den Schwerpunkt auf kaufmännische Dienstleistungen und bedarfsorientierte Personallösungen gelegt hat. Unse ...
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Fachinformatiker/ IT-Administrator
vor 2 Wochen
Charisma-Tec GmbH Stolberg (Rhineland), DeutschlandFachinformatiker/ IT-Administrator (w/m/d) · Standort: Stolberg (Rheinland) · Wer sind wir? · Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die IT-Branche. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen ...
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Educational Material Administrator
vor 3 Wochen
Abiomed Aachen, DeutschlandAbiomed is an innovative medical device company with an inspiring mission "Patients first." and a unique guiding company principle "Regenerating hearts. Saving lives." With 1,800 employees, Abiomed is one of the fastest growing medical technology companies in the world with corpo ...
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HR Administrator
vor 5 Tagen
Abiomed Aachen, DeutschlandAbiomed is an innovative medical device business with an inspiring mission "Patients First," and a unique guiding company principle " Recovering hearts. Saving lives." With more than 2,000 employees, Abiomed is one of the fastest growing medical technology businesses in the world ...
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IT-Administrator (w/m/d)
vor 3 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland EmployeeGanztagsposition (40 Std./Woche) mit Arbeitsort in Aachen · Aufgaben · Sie sind verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei technischen Störungen, die über unser Ticket-System oder telefonisch gemeldet werden, speziell für Fälle, die über den 1. und 2. Supportlevel hinaus ...
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IT-Administrator / Fachinformatiker (m/w/d)
vor 2 Wochen
bhm Outsourcing – Personalmanagement – Zeitarbeit GmbH NL Düsseldorf Aachen, DeutschlandWer wir sind ? · Wir sind ein Personaldienstleister mit viel Erfahrung und seit über vierzig Jahren mit mehreren Niederlassungen am Markt. Bei uns steht der freundschaftlich-unkomplizierte und ehrliche Umgang im Vordergrund. Hier können Sie sich weiterentwickeln und erhalten imme ...
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IT Spezialist/Administrator
vor 1 Tag
i2group Alsdorf, DeutschlandDie i2group ist ein Zusammenschluss aus der i2solutions GmbH und der i2system GmbH. Wir sind ein Beratungs- und Softwareentwicklungsunternehmen und unterstützen mittelständige sowie Großunternehmen unterschiedlicher Branchen bei der Umsetzung von Digitalisierungsstrategien und IT ...
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IT-Administrator / Informatiker (m/w/d)
vor 1 Tag
I. K. Hofmann GmbH Aachen, DeutschlandIT-Administrator / Informatiker (m/w/d) Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit im Rahmen einer PERSONALVERMITTLUNG für ein regionales Informations- und Kommunikationstechnologie-Dienstleister aus Aachen · Ihre Aufgaben: · Du betreust unsere Kunden bei Entstörungen über unser Tic ...
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IT-Administrator (m/w/d) als Teamleiter IT-Support
vor 3 Wochen
NetAachen GmbH Aachen, DeutschlandIT-Administration ist deine Leidenschaft? · Du liebst komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme und hast mehr Tricks auf Lager, außer auf Neustart zu drücken? Es fällt dir leicht, über den Tellerrand zu schauen und du verfügst über ein sehr gutes themenübergreifendes IT-Verständni ...
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Ehrhardt + Partner Group Aachen, DeutschlandDie topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG. 500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONETM) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consul ...
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IT-Administrator (w/m/d) - Windows / Linux
vor 2 Wochen
Deutschland Aachen, DeutschlandOur Passion - Be a part of it · Ursprünglich aus einem Forschungsprojekt entstanden, entwickelt unser Unternehmen nun seit 2008 innovative Sensorlösungen für die weltweit führende Rohstoffindustrie. Von unserem Headquarter in Aachen aus, sorgt unser Team aus 150 fantastischen Mit ...
IT-Administrator (w/m/d) - Aachen, Deutschland - Talentie
Beschreibung
Ganztagsposition (40 Std./Woche) mit Arbeitsort in Aachen
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Wir finden den perfekten Job für dich - und das kostenlos.
