- Störungsannahme und Fehleranalyse per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und persönlich
- Qualifizierung und Eskalation von Tickets
- Eigenständige Lösung von 1st Level und teilweise 2nd Level Tickets
- Monitoring der IT Komponenten
- Betreuung und Deployment der Client Komponenten
- Erstellung und Verwaltung von Mitarbeiteraccounts (Active Directory)
- Onboarding neuer Mitarbeiter und Durchführung von Mitarbeiterschulungen
- Betreuung und Beratung der Mitarbeiter hinsichtlich technischer Anfragen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Betreuung des Hardwarelagers
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker-/in Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich; gerne auch motivierte Quereinsteiger mit entsprechender Fachkenntnis
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support
- Netzwerkkenntnisse (LAN, WAN, MPLS, TCP/IP, VPN)
- Gute Windows Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Fähigkeiten zur Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
- Hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Serviceorientierung
- Führerschein Klasse B
- Verantwortung & Kompetenz: Anspruchsvolle, vielseitige Aufgaben in einem internationalen Team sowie die Möglichkeit der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Neue Ideen und Vorschläge kommen bei uns immer gut an.
- Teamgeist: offene, freundliche und schnelle Kommunikation zwischen all unseren Teammitgliedern.
- Wertschätzung: Mobiles Arbeiten, teilweise aus dem Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten, kostenfreie Getränke, Betriebliche Altersvorsorge, Sonderurlaub am Geburtstag, JobRad, Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen in unseren Hotels und wir feiern unsere Erfolge gemeinsam Dazu gehören regelmäßige Firmenveranstaltungen, Teambuildingseminare und After-Work-Meetings.
- Empathy - Wir achten auf Menschen
- Integrity - Wir übernehmen Verantwortung
- Inclusion - Wir feiern Vielfalt
- Improvement - Wir wachsen gemeinsam
- Smart Simplicity - Wir machen es einfach und smart
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IT Support Technician
vor 1 Woche
Lionstep AG Hochheim am Main, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden B&B Hotels Germany GmbH suchen wir per sofort: IT Support Technician (w/m/d).Job-Zusammenfassung Suchst Du eine herausfordernde Position? Möchtest Du gerne für eine wachsende und erfolgreiche ...
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IT Support Technician
vor 2 Wochen
B&B Hotels Germany GmbH Hochheim am Main, DeutschlandFür unseren Kunden B&B Hotels Germany GmbH suchen wir per sofort: IT Support Technician (w/m/d). · Job-Zusammenfassung · Suchst Du eine herausfordernde Position? Möchtest Du gerne für eine wachsende und erfolgreiche Hotelkette arbeiten? Dann aufgepasst · Als Recruiting-Partner d ...
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IT Support Technician
vor 2 Wochen
B&B Hotels Germany GmbH Hochheim am Main, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden B &B; Hotels Germany GmbH suchen wir per sofort: IT Support Technician (w/m/d). · Job-Zusammenfassung · Suchst Du eine herausfordernde Position? Möchtest Du gerne für eine wachsende und erfolgreiche Hotelkette arbeiten? Dann aufgepasst · Als Recruiting-Partner ...
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Computer Support Technician
vor 2 Wochen
FurnData GmbH & Co. KG Frankfurt Am Main, DeutschlandGEMEINSAM STARK IN DIE ZUKUNFT · FurnData ist ein Joint Venture der beiden Unternehmensgruppen Möbel Kempf und Möbelstadt Sommerlad, welches neu ins Leben gerufen wurde. Es fungiert zukünftig als IT-Dienstleister der beiden erfolgreichen Einrichtungsunternehmen. Über viele Jahrze ...
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IT Support Technician
vor 13 Stunden
B&B HOTELS Deutschland Hochheim am Main, DeutschlandDeine Aufgaben · Störungsannahme und Fehleranalyse per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und persönlich · Qualifizierung und Eskalation von Tickets · Eigenständige Lösung von 1st Level und teilweise 2nd Level Tickets · Monitoring der IT Komponenten · Betreuung und Deployment der Cl ...
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Computer Support Technician
vor 2 Wochen
Möbel Kempf Frankfurt Am Main, Deutschland35390 Gießen, 63741 Aschaffenburg, mobiles Arbeiten · - unbefristet · - Vollzeit · - ab sofort · GEMEINSAM STARK IN DIE ZUKUNFT · FurnData ist ein Joint Venture der beiden Unternehmensgruppen Möbel Kempf und Möbelstadt Sommerlad, welches neu ins Leben gerufen wurde. Es fungiert z ...
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IT-Support Technician,
vor 2 Wochen
Page Personnel Frankfurt am Main, Deutschlandflexible Arbeitszeiten|kollegiales Team · Unser Kunde ist ein leistungsstarkes, traditionsreiches zugleich erfolgreiches wie auch zukunftsorientiertes Unternehmen in der Hotelleriebranche. · Störungsannahme und Fehleranalyse per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und persönlich · Qual ...
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millhouse GmbH Hofheim am Taunus, DeutschlandDental technician · - Technical Support | CAD technique- Are you a trained dental technician? · - And you are enthusiastic about digital dentistry · - Or do you already have experience in CAD systems?- We should get to know each other.- Regardless of whether you have many years o ...
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L1 Desktop Support Technician
vor 2 Wochen
FST Frankfurt am Main, DeutschlandLanguage requirements: Native German Speaker · Other requirements: · Experience with OracleXStore.(mandatory) · Valid work permit, technician needs to be available at · least 6 months. · We are looking for a Technician to support a customer location in Frankfurt. This role requir ...
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Ict Field Support Technician
vor 2 Wochen
Serco Europe Darmstadt, DeutschlandJob Introduction · We have an exciting (and challenging) opening for a **ICT Field Support Technician / Service Desk Agent in Darmstadt**. · Dynamic, Energetic, Entrepreneurial, Highly Motivated, ResilientIf this describes you then we would love to hear from you :) Come and join ...
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Ecrd Operations Support Technician
vor 3 Wochen
RHEA Group Darmstadt, DeutschlandAre you looking for a new opportunity in a fast-moving global company with a family feel? A job where you could have an impact? · We are looking for an ECRD (ESA Classified Restricted Data) Operation Support Technician to work at either ESOC's premises in Darmstadt, Germany or ES ...
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Ict Field Support Technician
vor 3 Wochen
Serco Europe Darmstadt, DeutschlandJob Introduction · We have an exciting (and challenging) opening for an ICT Field Support Technician / Service Desk Agent · Dynamic, Energetic, Entrepreneurial, Highly Motivated, ResilientIf this describes you then we would love to hear from you :) Come and join talented diverse ...
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Desktop Euc Support Technician
vor 6 Tagen
Iron Systems Frankfurt am Main, Deutschland**Date Posted**: · - 7/21/2023 · **Job Function**: · - Software Development · **Location**: · - Frankfurt - DEU · **Offered Salary**: · - Competitive · - Iron Systems is an innovative, customer-focused provider of custom-built computing infrastructure platforms such as network se ...
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Desktop Fields Support Technician
vor 4 Tagen
K&K social resources & development GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**Desktop Fields Support Technician** · Standort: Frankfurt am Main · **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** · **Title**:Desktop Fields Support Technician** · **Employment Type**:Contract/Freelance**/** · **Location**:Frankfurt, Germany** · This role will be to provide overa ...
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Ict Field Support Technician
vor 4 Tagen
Serco Europe Darmstadt, DeutschlandJob Introduction · We have an exciting (and challenging) opening for a **ICT Field Support Technician / Service Desk Agent in Darmstadt**. · Dynamic, Energetic, Entrepreneurial, Highly Motivated, ResilientIf this describes you then we would love to hear from you :) Come and join ...
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Desk Side Support- Euc Technician
vor 3 Wochen
Dextermind Technologies Limited Eschborn, DeutschlandJobDescription: Deskside Support Specialist · - Job Context The Support Specialist IT will provide support to the Customers end-user community as per agreed processes and support levels. The Support Specialist IT will be involved mainly in: Incident management, Request management ...
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Network Support Technician
vor 2 Wochen
GDIT Wiesbaden, Deutschland GanztagsJob Description: · Network Support Technician - Senior – TS/SCI required · Transform technology into opportunity as a Network Support Technician - Senior with GDIT. A career in enterprise IT means connecting and enhancing the systems that matter most. At GDIT you'll be at the for ...
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Network Support Technician
vor 2 Wochen
GDIT Wiesbaden, Deutschland GanztagsJob Description: · Network Support Technician - Intermediate – TS/SCI required · Transform technology into opportunity as a Network Support Technician - Intermediate with GDIT. A career in enterprise IT means connecting and enhancing the systems that matter most. At GDIT you'll b ...
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Customer Care Specialist
vor 4 Tagen
irca Group Hochheim am Main, Deutschland**Company Overview**: · IRCA is a leading international provider of semi-finished ingredients for the bakery, pastry and gelato markets, serving independent producers as well as large food manufacturers (e.g. CPG). Core products include chocolate, chocolate decorations, creams, p ...
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Technical Support Operator
vor 2 Wochen
Vestas Mainz, DeutschlandMain tasks for the department include: Providing direct support to service technicians in troubleshooting and repair tasks, Technical planning of down turbines, SW focus including remote software upload, turbine performance, creating VGAs (guides to technicians), planning for sto ...
IT Support Technician - Hochheim am Main, Deutschland - B&B Hotels Germany GmbH
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Über uns
Als internationale Hotelkette im Bereich Value for Money haben wir einen Trend gesetzt, den wir bis heute klar verfolgen: Der Fokus auf das Wesentliche. Mit mehr als 700 Hotels in 16 Ländern – davon über 170 in Deutschland – haben wir uns zum Marktführer im Value for Money Bereich entwickelt. Wir sind die am schnellsten wachsende Hotelkette in Deutschland und streben weiter nach Wachstum: Bis 2030 planen wir, unsere Hotelanzahl auf 400 Hotels in Deutschland und Österreich und 3.000 Hotels weltweit zu erhöhen.
In unserem Head Office in Hochheim arbeiten tagtäglich über 200 Kolleg:innen in unterschiedlichen Abteilungen daran, unser Produkt noch besser zu machen und neue Hotels zu eröffnen. Nur zusammen können wir die Erfolgsgeschichte von B&B HOTELS weiterschreiben, werde auch Du ein Teil davon.
Wir versprechen:Wir bieten Chancengleichheit für alle Bewerber:innen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung. Gleichheit für alle ist eines unserer Kernprinzipien. Wir tolerieren keine Form von Belästigung oder Diskriminierung.
Wir leben unsere Unternehmenskultur, die wir in fünf Werte zusammengefasst haben:
Wir glauben, dass jeder Mensch andere Menschen braucht und dass wir gemeinsam mehr erreichen können. Ganz nach unserem Motto: "We are better together".
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Human ResourcesAltkönigstraße 10
65239 Hochheim am Main
