- Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
- Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
- In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im Service Desk, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
- Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns bei der Entgegennahme von Anrufen der Anwender sowie Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen im Service Desk.
- Unsere Kunden freuen sich über deine gute Kommunikation und deine Kolleg:innen über die genaue und übersichtliche Dokumentation deiner Arbeitsvorgänge.
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit
- Erste Erfahrung im 1st Level Support, Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte, Grundkenntnisse im Bereich Client Hardware
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3
- Persönlich gefällt uns besonders deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
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Abteilungsleiter Service Desk
vor 6 Tagen
Kaufland Neckarsulm, Deutschland**Deine Aufgaben** · - Verantworte den nationalen IT-Betrieb im 1st Level - Support für das in unseren Filialen eingesetzte Filialwarenwirtschaftssystem · - Leite selbstständig die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter sowie die stetige Optimierung der bestehenden Prozes ...
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Service Desk Mitarbeiter Bzw. Service Desk
vor 2 Tagen
Stadt Ludwigsburg Ludwigsburg, DeutschlandDer Fachbereich "Digitale Transformation und IT" der Stadtverwaltung Ludwigsburg verantwortet den reibungslosen IT-Betrieb, dessen kontinuierliche Weiterentwicklung sowie die sukzessive digitale Transformation der Verwaltungsprozesse und Funktionen. Für unser Team "Service Desk" ...
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Service Desk Support
vor 1 Tag
ITconfig/all GmbH Stuttgart, DeutschlandAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert: innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund: innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arb ...
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Praktikant/in im Service Desk
vor 1 Woche
OptimaWorks Heidelberg, DeutschlandStellenbeschreibung: · CHEP hilft dabei, mehr Waren an mehr Menschen an mehr Orten zu bewegen als jede andere Organisation auf der Erde, dank unserer 300 Millionen Paletten, Kisten und Behälter. Wir beschäftigen Mitarbeiter und sind in mehr als 55 Ländern tätig. Durch unser bahnb ...
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Service Desk Consultant
vor 1 Woche
Theo Förch GmbH & Co. KG Heilbronn, Deutschland GanztagsÜber uns Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unser Stammhaus ...
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Technischer Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Sandvik Stuttgart, DeutschlandDate limite: · Non défini(e) · Pays: · Allemagne · Localisation: · Tübingen, Baden-Württemberg · ID de poste: · R0052281 · Catégorie d'emploi: · Ingénierie · **POSTULER À CET EMPLOI** · Technischer Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - Teilzeit möglich · WER SIND WIR? · TDM Systems ...
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Service Desk Consultant
vor 1 Woche
Theo Förch GmbH & Co. KG Oedheim, DeutschlandLösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele - und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unser Stammhaus in Neuens ...
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IT Servicetechniker Service Desk
vor 3 Tagen
Bechtle Neckarsulm, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. · Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unser ...
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Service Desk Consultant
vor 6 Tagen
Theo Förch GmbH & Co. KG Neuenstadt am Kocher, Deutschland GanztagsLösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele - und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. · Für unser Stammhaus in Ne ...
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Service Desk Consultant
vor 1 Woche
Theo Förch GmbH & Co. KG Neuenstadt am Kocher, DeutschlandÜber uns · Über uns Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unser ...
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Service Desk Consultant
vor 3 Tagen
Theo Förch GmbH & Co. KG Jobportal Neuenstadt am Kocher, Deutschland GanztagsService Desk Consultant (m/w/d) · Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel h ...
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Service Desk Consultant
vor 3 Tagen
Theo Förch GmbH & Co. KG Neuenstadt am Kocher, Deutschland GanztagsÜber uns · Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. · Für unser Stammh ...
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Netzwerk- und Service Desk-Managerin
vor 1 Woche
Stadt Heilbronn Heilbronn, DeutschlandFÜR DIE SCHULDIGITALISIERUNG SUCHEN WIR EINE*N Netzwerk- und Service Desk-Manager*in (m/w/d) Unsere Stadt geht in die Zukunft – und Sie sind mit dabei. Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Wirtschaftliche Stärke, Bildungsvielfalt, kultu ...
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System Engineer im Service Desk
vor 3 Tagen
perinova IT-Management GmbH Heilbronn, Deutschland CDIDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? · Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien · Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du · hier genau richtig. · Egal von wo, arbeiten wir eng vernet ...
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Netzwerk- und Service Desk-Managerin
vor 1 Woche
Stadt Heilbronn Heilbronn, Deutschland GanztagsFÜR DIE SCHULDIGITALISIERUNG SUCHEN WIR EINE*N Netzwerk- und Service Desk-Manager*in (m/w/d) Unsere Stadt geht in die Zukunft – und Sie sind mit dabei. Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Wirtschaftliche Stärke, Bildungsvielfalt, kultu ...
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Netzwerk- und Service Desk-Managerin
vor 2 Wochen
Stadt Heilbronn Heilbronn, DeutschlandFÜR DIE SCHULDIGITALISIERUNG SUCHEN WIR EINEN Netzwerk- und Service Desk-Managerin (m/w/d) Unsere Stadt geht in die Zukunft – und Sie sind mit dabei. Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Wirtschaftliche Stärke, Bildungsvielfalt, kulture ...
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Service Desk Consultant
vor 1 Woche
Theo Förch GmbH & Co. KG Neuenstadt am Kocher, DeutschlandÜber unsLösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu.Für unser Stammhaus in ...
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System Engineer im Service Desk
vor 4 Tagen
perinova IT-Management GmbH Heilbronn, Deutschland EmployeeDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? · Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien · Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du · hier genau richtig. · Egal von wo, arbeiten wir eng vernet ...
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SAP Service Desk Consultant
vor 1 Woche
Theo Förch GmbH & Co. KG Neuenstadt am Kocher, DeutschlandWir suchen einen [HIER JOBTITEL EINGEBEN] für unser Team. Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschic ...
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SAP Service Desk Consultant
vor 2 Tagen
Theo Förch GmbH & Co. KG Neuenstadt am Kocher, Deutschland Ganztags, NebenberuflichWir suchen einen [HIER JOBTITEL EINGEBEN] für unser Team. Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschic ...
IT Servicetechniker Service Desk - Neckarsulm, Deutschland - Bechtle
Beschreibung
In deiner Mission blühst du auf, denn:
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Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Marianna Kopic | Recruiting |
