- Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports
- Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests sowie die Bearbeitung im Ticketsystem
- Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich wünschenswert
- Erfahrung im Enduser-Support sowie im Umgang eines Ticketsystems
- Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
- Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Wissenszuwachs
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
ganss personal GmbH Erfurt, Deutschland CDIFür unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Erfurt eine/n Service Desk Agenten (m/w/d). · Aufgaben · Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports · Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests sowie die Bearbeitu ...
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IT Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Proxima Solutions Jena, Deutschland FreiberuflerHast du eine positive Einstellung und eine Mentalität, die nach Erfolg strebt? · Interessierst du dich für Kundenzufriedenheit im IT-Bereich? · Möchtest du Teil eines weltweit erfolgreichen IT-Unternehmens werden? · Dann könnte dies deine Eintrittskarte sein · Das Unternehmen. · ...
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Hilfeschalter
vor 2 Wochen
FusionCore Erfurt, Deutschland FreiberuflerBei T. R. S. Wichtige Solutions suchen wir einen/eine Service Desk Agent 24x7, um mit einem unserer Kunden aus dem IT-Bereich zu arbeiten. · - Eine Person mit einem Jahr Erfahrung in: · - Incident Management Tools. · - Kundenmanagement (inklusive Telefonkontakt, E-Mail, Organisat ...
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First Level Support
vor 5 Tagen
wu personal GmbH Erfurt, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit Mitarb ...
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Hyperion Enterprises Jena, Deutschland FreiberuflerStellenbeschreibung: · Die Liebe zur Natur, die Feinheit der kleinen Dinge, Exzellenz, Engagement und Hingabe, Stille, Leidenschaft für Küche, gesunde Ernährung, Einfachheit, Ausdauer, Respekt für Menschen und Umwelt sind einige der Werte unseres Kunden, einem wunderschönen Bouti ...
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First Level Support
vor 9 Stunden
wu personal GmbH Erfurt, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit Mitarb ...
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2nd-Level-Support / IT-Support
vor 7 Stunden
wu personal GmbH Erfurt, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den 2nd Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerü ...
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IT Support
vor 9 Stunden
wu personal GmbH Erfurt, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Second Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstell ...
Service Desk Agent - Erfurt, Deutschland - ganss personal GmbH
Beschreibung
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Erfurt eine/n Service Desk Agenten (m/w/d).
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
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