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    Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Cologne, Deutschland - DIS AG

    DIS AG
    DIS AG Cologne, Deutschland

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag

    DIS AG background
    Ganztags
    Beschreibung
    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann sind Sie bei uns genau richtig

    Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich Kundenservice, die das Team in Köln verstärken wird.

    Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen

    Ihre Aufgaben

    • Entgegennahme eingehender Anrufe, E-Mails und Anfragen von Kunden auf Deutsch und Italienisch.
    • Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen.
    • Bearbeitung von Kundenanliegen im Ticketsystem und Dokumentation der Vorgänge.
    • Erfassung und Pflege von Kundendaten und Aufträgen im System.
    • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation.
    • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement.
    • Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice und aktive Mitwirkung bei der Umsetzung.

    Ihr Profil

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
    • Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Serviceposition von Vorteil.
    • Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
    • Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift.
    • Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon.
    • Problemlösungskompetenz und Empathie im Umgang mit Kunden.
    • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und ggf. CRM-Systemen.
    • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.

    Ihre Vorteile

    • Unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
    • Flache Hierarchien
    • Professionelles Onboarding
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
    • Attraktives Fixgehalt
      ... Und vieles mehr
    Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

    Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

    Dein Kontakt

    Frau Elisabeth Martens
    Elisabeth.-

    DIS AG

    Office & Management
    Habsburgerring 2
    50674 Köln
    Telefon
  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    Gefunden in: Talent DE 2 C2 - vor 6 Tagen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...

  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    Gefunden in: Talent DE 2 C2 - vor 5 Tagen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    Gefunden in: Talent DE 2 C2 - vor 2 Stunden

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...

  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    Gefunden in: Talent DE 2 C2 - vor 2 Tagen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    Gefunden in: Talent DE 2 C2 - vor 3 Tagen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...

  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    Gefunden in: Talent DE 2 C2 - vor 4 Tagen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    Gefunden in: Talent DE 2 C2 - vor 1 Tag

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...

  • Sparkasse KölnBonn

    Mitarbeiter/-in im Kundenservice

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 5 Tagen

    Sparkasse KölnBonn Cologne, Deutschland

    Deine Aufgaben · – damit begeistern wir dich Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in den Filialen und Filialdirektionen und bietest die Serviceleistungen der Sparkasse KölnBonn an · Auf Basis der Wünsche und Bedarfe leitest du unsere Kundinnen und ...

  • Planity

    Mitarbeiter Kundenservice

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 18 Stunden

    Planity Köln, Deutschland Ganztags

    Mit über Partnern aus der Friseur- und Schönheitsbranche ist Planity die am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform auf dem europäischen Beauty-Markt. Wir bieten Fachleuten aus der Beauty-Branche eine variable All-in-One-Lösung für ihre Salons. Neben der Plattform zur Onli ...

  • Sparkasse KölnBonn

    Mitarbeiter/-in im Kundenservice

    Gefunden in: beBee S2 DE - vor 6 Tagen

    Sparkasse KölnBonn Köln, Deutschland Ganztags

    Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit. · Gerade als traditionsbewusste Arbeitgeberin sind wir uns der Verantwortung für die Zukunft unserer Region bewusst ...

  • Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft

    Mitarbeiter Kundenservice

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag

    Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Cologne, Deutschland

    Standort · : Köln Was wir uns wünschen: Erfahrung und Freude an neuen Ideen · Verarbeitung von Zahlungsavisen und eingehender Klärungslisten unserer Kunden · Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung Ihrer Kunden und den Kostenträgern · Dokumentenverwaltung · Bearbeitung je ...

  • Ikea

    Kundenservice Mitarbeiter

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Tagen

    Ikea Cologne, Deutschland Nebenberuflich

    Job ID: · Date posted: 22/04/ · Wer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. · Bezah ...

  • Ikea

    Kundenservice Mitarbeiter

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen

    Ikea Köln, Deutschland Nebenberuflich

    Job ID: · Date posted: 01/05/ · Wer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit unbefristet zu besetzen. · Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, wie viele Stunden du bei uns arbeiten möchtest. · Bezahlung nach Ei ...

  • ranger

    Mitarbeiter im Kundenservice

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag

    ranger Cologne, Deutschland

    Das erwartet Dich bei uns: · Warmakquise pur: 90% unserer Telefonate sind Outbound-Calls, um ausschließlich bestehende Kunden anzurufen und diese vollumfänglich zu betreuen. Der Fokus liegt auf Cross-Selling/ Up-Selling sowie Kundenrückgewinnungsmaßnahmen und Vertragsverlänger ...

  • Matratzen Concord

    Kundenservice Mitarbeiter

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag

    Matratzen Concord Cologne, Deutschland Nebenberuflich

    DEINE AUFGABEN: · Du unterstützt bei der Bearbeitung von schriftlichen (Mail/Ticket) und telefonischen Anfragen von Filialen und Endkunden · Du bearbeitest anfallende Kundenreklamationen · Du erfasst Bestellungen, Bestelländerungen und Lieferantenretouren in SAP · Du unterstütz ...

  • CHECK24

    Kundenservice/ Kundenberater/ Mitarbeiter

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 18 Stunden

    CHECK24 Köln, Deutschland

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk · Bei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Damit bei unseren Kunden alles reibungslos läuft, helfen unsere Kundenberater (m/w/d) bei Fragen und Problemen via Mail, C ...

  • KETTLER Alu-Rad GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice in der Fahrradbranche

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Tagen

    KETTLER Alu-Rad GmbH Cologne, Deutschland

    Sagt man KETTLER, meint man Fahrrad. Keine andere Fahrradmarke hat die Menschen von der Kindheit bis heute so dauerhaft begleitet. Spätestens seit dem legendären Alu-Rad kennt uns fast jeder und schätzt die KETTLER-Qualitäten: Funktionell, leicht, immer einsatzbereit, nahezu unve ...

  • PS Direkt

    Mitarbeiter Kundenservice mit Dänisch

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Tagen

    PS Direkt Cologne, Deutschland

    Mitarbeiter Kundenservice mit Dänisch (m/w/d)PS Direkt - Job perfekt · Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. ...

  • vub GmbH

    Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen

    vub GmbH Cologne, Deutschland CDI

    Wir bei vub sind ein führendes Fachinformations- und E-Commerce-Unternehmen mit · Sitz im Herzen der Kölner Innenstadt. Unser Team von 25 Mitarbeitern ist spezialisiert auf die Bereitstellung innovativer digitaler Lösungen für Top-Kunden aus Wirtschaft und öffentlichem Sektor. Wi ...

  • Kelly Services GmbH

    IT-Kundenservice Mitarbeiter

    Gefunden in: beBee S2 DE - vor 2 Tagen

    Kelly Services GmbH Köln, Deutschland Freiberufler

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als IT-Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden, einem regionalem Telekommunikationsdienstleister in Köln. Das sind deine Aufgaben: * Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsm ...