- Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
- Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
- In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im Service Desk, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
- Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns bei der Entgegennahme von Anrufen der Anwender sowie Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen im Service Desk.
- Unsere Kunden freuen sich über deine gute Kommunikation und deine Kolleg:innen über die genaue und übersichtliche Dokumentation deiner Arbeitsvorgänge.
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit
- Erste Erfahrung im 1st Level Support, Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte, Grundkenntnisse im Bereich Client Hardware
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3
- Persönlich gefällt uns besonders deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
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IT Servicetechniker Service Desk
vor 3 Wochen
Bechtle Neckarsulm, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. · Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer ...
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Service Desk Consultant
vor 4 Wochen
Theo Förch GmbH & Co. KG Heilbronn, Deutschland GanztagsÜber uns Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unser Stammhaus ...
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Service Desk Consultant
vor 3 Tagen
Theo Förch GmbH & Co. KG Neuenstadt am Kocher, Deutschland GanztagsÜber uns · Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. · Für unser Stammh ...
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Service Desk Consultant
vor 3 Wochen
Theo Förch GmbH & Co. KG Jobportal Neuenstadt am Kocher, Deutschland GanztagsService Desk Consultant (m/w/d) · Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel h ...
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Service Desk Consultant
vor 2 Wochen
Theo Förch GmbH & Co. KG Neuenstadt am Kocher, DeutschlandÜber unsÜber uns Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unser St ...
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System Engineer im Service Desk
vor 3 Wochen
perinova IT-Management GmbH Heilbronn, Deutschland CDIDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? · Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien · Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du · hier genau richtig. · Egal von wo, arbeiten wir eng vernet ...
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Netzwerk- und Service Desk-Manager
vor 1 Woche
Stadt Heilbronn Heilbronn, DeutschlandFür die Schuldigitalisierung suchen wir einen Netzwerk- und Service Desk-Manager (m/w/d) · Unsere Stadt geht in die Zukunft – und Sie sind mit dabei. Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Wirtschaftliche Stärke, Bildungsvielfalt, kulture ...
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SAP Service Desk Consultant
vor 2 Wochen
Theo Förch GmbH & Co. KG Oedheim, DeutschlandLösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unseren Standort in Neuen ...
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Netzwerk- und Service Desk-Manager
vor 2 Wochen
Stadt Heilbronn Heilbronn, DeutschlandFür die Schuldigitalisierung suchen wir einen Netzwerk- und Service Desk-Manager (m/w/d) Unsere Stadt geht in die Zukunft – und Sie sind mit dabei. Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Wirtschaftliche Stärke, Bildungsvielfalt, kulturell ...
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Service Desk Consultant
vor 1 Tag
Theo Förch GmbH & Co. KG Neuenstadt-Kochertürn, DeutschlandÜber Kunden in 55 Ländern, 582 Millionen Euro Umsatz, mehr als 3.500 Mitarbeiter. Seit 55 Jahren eines der führenden Direktvertriebsunternehmen mit Werkstatt-, Montage- und Befestigungsartikeln für Handwerk und Industrie. Das ist FÖRCH. · Lösungsorientiertes Denken, partnerschaft ...
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Netzwerk- und Service Desk-Manager
vor 2 Wochen
Stadt Heilbronn Heilbronn, DeutschlandFür die Schuldigitalisierung suchen wir einen Netzwerk- und Service Desk-Manager (m/w/d) · Unsere Stadt geht in die Zukunft – und Sie sind mit dabei. Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Wirtschaftliche Stärke, Bildungsvielfalt, kulture ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Neckarsulm, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ...
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Service Desk Consultant
vor 1 Tag
Theo Förch GmbH & Co. KG Neuenstadt am Kocher, Deutschland regularEmploymentÜber uns Über uns Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unser S ...
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Netzwerk- und Service Desk-Manager
vor 2 Wochen
Stadt Heilbronn Heilbronn, DeutschlandFür die Schuldigitalisierung suchen wir einen Netzwerk- und Service Desk-Manager (m/w/d) Unsere Stadt geht in die Zukunft – und Sie sind mit dabei. Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Wirtschaftliche Stärke, Bildungsvielfalt, kulturell ...
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Service Desk Consultant
vor 3 Tagen
Theo Förch GmbH & Co. KG Neuenstadt am Kocher, Deutschland salesÜber uns · Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. · Für unser Stam ...
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SAP Service Desk Consultant
vor 3 Tagen
Theo Förch GmbH & Co. KG Oedheim, DeutschlandLösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. · Für unseren Standort in Neu ...
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Service Desk
vor 3 Wochen
WIRmachenDRUCK Backnang, Deutschland GanztagsService Desk (m/w/d) · Backnang · unbefristet · Vollzeit · Deine Aufgaben · Du bist der erste Ansprechpartner für Anfragen und Störungsmeldungen per Ticket, E-Mail und Telefon. · Dabei bist Du für sämtliche Aufgaben im 1st und ggf. auch 2nd Level Support zuständig. · Die Inst ...
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SAP Service Desk Consultant
vor 3 Wochen
Theo Förch GmbH & Co. KG Jobportal Neuenstadt am Kocher, Deutschland GanztagsSAP Service Desk Consultant (m/w/d) · Theo Förch GmbH & Co. KG - Stammhaus · Vollzeit · Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und füg ...
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SAP Service Desk Consultant
vor 3 Tagen
Theo Förch GmbH & Co. KG Neuenstadt am Kocher, Deutschland Ganztags, NebenberuflichWir suchen einen [HIER JOBTITEL EINGEBEN] für unser Team. · Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgesc ...
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Abteilungsleiter Service Desk
vor 12 Stunden
Kaufland Neckarsulm, Deutschland**Deine Aufgaben** · - Verantworte den nationalen IT-Betrieb im 1st Level - Support für das in unseren Filialen eingesetzte Filialwarenwirtschaftssystem · - Leite selbstständig die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter sowie die stetige Optimierung der bestehenden Prozes ...
IT Servicetechniker Service Desk - Neckarsulm, Deutschland - Bechtle
Beschreibung
In deiner Mission blühst du auf, denn:
Deine Skills? Mehr als interessant:
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Marianna Kopic | Recruiting |
